Bienestar laboral en docentes de un Instituto de Educacin Superior, Guayaquil Ecuador
Labor well-being in teachers of an Institute of Higher Education, Guayaquil Ecuador
Bem-estar laboral em docentes de um Instituto de Educao Superior, Guayaquil Equador
Correspondencia: nancy.pachecop@ug.edu.ec
Ciencias de la Educacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de noviembre de 2022 *Aceptado: 12 de diciembre de 2022 * Publicado: 16 de enero de 2023
- Mster en Direccin y Gestin de Recursos Humanos, Doctoranda en Gestin Pblica Universidad Csar Vallejo, Piura, Per, Docente de la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Psicolgicas, Ecuador.
- Doctor en Educacin Universidad Csar Vallejo, Piura, Per, Magster en Terapia Familiar Sistmica y de Pareja, Docente en la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Psicolgicas, Ecuador.
- Magster en Mediacin Familiar, Laboral y Organizacional, Psicloga clnica, Doctoranda en Educacin, Universidad Nacional de Rosario, Argentina, Docente de la Universidad de Guayaquil Facultad de Odontologa, Ecuador.
- Licenciada en Psicologa Clnica, Magster en Gestin de Proyectos, Magster en Psicologa con mencin en Intervencin Psicosocial y Comunitaria, Ecuador.
Resumen
El inicio del confinamiento a causa del COVID 19, gener que la actividad laboral establezca como espacios de trabajo, a los hogares ecuatorianos. Uno de ellos es el mbito universitario, en el que los docentes han pasado de la presencialidad a la teleasistencia. Esta transformacin oblig a las Instituciones de Educacin Superior que en su gestin consideren el elemento bienestar laboral como factor clave para lograr calidad educativa. La investigacin tuvo como objetivo describir el bienestar laboral de docentes Universitarios de dominio social, de la ciudad de Guayaquil. Mediante una metodologa cuantitativa, alcance descriptivo y corte transversal, a travs de una muestra de 32 docentes de un instituto de educacin superior. El instrumento de exploracin correspondi al Cuestionario de Bienestar Laboral General que evala el bienestar psicosocial y los efectos colaterales, se aplic va online con enlace de la plataforma de Office 365 llamada FORMS. Entre los principales resultados se evidenci satisfaccin en el trabajo, como parte de la dimensin de los afectos; la utilidad y el xito, de la dimensin competencias; el acatamiento a las rdenes y compromiso; en relacin con los efectos colaterales relacionados con los dolores de espalda, mal humor y sobrecarga del trabajo de la muestra seleccionada. Las conclusiones denotaron la viabilidad de establecer medidas preventivas desde investigaciones Universitarias motivadas desde facultades afines al dominio social.
Palabras Clave: bienestar laboral; docente; somatizaciones; educacin superior.
Abstract
The beginning of the confinement due to COVID 19, generated that the work activity establishes Ecuadorian homes as work spaces. One of them is the university environment, in which teachers have gone from face-to-face to telecare. This transformation forced Higher Education Institutions to consider the labor well-being element as a key factor in achieving educational quality in their management. The objective of the research was to describe the labor well-being of university teachers of social domain, from the city of Guayaquil. Through a quantitative methodology, descriptive scope and cross section, through a sample of 32 teachers from a higher education institute. The exploration instrument corresponded to the General Labor Well-being Questionnaire that evaluates psychosocial well-being and side effects, it was applied online with a link to the Office 365 platform called FORMS. Among the main results, satisfaction at work was evidenced, as part of the dimension of affections; utility and success, from the competencies dimension; compliance with orders and commitment; in relation to the side effects related to back pain, bad mood and work overload of the selected sample. The conclusions denoted the feasibility of establishing preventive measures from University research motivated by faculties related to the social domain.
Keywords: labor welfare; teacher; somatizations; higher education.
