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Estrategia Evaluativa de Gestión para la contratación en la sede central del Gobierno Regional Piura
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo proponer una estrategia de evaluación para mejorar la gestión del proceso de contratación, debido a que actualmente, en la sede central del Gobierno Regional de Piura no existe, lo que conlleva a que muchos de los procedimientos de contratación culminen con problemas que afectan a la población y a la institución, impactando directamente la credibilidad y confianza de la ciudadanía. La metodología tiene un enfoque cuantitativo y cualitativo, el diseño es una investigación básica, descriptiva, propositiva y transversal. La muestra fue conformada por sesenta servidores de la entidad de las áreas: usuaria, programación y procesos de la oficina de abastecimiento, que es el órgano encargado de contrataciones de la entidad. Se usó para la recolección de datos la encuesta, tomando como instrumento el cuestionario. De acuerdo a los resultados obtenidos se evidenció que tanto la variable gestión del proceso de contratación como la variable estrategia de evaluación del proceso de contratación tiene dimensiones bajas en porcentaje. Por lo tanto, la estrategia propuesta, cuyo objetivo principal es plantear un Tablero de Control con metas e indicadores que no sólo evalué la eficacia, sino la eficiencia, oportunidad y calidad de las contrataciones, es viable y beneficiosa.
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i1.3554
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