Diseño del plan estratégico para la Cooperativa de Transporte Urbano San Jacinto S.A.

Gustavo R. Castillo-Ruano, Sharon I. Castillo-Valencia, Santiago J. Ludeña-Yaguache

Resumen


La planeación estratégica, dentro de la gerencia, favorece el desempeño de las organizaciones en un entorno cambiante; brinda la posibilidad de prever situaciones futuras, y tomar decisiones acertadas. El presente trabajo tiene como objetivo proponer el diseño de un Plan Estratégico para mejorar la gestión administrativa de la Cooperativa de Transporte Urbano San Jacinto S.A. Para el desarrollo de este trabajo se recurre al análisis documental que permite la investigación de campo aplicando la observación y la entrevista. Se presenta la misión, la visión, los objetivos, los valores, los factores internos y externos que intervienen en la cooperativa y diferentes matrices que permiten determinar las estrategias para una mejor gestión empresarial.


Palabras clave


plan estratégico; misión visión; objetivos; valores; macroentorno; microentorno; matrices; estrategias; cooperativa.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v3i12.814

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