Resumo
O incio do confinamento devido ao COVID 19 gerou que a atividade laboral estabelea as casas equatorianas como espaos de trabalho. Uma delas o ambiente universitrio, em que os professores passaram do presencial para o teleatendimento. Esta transformao obrigou as Instituies de Ensino Superior a considerarem o elemento do bem-estar laboral como fator chave para o alcance da qualidade educativa na sua gesto. O objetivo da pesquisa foi descrever o bem-estar laboral de professores universitrios do domnio social, da cidade de Guayaquil. Atravs de uma metodologia quantitativa, de mbito descritivo e transversal, atravs de uma amostra de 32 docentes de uma instituio de ensino superior. O instrumento de explorao correspondeu ao General Labor Well-being Questionnaire que avalia o bem-estar psicossocial e efeitos colaterais, foi aplicado online com um link para a plataforma Office 365 denominada FORMS. Dentre os principais resultados, evidenciou-se a satisfao no trabalho, como parte da dimenso dos afetos; utilidade e sucesso, a partir da dimenso competncias; cumprimento de ordens e compromissos; em relao aos efeitos colaterais relacionados a dores nas costas, mau humor e sobrecarga de trabalho da amostra selecionada. As concluses denotaram a viabilidade de estabelecer medidas preventivas a partir de pesquisas universitrias motivadas por faculdades relacionadas ao domnio social.
Palavras-chave: previdncia trabalhista; professora; somatizaes; Educao superior.
Introduccin
El ptimo bienestar laboral trae una serie de beneficios, entre ellos la disminucin del estrs y del absentismo laboral. Los equipos de trabajo se sienten ms motivados, por lo tanto, son ms productivos. Las capacidades de los trabajadores aumentan, su compromiso, sentido de pertenencia e implicacin con la Organizacin se manifiestan en la ejecucin de sus tareas.
La Organizacin Mundial de la Salud, el 11 de marzo de 2020 declar estado de pandemia la propagacin del coronavirus 2019 (COVID-19). A partir de aquello para mitigar la propagacin se tomaron medidas de distanciamiento social, en consecuencia, se dieron efectos a nivel econmico, de salud y continuidad de la educacin a nivel global. A travs del Decreto Ejecutivo 1017, el Gobierno Nacional del Ecuador con fecha 16 de marzo 2020 declara el estado de excepcin en todo el territorio nacional restringiendo la libertad de movilidad humana y establece clases tele asistidas en todos los niveles educativos.
Propendiendo una forma nueva de trabajo y de adaptacin de los usuarios y docentes responsables de estas tareas. Este nuevo escenario ha impulsado la improvisacin en su implementacin y realizacin exponiendo su salud debido a factores de riesgo psicosocial condicionantes de estrs (Tresierra, 2020).
Bajo esta nueva condicin de distanciamiento social, en el escenario docente toma especial relevancia el desarrollo de las competencias digitales para el manejo de recursos que sean tiles en el desarrollo de las clases (Martnez, 2020). Sin embargo, en gran parte de la poblacin docente se evidenci tambin el escaso dominio en el manejo de herramientas digitales para aplicarlas en el desarrollo de la ctedra.
De acuerdo con Peir y Soler (2020), conviene advertir que el funcionamiento eficaz del teletrabajo requiere de forma habitual la reorganizacin y adaptacin de sistemas y procesos de trabajo y un esfuerzo por parte de los trabajadores no familiarizados con esa prctica, bajo esa transicin los cambios se produciran de manera poco ordenada.
Algunos sondeos periodsticos realizados en diferentes medios indicaron que bajo estas circunstancias muchos docentes manifestaron sentirse sobrecargados por el cambio intempestivo de educar de forma virtual, comenzando a evidenciarse un deterioro en la salud fsica y hasta emocional de los profesionales de la educacin superior (Zambrano, 2021) (Coba, 2020) (Pacheco, 2021).
De acuerdo con un estudio realizado por la Universidad del Azuay, la Universidad del Desarrollo de Chile y la Fundacin Liderazgo, establecen que el 42,8% de los docentes del Ecuador sinti que estaba saturado por su trabajo bajo una escala de Likert, predominando la eleccin entre frecuente y muy frecuente, desde que su labor la tuvo que cumplir en casa (Mazza, 2021).
