Tendencias actuales en franquicias basadas en Business Model Canvas

Rebeca Andrea Zambrano Real, María Belén Garzón Morales

Resumen


El objetivo de esta investigación es explorar los nuevos modelos de negocios escalables que permitan a las empresas llegar directamente al consumidor final. Se propone una estructura del Business Model Canvas específicamente diseñada para franquicias, tomando como referencia la creciente tendencia del mercado de mascotas a nivel mundial y en Ecuador. Este modelo de negocio se considera representativo de las tendencias actuales que están ganando terreno y evolucionando constantemente conforme cambian las actitudes y estilos de vida de las personas.

El trabajo se desarrolló mediante una investigación mixta, tanto cualitativa como cuantitativa, centrándose en variables relacionadas con el segmento de mascotas como ejemplo de las tendencias de modelos de negocios referenciales. Se han analizado los datos obtenidos para estructurar el modelo de negocios, utilizando el Business Model Canvas, ya que este permite establecer aspectos como el tipo de relación con el cliente, segmentos de clientes, canales de distribución, fuentes de ingresos, actividades clave, recursos clave, relación con proveedores, estructura de costos y propuesta de valor, todos ellos elementos esenciales que se consideran en todas las empresas.


Palabras clave


Modelo de negocio; Business Model Canvas; Propuesta de Valor; Tendencias.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i3.6689

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