Las competencias laborales para las empresas asociadas a la Cámara de la Pequeña Industria de Tungurahua

Resumen

Para cubrir un puesto de trabajo existen una serie de parámetros que hay que cumplir para ocupar el cargo. Dentro de las múltiples exigencias, se detallan las competencias laborales necesarias para el puesto de trabajo. Una competencia es una habilidad y un indicador de conducta necesaria para el desempeño de un puesto de trabajo, de manera específica las competencias laborales son un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que una persona debe desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en su entorno. El propósito que persigue el artículo es determinar las principales variables dentro del manual de funciones para conocer aquellas habilidades apropiadas para cada cargo. De manera general, pueden clasificarse como intelectuales, personales, interpersonales, organizacionales, tecnológicas y empresariales y desde un punto de vista organizacional pueden ser clasificadas de la siguiente manera: excelencia en el trabajo, orientación al cliente, relaciones interpersonales, orientación a resultados, trabajo en equipo y comunicación. Depende de cada organización el tipo de competencia que desea que el personal tenga para cubrir el cargo.