Estos eventos justifican realizar investigaciones psicolgicas que permitan identificar las caractersticas y condiciones que impiden un adecuado bienestar laboral, a fin de prevenir en los procesos de enseanza y de aprendizaje, altos riesgo psicofsico para los educadores.
En referencia con la Universidad de Guayaquil, uno de los institutos de educacin superior de mayor referencia nacional, posee 155 aos de existencia, su actividad principal es brindar educacin a nivel de pregrado y post grado. Esta Institucin cuenta con un promedio de 5.000 docentes y un nmero aproximado de 60.000 estudiantes. Por las aulas de la Universidad de Guayaquil se han formado miles de profesionales ecuatorianos que se han destacado en el mbito local e internacional (El Universo, 2020).
De acuerdo con Caballero y Gmez (2015), en relacin con las universidades privadas, a ms de la calidad, desarrollan estrategias mercantilistas con la finalidad de asegurar la supervivencia financiera, incorporando a su vez competitividad, rentabilidad, innovacin, entre otros; en consecuencia las dinmicas instauradas en las IES, establece el desarrollo de subjetividades en los docentes, bajo condiciones de inestabilidad de relaciones, en servicio de la velocidad, cumplimiento, competitividad, consigo mismo y los dems, bajo ambientes muchas veces contradictorios, a favor del bienestar laboral.
Antes de la pandemia de acuerdo con datos de la SENESCYT (2018) solo un 13% de la totalidad de los Institutos de educacin superior (IES) ofertaban modalidades en lnea.
Mediante resolucin RPC-SE-03-No.046-2020 el Consejo de Educacin Superior (2020) en su artculo 16, establece la conformacin de cursos en la modalidad en lnea o hbrida. La Universidad de Guayaquil adopta planes, carreras y programas de modalidad en lnea e hbrida, con preferencia en el trabajo autnomo, a partir de lo cual en julio de 2020 se gener el primer perodo acadmico ordinario Ciclo I 2020-2021 bajo la modalidad en lnea
A partir de los aos setenta, la definicin de bienestar laboral comienza a relacionarse ms con el de calidad de vida laboral, en respuesta a la creciente preocupacin en torno a la naturaleza poco recompensante del trabajo y las evidencias de una decreciente satisfaccin con el empleo (Kast & Rosenzweig, 1988, pg. 691).
La estructura bsica a considerar en el estudio de la salud y bienestar corresponden a un conjunto de factores como los biolgicos (sustrato somtico), psicolgicos (relativo a creencias, pensamiento, procesos cognitivos) y sociales (economa, comportamiento y cultura), OIT (2016).
Es en este contexto puede definirse como organizaciones saludables aquellas que, mediante la implementacin de prcticas especficas, buscan elevar los niveles de salud de sus asociados. Algunas de las prcticas que contribuyen a una mejor calidad de vida laboral implican la modificacin de las tareas, el incremento de la cantidad y la calidad de las interacciones sociales y un equilibrio ms positivo entre la vida laboral y la familiar (Nader, Pea, & Snchez, 2014) .
De acuerdo con Casales (2003) citado por lvarez, Medina, Gonzles, Cucaita y Parra (2013), menciona la comprensin del bienestar laboral desde cuatro perspectivas, a) El enfoque ecologista, estudia y analiza la relacin entre las personas y los espacios fsicos que lo circundan b) El enfoque econmico del bienestar se centra en los niveles de ingreso, gasto social e inversin de los individuos, grupos o comunidades contempladas, c) El enfoque sociolgico se refiere al conjunto de condiciones objetivas y observables que conforma una comunidad, d) El enfoque psicosocial contempla la interaccin de la percepcin de s mismo y del mundo en el que se est inmerso; la construccin de recursos frente a las dificultades y conflictos de la realidad cotidiana ser lo que se contempla en el bienestar psicosocial.
