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La funci�n supervisora como proceso complejo en la gesti�n escolar

 

The supervisory function as a complex process in school management

 

�A fun��o de supervis�o como um processo complexo na gest�o escolar

 

Madeleine Ivonne Andrade-Gonz�lez ^I

madeleine3833606@gmail.com

https://orcid.org/0000-0002-4631-4852

 

 

Correspondencia: madeleine3833606@gmail.com

 

Ciencias de la educaci�n

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*Recibido: 30 de noviembre de 2020 *Aceptado: 20 de diciembre de 2020 * Publicado: 09 de enero de 2021

 

 

       I.            Profesora en Educaci�n Integral, Magister en Administraci�n de la Educaci�n, Docente Agregado del Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio Extensi�n Falc�n, Ministerio del Poder Popular para la Educaci�n Universitaria, Cursante del Doctorado en Ciencias de la Educaci�n de la Universidad Pedag�gica Experimental Libertador, Venezuela.

 

 

 

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo describir la funci�n supervisora como proceso complejo en la gesti�n escolar ejercida en el municipio Zamora, estado Falc�n, donde se pudo conocer mediante encuesta aplicada al personal directivo y docente que quienes ejercen la funci�n supervisora se encuentran con diversos obst�culos, entre ellos: la falta de tiempo que tienen los gestores de la educaci�n para realizar las diversas funciones que deben desempe�ar, voluntad para ejercer de forma adecuada la funci�n de supervisi�n, la burocracia, la influencia de agentes externos y la falta de tiempo, as� como la escasa formaci�n para ejercer esta funci�n, obstaculizan enormemente el desarrollo del proceso de supervisi�n. La metodolog�a aplicada fue mediante el paradigma positivista, investigaci�n de campo, con un dise�o no experimental, La poblaci�n y muestra estuvo conformada por directivos y docentes de los centros de educaci�n primaria. Se emple� un cuestionario bajo escala tipo Likert, con alternativas de respuestas siempre, casi siempre, algunas veces y nunca, Los resultados arrojaron que en las escuelas del municipio se da una labor supervisora deficiente llegando a la conclusi�n que los supervisores no brindan el acompa�amiento pedag�gico al personal docente, convirtiendo este proceso en una pesada y complicada carga.

Palabras clave: La funci�n supervisora; proceso complejo; gesti�n escolar.

 

Abstract

The purpose of this study is to describe the supervisory role as a complex process in school management in Zamora municipality, Falc�n state, where it was known by survey applied to the management and teaching staff that those who exercise the supervisory function encounter various obstacles, including: the lack of time that education managers have to perform the various functions they must perform, a willingness to adequately exercise the supervisory role, bureaucracy, the influence of external actors and the lack of time, as well as the lack of training to perform this function, greatly impede the development of the supervisory process. The methodology applied was through the positivist paradigm, field research, with a non-experimental design, The population and sample consisted of managers and teachers of primary education centers. A Likert-type low-scale questionnaire was used, with answer alternatives always, almost always, sometimes and never,the results showed that poor supervisory work is done in the schools of the municipality, concluding that supervisors do not provide pedagogical accompaniment to teaching staff, making this process a heavy and complicated burden.

Keywords: Supervisory role; complex process; school management.

 

Resumo

O presente estudo tem como objetivo descrever a fun��o de fiscaliza��o como um processo complexo na gest�o escolar exercida no munic�pio de Zamora, estado de Falc�n, onde foi poss�vel saber por meio de uma pesquisa aplicada a quadros dirigentes e docentes que quem exerce a fun��o de fiscaliza��o encontra diversos obst�culos, Entre eles: a falta de tempo que os gestores da educa��o disp�em para o desempenho das diversas fun��es que devem desempenhar, a disposi��o para exercer adequadamente a fun��o de fiscaliza��o, a burocracia, a influ�ncia de agentes externos e a falta de tempo, bem como O treinamento limitado para o exerc�cio dessa fun��o dificulta muito o desenvolvimento do processo de supervis�o. A metodologia aplicada foi atrav�s do paradigma positivista, pesquisa de campo, com desenho n�o experimental, tendo como popula��o e amostra diretores e professores de centros de ensino fundamental. Foi utilizado um question�rio em escala do tipo Likert, com respostas alternativas sempre, quase sempre, �s vezes e nunca. Os resultados mostraram que nas escolas do munic�pio existe um trabalho de supervis�o deficiente, chegando � conclus�o de que os supervisores n�o fornecem suporte pedag�gico docente, tornando este processo um fardo pesado e complicado.

