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Estrategias comerciales y su incidencia en las ventas del Agrocomercial La Finca

 

Commercial strategies and their impact on the sales of Agrocomercial La Finca

 

Estrat�gias comerciais e seu impacto nas vendas da Agrocomercial La Finca

 

Xavier Enrique Soledispa-Rodr�guez I                               xavier.soledispa@unesum.edu.ec
 https://orcid.org/ 0000-0001-8754-9159
,Janina Katiuska Piguave-Quijije II
piguave-janina9888@unesum.edu.ec https://orcid.org/0000-0003-0708-7965
     Ariana Elizabeth Pincay-Baque III
  pincay-ariana8951@unesum.edu.ec https://orcid.org/0000-0002-1871-5149
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: xavier.soledispa@unesum.edu.ec

 

Ciencias Econ�micas y Empresariales

Art�culo de Investigaci�n

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* Recibido: 23 de diciembre de 2022 *Aceptado: 12 de enero de 2023 * Publicado: 13 de febrero de 2023

 

       I.          Especialista en Proyectos de Consultor�a, Economista, Docente, Facultad de Ciencias Econ�micas, Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador

     II.          Estudiante en Administraci�n de Empresas, Facultad de Ciencias Econ�micas, Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.

   III.          Estudiante en Administraci�n de Empresas, Facultad de Ciencias Econ�micas, Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.


Resumen

El presente trabajo de investigaci�n �Las estrategias comerciales y su incidencia en las ventas del Agrocomercial la Finca del cant�n Jipijapa� tiene como objetivo diagnosticar c�mo las estrategias comerciales inciden en las ventas de la empresa. Para alcanzar un incremento positivo se debe implementar estrategias de comercializaci�n. Las estrategias comerciales son herramientas que nos permiten contribuir al desarrollo de la empresa, enfocada en inducir al cliente para ejecutar la compra del bien o servicio de tal forma que estas puedan apoyar en el incremento de las ventas. Agro comercial la Finca es uno de los m�s relevante e importante de la econom�a en el cant�n Jipijapa debido a su gran aporte en abastecimiento en los productos qu�micos e org�nico para los agricultores de lugares aleda�o ya que esta empresa posee gran cantidad de oferta, Es por ello, que cada uno de estos, debe enfocarse en definir las acciones necesarias para el cumplimiento de las metas trazadas en los diferentes �mbitos, lo cual se materializar� en productos de calidad.

Dentro del an�lisis inicial de la empresa apoyada por las respectivas, entrevista, se pudo evidenciar el decrecimiento de las ventas por el manejo emp�rico que han venido llevando los due�os y la falta de la utilizaci�n de estrategias comerciales. Esto dio a conocer la importancia de utilizar estrategias que inciden en el desarrollo econ�mico incrementando el volumen de ventas y se pueda ser competitiva en el mercado y lograr un posicionamiento y adem�s tener una buena rentabilidad de este negocio.

Palabras Clave: Estrategias comerciales; abastecimiento; clientes; ventas y precio.

 

Abstract

The present research work "Commercial strategies and their impact on the sales of the Agrocomercial la Finca of the Jipijapa canton" aims to diagnose how commercial strategies affect the company's sales. To achieve a positive increase, marketing strategies must be implemented. Commercial strategies are tools that allow us to contribute to the development of the company, focused on inducing the client to execute the purchase of the good or service in such a way that they can support the increase in sales. Agro comercial la Finca is one of the most relevant and important in the economy in the Jipijapa canton due to its great contribution in supplying chemical and organic products for farmers in neighboring places since this company has a large amount of supply, It is because of Therefore, each of these should focus on defining the actions necessary to meet the goals set in the different areas, which will materialize in quality products.

Within the initial analysis of the company supported by the respective interview, it was possible to demonstrate the decrease in sales due to the empirical management that the owners have been carrying out and the lack of use of commercial strategies. This made known the importance of using strategies that affect economic development by increasing the volume of sales and being able to be competitive in the market and achieve a position and also have a good profitability of this business.

Keywords: Commercial strategies; supply, clients, sales and price.

 

Resumo

O presente trabalho de pesquisa "Estrat�gias comerciais e seu impacto nas vendas da Agrocomercial la Finca do cant�o Jipijapa" visa diagnosticar como as estrat�gias comerciais afetam as vendas da empresa. Para alcan�ar um aumento positivo, estrat�gias de marketing devem ser implementadas. As estrat�gias comerciais s�o ferramentas que nos permitem contribuir para o desenvolvimento da empresa, focadas em induzir o cliente a realizar a compra do bem ou servi�o de forma que possam suportar o aumento das vendas. A Agro comercial la Finca � uma das mais relevantes e importantes na economia do cant�o de Jipijapa devido a sua grande contribui��o no fornecimento de produtos qu�micos e org�nicos para os agricultores das localidades vizinhas j� que esta empresa possui um grande volume de abastecimento, � por isso , cada uma delas dever� centrar-se na defini��o das a��es necess�rias ao cumprimento dos objetivos definidos nas diferentes �reas, que se traduzir�o em produtos de qualidade.