Teletrabajo, de acuerdo con Peir y Soler (2020), es el desarrollo de la actividad laboral a distancia en un lugar diferente al habitual e incluso con horarios diferentes, muchas veces puede ser el propio hogar o lugares alquilados por horas como (coworking), con adecuada conexin de internet y equipos adecuados. Como puntos a favor se considera una mayor flexibilidad en espacio y tiempo, condiciones que se establecen en mayor o menor grado en los trabajadores.
Para la presente investigacin se asumi el modelo de Bienestar Laboral, creado por Josep M. Blanch como una herramienta especfica de evaluacin de las dimensiones psicolgicas del bienestar en el trabajo, as como del carcter bipolar de esta experiencia (Blanch, 2010).
Mediante las tendencias obtenidas de la valoracin del bienestar subjetivo, se arribar a la discusin terica y su relacin o discrepancia con investigaciones paralelas a nivel nacional e internacional.
Finalmente se establecern conclusiones y recomendaciones que permitan el desarrollo de capacidades para afrontar los nuevos retos que requieren iniciativa independiente y autodireccin, que propenda al bienestar laboral (Serey, 2006).
La investigacin se inscribe en la ciencia de la educacin y la psicologa de intencin organizacional. La investigacin se estableci a nivel local, en la ciudad de Guayaquil pas Ecuador.
Bajo las temticas revisadas se plante, la siguiente pregunta de investigacin:
Cules son las caractersticas que describen el bienestar laboral en los docentes universitarios en carreras de dominio social?
Metodologa
La presente investigacin es de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y corte transversal, recolectando informacin mediante ambientes virtuales.
El objetivo de este estudio fue describir el bienestar laboral de docentes Universitarios de dominio social a travs de la aplicacin del Cuestionario Bienestar Laboral General.
Poblacin y muestra
La poblacin estuvo constituida por un total de 52 docentes de carrera social de un Instituto de educacin superior de la ciudad de Guayaquil.
Tipo de muestra: aleatorio sistemtico.
Muestra: El estudio se estableci en focalizar 32 docentes sin lmite de edad, con experiencia mnima de seis meses en la docencia de educacin superior, el vnculo se realiz va online con enlace de la plataforma de Office 365 llamada FORMS.
Instrumentos y tcnicas aplicadas
Cuestionario de Bienestar Laboral General (QBLG), tiene como objetivo medir el bienestar laboralmente situado, a partir de los modelos tericos de Blanch & Cols en el 2010, el cual se elabor progresivamente en cada una de sus escalas. Se estructura en dos factores, el Bienestar Psicosocial, compuesto por 42 tems, en tres escalas, escala de afectos, (10 tems), competencias (10 tems), Expectativas (22 tems), El segundo factor corresponde a los efectos colaterales est compuesto por tres escalas, somatizacin (5 tems), desgaste (4 tems), alienacin (4 tems). En total son seis escalas, tres que pertenecen a Bienestar Psicosocial y tres que pertenecen a Efectos Colaterales para un total de 55 tems. Confiabilidad 0.97 (Blanch & Cols, 2010), en relacin con la validez, se establecer mediante el pilotaje a realizase posterior a la presente propuesta.
En relacin con la variable de estudio, la operacionalizacin se detalle en la tabla (1).
Tabla 1
Operacionalizacin de la Variable Bienestar Laboral
Variable |
Factores |
Dimensiones |
tems |
Escala de Medicin |
Niveles y rangos |
Bienestar Laboral |
Bienestar Psicosocial |
Afectos Competencias Expectativas |
10 10 22 |
(1) representa menor bienestar y siete (7) mayor bienestar o excelente estado de bienestar. |
(1) representa menor bienestar y siete (7) mayor bienestar o excelente estado de bienestar. (1) en esta escala significar mayor Bienestar o menor impacto de los efectos colaterales de la experiencia del trabajo en el sujeto. (7) Altas puntuaciones en esta escala significan menor Bienestar para el sujeto y presencia de efectos colaterales en el sujeto. |
Efectos Colaterales |
Somatizacin Agotamiento Alienacin |
5 4 4 |
(1) representa menor bienestar y siete (7) mayor bienestar o excelente estado de bienestar. |
Fuente: elaboracin propia de los autores (2023).