Palavras-chave: A fun��o de supervis�o; Processo complexo; Gest�o escolar.

 

Introducci�n

El sistema educativo en los pa�ses latinoamericanos enfrenta un contexto cambiante y de renovaci�n por lo que amerita adaptarse a las transformaciones, donde el gerente educativo debe tener la capacidad y responsabilidad de dirigir, seg�n los procesos de cambio para lograr los fines deseados; tanto a nivel personal, profesional, como institucional. Esto implica que el personal directivo de las instituciones educativas, debe asumir el reto y cumplir con sus diversas funciones en medio de un proceso de cambio por el cual transita la sociedad del siglo XXI y a ese mismo ritmo debe caminar la educaci�n.

De acuerdo con el planteamiento anterior, �lvarez (2000) considera que �las organizaciones que cobrar�n relevancia en el futuro ser�n las que descubran c�mo aprovechar la capacidad del personal para adaptarse a los cambios, donde el aprendizaje se toma para mejorar�. Por ello, es preciso se�alar que la institucionalizaci�n de las organizaciones educativas representa hoy en d�a el medio m�s expedito para utilizar el conocimiento en la satisfacci�n de las necesidades del individuo y debe estar igualmente dirigida por profesionales de calidad que desempe�en una funci�n eficiente como es la funci�n supervisora referida a la actividad que realiza el director de una instituci�n educativa, lo cual tiene dentro de sus m�ltiples funciones supervisar, vigilar, evaluar toda la gesti�n escolar a fin de lograr los objetivos establecidos.

De all� que, en muchos casos, la persona que desempe�a el rol de director tiene que desenvolverse en su funci�n de supervisor para lograr el buen funcionamiento del plantel educativo por ser quien impulsa las acciones de mejoramiento y perfeccionamiento del curr�culo cuyo principio y funci�n principal es determinar situaciones, descubrirlas y emitir juicios sobre c�mo procederse en cada caso, es decir, es el mejoramiento de la instrucci�n, la evaluaci�n del docente, el liderazgo del Curr�culum, la comunicaci�n eficaz entre los miembros y la administraci�n escolar.

En este sentido, N�rici (1986) dice que la funci�n supervisora, ejercida por los directores en las instituciones educativas, garantiza su eficacia y eficiencia a trav�s de un cuerpo de principios y funciones que deben cumplir siendo estos fundamentales por el soporte filos�fico del sistema de la supervisi�n que orienta la aplicaci�n u operacionalidad de las t�cnicas de dicho proceso. Por esta raz�n, se realizar� el presente estudio que tiene como objetivo Describir la funci�n supervisora como proceso complejo en la gesti�n escolar ejercida en el municipio Zamora, estado Falc�n, sustentado legalmente bajo los preceptos exigidos por la Constituci�n de la Rep�blica Bolivariana de Venezuela de 1999 y otras normativas actuales vigentes en materia educativa referidas a la supervisi�n y educaci�n; las cuales se ejecutar�n de acuerdo a las necesidades existentes en cada nivel educativo.�����

En atenci�n a esto, la funci�n supervisora se considera a nivel mundial, que es una de las tareas m�s dif�ciles y exigentes que existen en cualquier nivel educativo, por cuanto es un instrumento de inspecci�n para el correcto funcionamiento de la administraci�n escolar porque una buena educaci�n no puede depender solo de maestros y alumnos sino de un proceso de supervisi�n que verdaderamente sea una herramienta de ayuda para que los docentes logren dar ese cambio propuesto por el Estado en materia educativa.

Sobre este aspecto, el Ministerio del Poder Popular para la Educaci�n (2012) considera que el acto de supervisar es un proceso complejo ya que este acto encierra mucha responsabilidad, no s�lo porque se trate de ayudar y guiar a los docentes a innovar sus pr�cticas pedag�gicas; sino m�s bien, porque lleva consigo la pesada y complicada carga de ser el mecanismo concluyente del buen desarrollo de las actividades escolares. En relaci�n con lo anterior, Cort�s y Lorente (2011) se�alan que, en Latinoam�rica, quienes ejercen la funci�n supervisora se encuentran con diversos obst�culos, entre ellos: la falta de tiempo que tienen los gestores de la educaci�n para realizar las diversas funciones que deben desempe�ar, voluntad para ejercer de forma adecuada la funci�n de supervisi�n, la burocracia, la influencia de agentes externos y la falta de tiempo, as� como la escasa formaci�n para ejercer esta funci�n, obstaculizan enormemente el desarrollo del proceso de supervisi�n.

