Aplicación web para la gestión de pedidos e inventario de una empresa artesanal utilizando servicios web restful

Resumen

La aparición de nuevas y mejores herramientas tecnológicas que permiten automatizar los procesos comerciales de grandes negocios, en la actualidad, también son una posibilidad real para pequeñas empresas del sector que necesitan brindar mejores servicios a sus clientes y agilizar sus procesos de compra y venta. El presente trabajo investigativo práctico basado en las necesidades de la empresa artesanal Robalino “Color Tagua” ubicada en provincia de Chimborazo del cantón Riobamba, desarrolla una aplicación web para la gestión de pedidos e inventario aplicando la metodología ágil SCRUM la cual permite un trabajo cooperativo entre el cliente y el equipo de desarrollo, el levantamiento de los requerimientos del usuario se basó en el estándar internacional IEEE 830-1998 logrando obtener un óptimo nivel de detalle y para la programación se utilizó herramientas de desarrollo como Java, Ajax, Json, Payara server, Servicios web, NetBeans IDE, JavaScript y PostgreSQL 11. El producto final se evaluó utilizando el estándar ISO 9126, con las métricas externas de mantenibilidad y eficiencia. Para la mantenibilidad se utilizó las métricas internas facilidad de cambio y facilidad de análisis, y para la eficiencia se utilizó la métrica interna de comportamiento en el tiempo. En la evaluación de la mantenibilidad se obtuvo para la capacidad de modificación y capacidad de cambio un grado de aceptación de “Excelente” y “Muy bueno” respectivamente, de igual manera para la evaluación de eficiencia se determinó una reducción de tiempo del 33,36% en el proceso de pedidos de la empresa artesanal.