Factores críticos de éxito en empresas del sector veterinario del cantón Portoviejo y su relación con la competitividad

Sesy Areli Macías-Zambrano, Diana Asunción Bravo-Vélez

Resumen


Los factores críticos de éxito (FCE) son componentes claves para el funcionamiento de una empresa, que tienen como finalidad procurar que los negocios generen rentabilidad y competitividad sostenible, identificándose como un valor agregado para el aumento de los ingresos a través de los clientes potenciales. Por tal razón la investigación analizó los factores críticos de éxito en empresas del sector veterinario del cantón Portoviejo y su relación con la competitividad, para lo que fue necesario detallar las variables de estudio realizando una investigación de carácter descriptivo – correlacional con diseño no experimental – transversal, aplicando encuestas dirigidas a la población de Portoviejo y entrevistas a los gerentes de diferentes empresas del sector veterinario. Con ello se podrá constatar el impacto que tienen los FCE en relación al fortalecimiento de las organizaciones a nivel de la competencia, para operar satisfactoriamente en un mercado nuevo pero que crece progresivamente.


Palabras clave


Competitividad; factores críticos de éxito; mercado veterinario; cadena de valor.

Texto completo:

PDF HTML XML

Referencias


Acero, C., & Lozano, G. (2010). Propuesta de un análisis comparativo en Farmacias Corazón ubicada en la ciudad de Azogues Mediante Beckmarking. [Tesis de Grado]. Universidad Politécnica Salesiana SEDE Cuenca, Cuenca. Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/113/13/UPS-CT001685.pdf

Ávila, L., & Alarcón, G. (2014). Factores críticos de éxito de las empresas innovadoras: una investigación documental. Innocaciones de Negocio, 11(21), 143 - 167. Obtenido de http://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/70

Caicedo, W. (2020). Factores críticos de éxito de las asociaciones dentro de la economía popular y solidaria. [Tesis de Pregrado]. Universidad Técnica del Norte. Obtenido de http://repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10767/2/02%20ICO%20752%20TRABAJO%20GRADO.pdf

Cartolin, L., Díaz, E., Paredes, M., & Pecho, H. (2018). Factores Críticos de éxito en la gestión de proyectos: Aplicación a la construcción de proyectos de minería. [Tesis de Maestría]. Universidad Privada del Distrito de Santiago de Surco, Lima. Obtenido de https://repositorio.esan.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12640/1583/2019_MATP-WE_16-2_01_T.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Castillo, S. (2018). Factores críticos de éxito y sus efectos en la gestión logística de la DSRS Jaén 2018. [Tesis de Grado]. Universidad César Vallejo, Chiclayo. Obtenido de http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/27880/Castillo_TSJ.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cayeros, S., Robles, F., & Soto, E. (2016). Cadenas Productiva y Cadenas de Valor. EDUCATECONCIENCIA, 10(11), 6 - 12. Obtenido de http://dspace.uan.mx:8080/bitstream/123456789/1434/1/Cadenas%20productivas%20y%20cadenas%20de%20valor.pdf

Coronel, A. (2016). Estrategias de marketing mix para el incremento de ventas en la fábrica de dulces finos "Brüning" S.A.C Lambayeque - 2016. [Tesis de Grado]. Universidad Señor de Sipán, Pimentel. Obtenido de http://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/uss/3001/Coronel%20Caj%E1n.pdf;jsessionid=5E372A8F4023C59453EF5B27F19D9DC3?sequence=1

Fuentes, N., Osorio, G., & Mungaray, A. (2016). Capacidades intangibles para la competitividad microempresarial en México. Revista Problemas del Desarrollo, 186(47), 83 - 106. Obtenido de 969708BDD78D7715CA7A8BE9FAF0E0826F899C9E7B1BCB8976BA98F9167A7FBBEEE7B0286CB5FAA4C8D1BD7C0E9A8C64

Herrera, A. (2016). Estudio de Factibilidad para la creación de una farmacia veterinaria unicada en el sector de Guamaní, parroquia turubamba de la ciudad de Quito, período 2015 - 2016. [Tesis de Grado]. Instituto Tecnológico "Cordillera", Quito. Obtenido de http://www.dspace.cordillera.edu.ec/bitstream/123456789/1477/1/16-FARM-15-16-1725604944.pdf