Esta realidad tambi�n se presenta hoy en d�a en las escuelas venezolanas, pues lamentablemente nuestro pa�s experimenta desde hace varios a�os presenta conflictos internos que empeoran dr�sticamente la educaci�n pues nombran supervisores a dedo y directivos sin experiencia y conocimientos sobre este importante proceso.� Educativo. Igualmente, en el estado Falc�n, incluyendo al municipio Zamora, espec�ficamente en las instituciones de educaci�n primaria donde se ha presentado una labor supervisora deficiente ya que los supervisores no brindan el acompa�amiento pedag�gico al personal docente, convirtiendo este proceso en una pesada y complicada carga, cuando lo ideal ser�a una supervisi�n comprometida con la orientaci�n y acompa�amiento de los procesos de desarrollo educativo, una supervisi�n que promueve el desarrollo de las personas y los colectivos escolares o de la regi�n, o del pa�s, o del mundo, lo que contribuye a que sean m�s din�micas las pr�cticas pedag�gicas y los resultados acad�micos.

Al respecto, Bol�var (2005) plantea que el supervisor escolar que necesita la educaci�n actual deber� ser un l�der creativo, con capacidad cr�tica y experiencia y al mismo tiempo con alto conocimiento en tareas administrativas como: planeaci�n, control y asesoramiento. Tambi�n, deber� procurar porque su saber se mantenga actualizado de forma continua como con cursos de capacitaci�n, conocimientos de los sistemas de evaluaci�n cuantitativa y cualitativa, lo que le permitir� reflexionar sobre su quehacer pedag�gico-administrativo y realizar investigaciones que propendan por una calidad educativa.

En resumidas cuentas, el objetivo de la supervisi�n escolar es conseguir que la educaci�n logre transformar la sociedad mediante la productividad creadora, entonces, �sta debe cumplir a cabalidad con su papel de conducir todas las actividades escolares tanto administrativas, como pedag�gicas bajo una concepci�n humanista siendo �sta una necesidad b�sica y fundamental para que el supervisor escolar, se comprometa y participe en todos y cada uno de los procesos. donde se involucra la acci�n supervisora en forma efectiva, asimismo, las necesidades de amor, autorrealizaci�n y satisfacci�n.

En este sentido, L�pez (2010), dice que la supervisi�n escolar debe ubicarse a la altura de las nuevas exigencias ya que nuestro sistema educativo requiere urgentes definiciones fortalecedoras de las capacidades y habilidades del personal asignado a la funci�n supervisora como medio para innovar su ejercicio en correspondencia a las exigencias de la sociedad actual. Adem�s, requiere la construcci�n de nuevas pol�ticas que ubiquen tal acci�n supervisora en el sitial que le corresponde como factor ineludible para alcanzar resultados satisfactorios en el proceso educativo e impulsar de una vez por todas, el desarrollo socio-econ�mico-cultural de los pa�ses latinoamericanos y entre estos, Venezuela.

De igual manera, se requiere de supervisores que propicien la implementaci�n de una supervisi�n escolar que articule fases, �mbitos y acci�n supervisora donde se ejecuten con eficiencia y en forma integrada los procesos administrativos a trav�s del cumplimiento sistem�tico de las funciones: t�cnicas, administrativas, sociales, asistencia y mediaci�n correspondientes a la supervisi�n educativa. Esto ayudar� a desarrollar las nuevas formas de supervisar, en este sentido �la supervisi�n debe entenderse como una orientaci�n, conducci�n, asesor�a, seguimiento, un apoyo profesional que se construye con los supervisores en la pr�ctica, en funci�n de una dimensi�n reflexiva-participativa, entre las cuales tenemos que consolidar un proceso de reapropiaci�n social del conocimiento y la orientaci�n de los esfuerzos cient�ficos hacia la soluci�n de los problemas m�s acuciantes de la educaci�n; la equidad social; el acceso igual al conocimiento, a la informaci�n y a la toma de decisiones; reconocer las dimensiones cualitativas, subjetivas y sist�micas que alimentan otras formas de supervisar para comprender la complejidad de la realidad educativa.