Aplicaciones va On line: considerando las ventajas de disminuir el tiempo en el vaciado de datos manuales, el formato digital, permite establecer la obligatoriedad de contestar todas las preguntas una vez iniciado. Se recomienda establecer el seguimiento al para realizar la aplicacin y disminuir el margen de error. Posterior una vez obtenida la informacin digital, se proceder con la descarga de la informacin en formato Excel, para su posterior migracin a los aplicativos estadsticos como el SPSS.
Acta de consentimiento libre y esclarecido, documento digital elaborado el equipo de investigacin, con la finalidad de brindar la seguridad de los datos obtenidos en relacin con el manejo tico y confidencial.
Procedimiento
A continuacin, se describe las cinco etapas desarrolladas por el equipo de investigadores, ver tabla (2).
Tabla 2. Etapas de la investigacin
Primera etapa - Familiarizacin y trminos de seleccin de documentacin |
Familiarizacin de la documentacin seleccionada por: Idioma: espaol e ingls. Temporalidad: 2019 2023 Trminos: investigaciones relacionadas con Universidades a nivel nacional e internacional, vinculadas con la categora a describir como el Bienestar laboral |
Recursos de informacin: utilizacin de base de datos Scopus, Ebscot, Dialnet, Redalyc, mediante plataformas digitales. Adems del uso de motores digitales de bsqueda como Google acadmico: revistas indizadas, formato digital, documentos de libre acceso de ministerios o representantes gubernamentales o estatales. |
Segunda etapa - Revisin, seleccin y anlisis documental vinculada con la variable de estudio, bienestar laboral |
Categoras de seleccin: 1.- Bases tericas y metodolgicas 2.- Epistemologa relacionada con la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones. 3.- Declaratoria de instrumentos de exploracin, descripcin o valoracin de la categora bienestar laboral. 4.- Criterios de inclusin y exclusin Criterios de inclusin Docentes universitarios de un instituto de educacin superior de la ciudad de Guayaquil. Mnimo seis meses de experiencia. Criterio de exclusin: incumplimiento de los criterios anteriores. |
Tercera etapa - Seleccin de la muestra y aplicacin de los instrumentos |
Aplicacin del cuestionario online en la muestra seleccionada. |
Cuarta etapa - Anlisis de resultados |
Los anlisis estadsticos se realizaron bajo el programa SPSS V.22. Se estableci el anlisis de las tendencias por factor al igual que los puntajes de dispersin en relacin con las respuestas obtenidas. |
Quinta etapa - Devolucin de resultados |
Se estableci la divulgacin de los resultados con la comunidad cientfica y redes acadmicas. |
Fuente: elaboracin propia de los autores (2023)
Resultados y discusin
Mediante el anlisis estadstico descriptivo se obtuvieron los siguientes resultados ver tabla (3) consolidado.
Tabla 3. Resultado de tendencias, mayor puntuacin y dispersiones
Factores |
Dimensiones |
Resultados |
Mayor puntuacin |
Dispersin ante preguntas relacionadas con |
Bienestar Psicosocial |
Escala de afectos |
Tendencia al mayor Bienestar
|
Satisfaccin |
Con el sentir: impotencia, potencia desconfianza, confianza |
Competencias |
Tendencia al mayor Bienestar |
Utilidad xito |
Con el sentir: insensibilidad sensibilidad |
|
Expectativas |
Tendencia al mayor Bienestar |
Acatamiento a las pautas de la direccin. Compromiso con el trabajo. |
Con la identificacin de los valores de la organizacin: bajando subiendo |
|
Efectos colaterales |
Somatizacin |
Posicin intermedia hacia el impacto de los efectos colaterales |
Dolores de espalda |
Relacionada con: Tensiones musculares |
Desgaste |
Tendencia hacia el impacto de los efectos colaterales |
Sobrecarga de trabajo |
Relacionada con: Agotamiento fsico |
|
Alienacin |
Un menor tendencia hacia impacto de los efectos colaterales |
Mal humor |
Relacionada con: El mal humor |
Fuente: elaboracin propia de los autores (2023)
El factor Bienestar Psicosocial y sus dimensiones como afecto, competencias, expectativas, evidenci:
En relacin con el factor de Bienestar Psicosocial, en la dimensin (Afecto), la tendencia es hacia el bienestar, con una media de 5.5; la valoracin ms alta se estableci con el grado de satisfaccin en el trabajo con una puntuacin de 6. Los datos ms dispersos se ubicaron en la contestacin por pares de adjetivos, ante la pregunta actualmente, en mi trabajo, siento, denotaron los adjetivos impotencia potencia; desconfianza/ confianza.