Jaramillo, R. (2017). Una mirada a la competitividad. Dictamen Libre(20), 87 - 98. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6154126.pdf

Manyoma, E., & Pérez, J. (2018). Como penetrar en el mercado veterinario con el producto Marboquin® antibiótico eficaz y seguro para las mascotas en el año 2018. [Artículo de titulación]. Universidad Libre Colombiana, Bogotá. Obtenido de https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11271/ARTICULO%20INVESTIGACION-FORMULACION%20DE%20UN%20PLAN%20DE%20MARKETING%20PARA%20EL%20PRODUCTO%20MARBOQUIN%20DE%20LA%20EMPRE.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Martínez, D. (2016). Factores clave en marketing enfoque: Empresas de servicios. Orbis, 12(34), 42 - 58. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/709/70946593003.pdf

Meza, A. (2017). Plan de marketing para la introducción de la distribuidora de productos veterinarios Palmez en la ciudad de Guayaquil. [Tesis de Grado]. Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, Guayaquil. Obtenido de http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/7848/1/T-UCSG-PRE-ESP-MD-CM-147.pdf

Molina, J., & Solórzano, M. (2017). Diagnóstico de los factores críticos de éxito en la gestión productiva del sector minorista de lácteos del cantón Bolívar 2017 - 2018. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, Calceta. Obtenido de http://repositorio.espam.edu.ec/bitstream/42000/710/1/TAE96.pdf

Navarrete, S., Poma, J., & Tapia, E. (2019). Factores críticos de éxito para el desarrollo de un operador logísitico que brindará servicios a los clientes usuarios de Puerto de Chnacay. [Tesis de Maestría]. Universidad Privada del Distrito de Santiago de Surco, Lima. Obtenido de https://repositorio.esan.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12640/1647/2019_MASCM_16-2_07_T.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Plasencia, J., Marrero, F., Nicado, M., & Aguilero, Y. (2017). Procedimiento para la priorización de Factores Críticos de Éxito. DYNA, 84(202), 26 - 34. Obtenido de https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/62084/62364

Porter, M. (2019). Ventaja competitiva. México: Grupo Editorial Patria.

Quito, I. (2018). Caracterización de la gestión de calidad bajo el modelo EFQM excelencia en las mciro y pequeñas empresas del sector de servicios - rubro de actividades veterinarias del distrito de Huaraz, 2015. [Tesis de Grado]. Universidad Católica los Ángeles Chimbote, Huaraz. Obtenido de http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/5422/GESTION_DE_CALIDAD_MODELO_EFQM_QUITO_CRUZ_INGRID_ARACELIS.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Ramírez, R., & Ampudia, D. (2018). Factores de competitividad empresarial en el sector comercial. RECITIUTM, 4(1), 16 - 32. Obtenido de http://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/2249/Post%20print%20Factores%20de%20Competitividad%20Empresarial%20en%20el%20Sector%20Comercial.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Terrones, F. (2017). Factores de éxito de los consultorios veterinarios del distrito de CHICLAYO. Año 2017. [Tesis de Maestría]. Universidad Nacional "Pedro Ruiz Gallo". Obtenido de http://repositorio.unprg.edu.pe/bitstream/handle/UNPRG/5954/BC-2151%20TERRONES%20NU%c3%91EZ.pdf?sequence=1&isAllowed=y




DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v6i1.2181

Enlaces de Referencia

  • Por el momento, no existen enlaces de referencia
';

Bookmark and Share




Polo del Conocimiento              

Revista Científico-Académica Multidisciplinaria

ISSN: 2550-682X

Casa Editora del Polo                                                 

Manta - Ecuador       

Dirección: Ciudadela El Palmar, II Etapa,  Manta - Manabí - Ecuador.

Código Postal: 130801

Teléfonos: 056051775/0991871420

Email: polodelconocimientorevista@gmail.com / director@polodelconocimiento.com

URL: https://www.polodelconocimiento.com/