De all�, la necesidad de generar una nueva forma de ejercer la funci�n supervisora que seg�n Molins (2000) consiste en un recurso t�cnico innovador cuyo prop�sito es orientar para que se den los procesos administrativos de manera integrada a trav�s de las funciones: t�cnicas, administrativas, sociales, de asistencia y mediaci�n ya que la mayor�a de las instituciones escolares distan mucho de tener en este momento estas caracter�sticas, ya que la supervisi�n escolar es determinada y determinante de un cierto orden social establecido, tanto a nivel de la sociedad en general como a nivel particular del individuo, lo cual genera cierta reflexi�n y an�lisis que tome en cuenta estas consideraciones epistemol�gicas, y en particular orientar la construcci�n del conocimiento. Derivado de ello es posible reconocer el car�cter complejo de la supervisi�n escolar.

Esto implica que reconocer el car�cter complejo de la supervisi�n escolar, permite ubicarla, como parte de un todo (el sistema educativo) y como un todo a la vez (la supervisi�n escolar como organizaci�n), en el cual las relaciones entre el supervisor y sus subordinados o superiores son elemento esencial para comprender parte de su constituci�n. Es as� como la aproximaci�n a la supervisi�n escolar es posible desde la noci�n de totalidad, donde emergen situaciones que le dan un car�cter gen�rico y particular. En la cotidianeidad de sus relaciones, emergen o se sumergen en el supervisor, cualidades y habilidades seg�n el contexto de su acci�n y la posici�n que ocupe en un momento determinado.

Si esto es as�, dice Mor�n (2001), la supervisi�n escolar no es simplemente un objeto extraordinariamente complejo. Es un objeto en el que el hecho de la complejidad se muestra, por as� decirlo, en su cotidianeidad misma. No s�lo como complejidad de un determinado tipo de procesos, sino como complejidad de los sujetos (supervisores escolares) cuya interacci�n constituye el medio social donde se desarrollan con otros sujetos.

En resumen, este estudio se sustenta en la Ley Org�nica de Educaci�n (2009), donde tiene que ampliarse dentro de una perspectiva integral mediante pol�ticas educativas de desarrollo human�stico, cient�fico y tecnol�gico, a trav�s de m�todos innovadores para privilegiar el aprendizaje y por consiguiente el desarrollo de potencialidades y aptitudes para la ense�anza en el docente. Es por ello, que el docente debe ir a la par de los nuevos desaf�os que propone la supervisi�n en materia educativa para, satisfacer las demandas de la sociedad en cuanto a su capacitaci�n para que innove su formaci�n did�ctica y su desarrollo profesional, promoviendo la incorporaci�n en los planes, programas y proyectos del proceso de ense�anza y aprendizaje.

 

Materiales y M�todos

En lo que respecta a la metodolog�a, este trabajo est� inscrito en el marco de las investigaciones de car�cter objetivo dentro del paradigma positivista que en palabras de Meza (2005) asume que existe un m�todo espec�fico mediante el cual el sujeto puede acceder a conocer de manera absoluta al objeto de conocimiento. El enfoque es cuantitativo que en opini�n de Hern�ndez, Fern�ndez y Baptista (2006), advierten que en este enfoque se presentan las siguientes distinciones: existencia de un problema de investigaci�n delimitado y concreto; se utiliza la recolecci�n de datos con base en la medici�n num�rica y el an�lisis estad�stico.

De igual modo, est� enmarcada en una investigaci�n de campo, que seg�n Hern�ndez, Fern�ndez y Baptista (2006), la caracterizan �porque los hechos ocurren en un ambiente social, natural y se detallan como se presentan en la realidad� (p.139). Asimismo, se corresponde con una investigaci�n de nivel descriptivo que en opini�n de los citados autores consideran que este tipo de estudio �comprende la descripci�n, registro, an�lisis e interpretaci�n de las condiciones existentes en el momento� (p.189).� Es decir, los elementos que describen el problema se recogen en el momento que se aplique el instrumento. El dise�o de la investigaci�n, es no experimental, que en palabras de Arias (2006), explica, �dentro de este dise�o los hechos se estudian en su contexto natural sin provocar alteraciones en lo que ocurre� (p.158).