En relacin con el factor de Bienestar Psicosocial, dimensin (Competencias) la tendencia es hacia el bienestar, con una media de 5.6; las valoraciones ms altas se establecieron con el grado de utilidad 6.1 y xito 5.9 en el trabajo; los datos de dispersin representados por la desviacin tpica y la varianza, se denotaron en la contestacin por pares de adjetivos, ante la pregunta actualmente, en mi trabajo, siento, insensibilidad - sensibilidad.
En relacin con el factor de Bienestar Psicosocial, dimensin (Expectativas) la tendencia es hacia el bienestar, con una media de 5.7; las valoraciones ms altas se establecieron con el grado de acatamiento a las rdenes 6.2 y compromiso con el trabajo 6.2; los datos de dispersin representados por la desviacin tpica y la varianza, en relacin con la expectativa; En mi trayectoria laboral, se denot la identificacin con los valores de la organizacin.
La valoracin en adjetivos extremos, producto de la escala de evaluacin, denot la relacin con los tems que representan la mayor dispersin en sus puntajes, como los enfocados a la impotencia potencia, desconfianza confianza; insensibilidad sensibilidad; finalmente identificacin de valores de la organizacin. Se puede inferir que estas puntuaciones dispersas, son el reflejo de tensiones relacionadas con el sistema de contratacin, reconocimiento y sensibilidad de la condicin humana y profesional, en la bsqueda de valores institucionales.
Un estudio coincidente con Gonzlez (2014) sobre el constructo Bienestar laboral evidenci que las expectativas de menor puntuacin fueron oportunidades de crecimiento laboral, seguridad, participacin en las decisiones y estabilidad, lo cual influye en el sentido de pertenencia. Al igual, que bajas posiciones en relacin con la sensibilidad, bondad, optimismo y utilidad.
De acuerdo con Crespo (2012), en el constructo bienestar laboral, destaca las competencias personales y profesionales en el mbito de la salud, al igual que la racionalidad, competencia, xito, capacidad, eficacia y utilidad que se destacan en su accionar. Se complementan con acciones que refuerzan la descripcin de la experiencia laboral, donde optimismo y experticia, son indicadores positivos relevantes; en definitiva, tienden a la satisfaccin y emociones vinculadas a aspectos positivos.
Situacin coincidente con los resultados de la investigacin lo cual revel que la satisfaccin en el trabajo, como parte de la dimensin de los afectos; la utilidad y el xito, de la dimensin competencias; el acatamiento a las rdenes y compromiso con el trabajo relacionadas con la dimensin expectativas, fueron las puntuaciones ms relevantes de la muestra. Los trabajadores denotan un sentido de responsabilidad con las actividades asignadas y autopercepcin favorable de sus propias capacidades. De manera general, se evidencia la vivencia de afectos positivos con la actividad laboral.
El segundo factor denominado Efectos colaterales y sus dimensiones somatizacin, desgaste, alienacin, se obtuvieron los siguientes resultados.
