¿Influencia de los procesos administrativos en los niveles competitivos de las empresas en Ecuador? Caso de estudio: Compañía Rolsmina S.A.

Yanary Emelina Carvallo Monsalve, Luisa María Lazo Reyes

Resumen


El mundo empresarial actual está marcado por una creciente rivalidad, las empresas se ven obligadas a ajustarse y cambiar de forma constante para asegurar su importancia y sostenibilidad a largo plazo; es por ello que esta investigación tiene como propósito, analizar la influencia de aplicar los procesos administrativos en los niveles competitivos de las empresas ecuatoriana, caso: Compañía Rolsmina S.A.  Para lograr este objetivo, se llevó a cabo un estudio con enfoque cualitativo y descriptivo, para recopilar datos se utilizó la entrevista, la observación y análisis documental. Los informantes claves de la investigación fueron el gerente, el jefe de departamentos y cuatro trabajadores, cada uno de ellos desempeñan roles fundamentales en el desarrollo y ejecución de los procesos administrativos.  Los resultados obtenidos muestran que los procesos administrativos, son claves y de determinantes para alcanzar niveles competitivos; sin embargo, se determinó la falta de innovación y adaptación en algunas fases del proceso, lo que incide significativamente en el crecimiento empresarial de la Compañía Rolsmina S.A. Estos permiten aumentar la competitividad de la empresa. Esta investigación contribuirá a futuros estudios relacionados con la búsqueda de estrategias para que las empresas fortalezcan sus niveles competitivos.


Palabras clave


Competitividad; Empresas; Procesos administrativos.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i6.7400

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