Por otra parte, la poblaci�n y muestra est� constituida por los directivos y docentes de educaci�n primaria. La t�cnica es la encuesta definida por Cea D �ncora (2009) como una �t�cnica de investigaci�n basada en las declaraciones emitidas por una muestra representativa de una poblaci�n concreta que permite conocer sus opiniones, actitudes, creencias, valoraciones subjetivas, entre otras�. El instrumento para la recolecci�n de la informaci�n, es el cuestionario. como lo expone Sierra (2003), abre la posibilidad de dise�arlo y modelarlo de la forma m�s adecuada a los fines pretendidos. el cuestionario permite obtener de manera sistem�tica y ordenada, la informaci�n de la muestra investigada sobre las variables objeto de la investigaci�n.� El instrumento consta de 20 �tems de respuestas cerradas por medio de una escala tipo Likert.

Para la validez el instrumento, fue sometido al juicio de tres (03) expertos, quienes emitieron sus respectivos juicios de valor. Y para determinar la confiabilidad del instrumento se hizo uso del coeficiente Alpha de Cronbach, Luego de obtener la informaci�n pertinente se llev� a efecto el an�lisis de los datos, mediante la estad�stica descriptiva, definida, seg�n Glass y Stanley (2003), como una herramienta o instrumento para describir, resumir o reducir las caracter�sticas de un conglomerado de datos para facilitar su manejo.�

 

 

 

 

 

An�lisis y discusi�n de resultados

Gr�fico 1: Frecuencias y Porcentajes

 

En cuanto a los resultados en el gr�fico 1 se obtuvo que los docentes encuestados respondieron en un 35% que algunas veces el supervisor ofrece orientaci�n a los docentes durante el ejercicio de la supervisi�n escolar, mientras el 29% alega que nunca se lleva a cabo esta acci�n, por otra parte, el 18% manifest� que siempre el directivo orienta al momento de realizar la supervisi�n, y el 18% restante afirma que casi siempre reciben orientaciones. Respecto a ello, se evidencia que en las instituciones de educaci�n inicial del municipio Zamora, es necesario que el supervisor escolar o directivo luego de realizar el proceso de supervisi�n efect�e un asesoramiento oportuno con las debidas orientaciones que garantice la efectividad de la visita y lograr as� una educaci�n autentica. En este sentido Casamajor (2010) afirma que el asesoramiento es parte de la supervisi�n que a diario utilizan tanto el propio supervisor como el director y cuyo objetivo es orientar a trav�s de procesos t�cnicos, desarrollar destrezas y promover la pr�ctica de valores humanos.

 

Conclusiones

El prop�sito fundamental de la supervisi�n escolar debe ser el de promover el mejoramiento cualitativo del proceso de ense�anza � aprendizaje y para que de verdad esto pueda dar un verdadero resultado necesita ser un proceso �nico e integral, democr�tico, respetuoso de las diferencias individuales de la iniciativa y de la propia libertad. Debe ser una actividad orientadora, estimulante y cooperativa, una fuerza de cambio tanto en la forma de actuar como de pensar de quienes trabajan en el campo Educativo debido a que la acci�n supervisora de hoy exige pues una revisi�n exhaustiva en su esencia proyect�ndola hacia un proceso de construcci�n vivencial, creativo, evaluativo, hasta lograr niveles de investigaci�n - acci�n, en la pr�ctica educativa mejorando la calidad del conocimiento y promover as� una cultura-reflexiva-participativa.

Este estudio se nutre de los aportes de la teor�a de la complejidad de Edgar Mor�n (2009), el cual indica que la educaci�n es el proceso a trav�s del cual el ser humano desarrolla todas sus potencialidades de crecimiento y se integra a los sistemas sociales, es por ello que� la educaci�n debe ser percibida a partir de la experiencia del ser humano y por necesidad multifac�tica, esto porque el pensamiento humano no se desarrolla desde un punto aislado, al contrario conlleva tradiciones familiares, sociales, gen�ricas, �tnicas, raciales, que s�lo hay mentes encarnadas en cuerpos y culturas, y que el mundo f�sico es siempre el mundo entendido por seres biol�gicos y culturales, ya que la educaci�n es el proceso general de socializaci�n, que adem�s debe velar por la "formaci�n humana" tiene que ver directamente con la construcci�n del sujeto como tal y por eso se ha propuesto como el eje articulador de la pedagog�a.