En relacin con el factor Efectos colaterales, dimensin (somatizacin) el resultado se establece en una posicin intermedia hacia el impacto de los efectos, con una media de 3.81; la valoracin ms alta corresponde a los dolores de espalda; los datos de dispersin representados por la desviacin tpica y la varianza, en relacin con la expectativa; Actualmente, por causa de mi trabajo, siento, se denot el resultado de tensiones musculares.
En relacin con el factor Efectos colaterales, dimensin (desgaste) el resultado se establece en una tendencia hacia el impacto de los efectos, con una media de 4.4; la valoracin ms alta se evidencia con la sobrecarga de trabajo; los datos de dispersin representados por la desviacin tpica y la varianza, se establece con la expectativa; Actualmente, por causa de mi trabajo, siento, se denot el resultado de agotamiento fsico.
En relacin con el factor Efectos colaterales, dimensin (alienacin) el resultado se establece en una tendencia hacia el menor impacto de los efectos, con una media de 2.98; la valoracin ms alta se vincula con el mal humor, al igual corresponde a la contestacin con mayor dispersin.
En resumen, el impacto de los efectos colaterales, evidencia una mayor tensin relacionado con los dolores de espalda, mal humor y sobrecarga del trabajo de la muestra seleccionada. Se puede inferir que el cambio repentino de los ambientes de trabajo, conllevo a improvisar los hogares de los docentes como espacios de trabajo, dejando de lado los aspectos ergonmicos que demanda la actividad, de igual manera, descompensacin de los ritmos biolgicos, en la nueva distribucin del tiempo entre el cumplimiento y el descanso de los docentes. Situacin coincidente con Meja y Cuadrado (2019), mediante el estudio de los efectos colaterales, donde el puntaje ms alto evidenci un patrn de desgaste fsico en los colaboradores, pronosticando a su vez un desgate emocional por la carga de trabajo.
De acuerdo con Buitrago, Lpez, Cervantes y Lloreda (2021), en relacin con las somatizaciones producto de la actividad laboral, las tensiones musculares y los dolores de cabeza, son referenciados por los docentes como aquellos que experimentan con ms frecuencia, situacin vinculada con el tipo de contratacin modalidad ocasional y otras condiciones de flexibilidad laboral propendiendo as riesgos psicosociales que causan dificultades emocionales y de salud en los trabajadores; el desgaste emocional, se manifest con el agotamiento fsico saturacin mental, producto de la sobre carga laboral. Otros factores psicosociales son las condiciones familiares de los estudiantes, que se convierten en cargas emocionales adicionales, experimentando condiciones laborales pocos favorables en detrimento de su tiempo en familia y de descanso.
Conclusiones
La pandemia del Covid-19 oblig al confinamiento para prevenir la propagacin; sin embargo los costos sociales se pueden evidenciar paulatinamente en la actualidad. De manera general se revel una tendencia favorable al bienestar, por otro lado, las condiciones poco adecuadas de trabajo, la distribucin del tiempo, el manejo de las herramientas virtuales y el contexto social de la pandemia en general que han experimentado los docentes, no han disminuido el sentido de responsabilidad que prevalecen en la ejecucin de su rol.
Los efectos colaterales relacionados con la salud fsica, se evidenciaron en los indicadores de somatizacin como dolor de espalda y tensiones musculares; como resultado de la adaptacin del trabajo en casa y los ambientes propicios o no, como la inadecuada ergonoma laboral, es decir, malas posturas al trabajar, una silla que no est diseada para la actividad del trabajador o la distancia equivocada con el computador, fueron algunas de las condiciones para la ejecucin de sus actividades.
Se reconoce las limitaciones del estudio sobre las interrogantes surgidas a partir de los datos con mayor dispersin en las escalas de adjetivos del instrumento qBLG, relacionados con la impotencia, desconfianza, insensibilidad, identificacin con los valores de la organizacin; lo cual demanda ampliar la investigacin a un enfoque mixto, que permite profundizar desde el discurso en el significado de las experiencias.
Queda demostrado a partir de estos hallazgos la viabilidad de establecer medidas preventivas desde el accionar Universitario de carreras de ndole social.
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