�l es y el deber ser de la acci�n supervisora contribuyen a �buscar soluciones a los problemas educativos en forma oportuna donde se coordine y estimule el desenvolvimiento del docente en la sociedad a la cual pertenece, con la intenci�n de sincronizar las acciones que circunscriben las actividades administrativas y su interacci�n con la supervisi�n� (p.37). Es por esto que, el es, representa la presencia de las funciones t�cnicas, administrativas, sociales, de asistencia y mediaci�n enlazadas con los procesos de planificaci�n, organizaci�n, orientaci�n, coordinaci�n, ejecuci�n y evaluaci�n necesarias en el desempe�o del supervisor, mientras que el deber ser, se apoya en las funciones de: planificaci�n, organizaci�n, orientaci�n, direcci�n, ejecuci�n, coordinaci�n, supervisi�n y evaluaci�n.

La gesti�n escolar es considerada como la aplicaci�n de los conocimientos y el manejo de las actividades que se pueden realizar para alcanzar los objetivos de la instituci�n. Asimismo, es importante destacar lo expresado por Vera (2008), la gesti�n escolar se refiere al trabajo del docente, a� las herramientas para desarrollar eficazmente su labor dentro y fuera del aula, fomentando de esta manera su papel de l�der dentro del contexto en el cual se desenvuelve, al promover la reflexi�n sobre la pr�ctica pedag�gica, Por ello, se debe procurar que el personal docente y el directivo tengan una apreciaci�n y conocimiento fundamental de la pol�tica, filosof�a objetivos y metas de la educaci�n; as� como velar por el efectivo cumplimiento de sus roles de mediador, orientador, promotor social, investigador y director. Por tal motivo, debe tener conocimientos s�lidos para ejercer la Funci�n Supervisora en la Gesti�n Escolar

La funci�n supervisora llevada a cabo por el director de escuela debe cambiar a una acci�n transformadora, meritocr�tica, transaccional y creativa. Transformadora por cuanto el director debe ser un agente formador para favorecer el desarrollo de los dem�s. Debe asegurar que sus subordinados se formen y asuman una madurez global que los acredite como sujetos de delegaci�n y liberaci�n Meritocr�tica porque el director educativo, supone la conveniencia de conocer al personal y de retribuir aquellos que han logrados las metas comunes a la educaci�n. �l debe evaluar a sus supervisados y establecer una apreciaci�n de acuerdo a criterios que reflejen el cumplimiento de las responsabilidades, la capacidad de innovaci�n,

Para mejorar e impulsar una educaci�n de calidad en la era del conocimiento en que viven las sociedades modernas, es importante considerar los desaf�os y avances tecnol�gicos que causan profundo impacto en la educaci�n, donde �sta debe ser prioridad en las organizaciones y en los procesos administrativos que conduzcan al avance del pa�s. Cuando se impulsa la educaci�n tambi�n se alcanza el nuevo camino en las organizaciones con miras a garantizar el desarrollo de los procesos en la alta gerencia, cambios y transformaciones dentro de los cuales resalta el acto de supervisar cuya finalidad es contribuir a resolver los problemas del aprendizaje e institucionales en los niveles y modalidades del sistema educativo.

Con este estudio sobre supervisi�n escolar se ayudar� a ejecutar las nuevas formas de supervisar; en los nuevos escenarios de la supervisi�n escolar, manteniendo el concepto de asesorar y realizar seguimiento cuando se apliquen los procesos administrativos para que funcionen las instituciones. Adem�s, pretende ser un referente acad�mico para las autoridades educativas, los supervisores, los equipos y apoyos t�cnicos, en el reto de transformar la gesti�n escolar, pedag�gica e institucional.

Por tal motivo, es imprescindible y apremiante que quienes realizan la funci�n supervisora enfrenten el reto de innovar su desempe�o y se asuman como l�deres y acompa�antes naturales de esa transformaci�n, para apoyar con mayor pertinencia el avance urgente hacia la calidad educativa. En resumen, la complejidad es un tejido (complexus: lo que est� tejido en conjunto) de constituyentes heterog�neos inseparablemente asociados: presenta la paradoja de lo uno y lo m�ltiple. En un sentido, la complejidad siempre est� relacionada con los sistemas ricamente organizados, como en el caso de la supervisi�n.

 

Referencias

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�2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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