Dentro da an�lise inicial da empresa suportada pela respetiva entrevista, foi poss�vel demonstrar a diminui��o das vendas devido � gest�o emp�rica que os propriet�rios t�m vindo a realizar e � falta de utiliza��o de estrat�gias comerciais. Isso tornou conhecida a import�ncia de usar estrat�gias que afetam o desenvolvimento econ�mico, aumentando o volume de vendas e podendo ser competitivo no mercado e alcan�ar uma posi��o e tamb�m ter uma boa rentabilidade desse neg�cio.

Palavras-chave: Estrat�gias comerciais; refei��es; clientes; vendas e pre�o.

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Introducci�n

En la actualidad, el crecimiento de la competencia y los cambios que se dan dentro del entorno ya sean pol�tico, econ�micos, sociales y los avances que ha tenido la tecnolog�a, las empresas han tomado la decisi�n de orientarse e investigar y desarrollar habilidades o estrategias, para asi lograr los objetivos que se han planteado, adem�s, en sus operaciones como las administrativas, productivas y como no en las ventas de sus productos.

Contreras (2013), afirma que: la estrategia comercial es la determinaci�n de las metas y objetivos de una empresa a largo plazo, las acciones a emprender y la asignaci�n de recursos necesarios para el logro de dichas metas. Es por esto que R�os (2021) acota que �la venta es un proceso complejo que se inicia con la b�squeda de candidatos para el producto o el servicio de una empresa.�.

Cuando nos referiremos a largo plazo es decir que una empresa u organizaci�n no se crea de un d�a para otro, esta requiere la aplicaci�n de tiempo y recursos eficientes para asi alcanzar la madurez de dicha empresa. En lo que describe a recursos no hace referencia solo a lo econ�mico tambi�n es la inclusi�n de recursos humanos. Adem�s, los procesos de capacitaci�n en las empresas deben ir enfocados a la competencia con el fin de implantar ventajas competitivas con relaci�n a la competitividad.�

Las ventas ya sean de bienes y servicios llevan consigo una relaci�n muy importante con las estrategias comerciales porque gracias a ellas podemos llegar a los clientes ya sea en la presentaci�n del producto, promociones, descuentos, precios accesibles, el punto estrat�gico de venta y la publicidad.

El objetivo de esta investigaci�n es determinar c�mo las estrategias comerciales inciden en las ventas del Agrocomercial la Finca para generar una buena rentabilidad y mantenerse dentro del mercado.

 

Desarrollo

Estrategias comerciales

Para Arechavaleto (2015) afirma que:� Las estrategias de comercializaci�n, tambi�n conocidas como estrategias de mercadeo, consisten en acciones estructuradas y completamente planeadas que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con la mercadotecnia, tales como dar a conocer un nuevo producto, aumentar las ventas o lograr una mayor participaci�n en el mercado. Por otra parte (Quiroa, 2020) aporta que, una estrategia comercial es el conjunto de acciones que pone en pr�ctica una empresa para dar a conocer un nuevo producto, para aumentar su cuota de venta o para aumentar su cuota de participaci�n de mercado.

Cuando hablamos de estrategias comerciales hacemos referencias a las habilidades que tiene una empresa o negocio para llegar a sus clientes para poder mantenerlos o fidelizarlos ya que esto hace mucha relevancia porque gracias a ellos pueden mantenerse dentro del mercado y poder competir ante los dem�s negocios. Por esta raz�n es de suma importancia que los negocios implemente estrategias comerciales. Es decir, se trata de un plan dise�ado a medida que busca establecer el camino que hay que seguir para que un negocio tenga un rendimiento positivo.

En otras palabras, las estrategias de comercializaci�n o marketing estamos hablando de m�todos de comercializaci�n, formas de comercializaci�n o estrategias de mercadeo. Se trata de acciones que se realizan para alcanzar determinados objetivos de marketing como lanzar al mercado un producto nuevo o incrementar la participaci�n o las ventas. Para determinar cu�les son las acciones o estrategias de marketing que nos convienen, no s�lo hay que tener en cuenta la capacidad de la empresa, los recursos u objetivos, sino tambi�n es un requisito indispensable, conocer bien al target o p�blico objetivo.

 

Tipos de estrategias comerciales

Estrategias de producto

Las estrategias de producto son las diferentes acciones realizadas desde el marketing con el fin de dise�ar y producir un bien o servicio considerando principalmente las necesidades y preferencias del consumidor (Lopez, 2017).

Para una empresa es de suma importancia contar con una estrategia de producto ya que se encuentra en un entorno de alta competitividad en la cual deben estar siempre actualizados y tener un buen conocimiento de los consumidores y cu�l es la respuesta al momento de lanzar un producto nuevo al mercado.

 

Estrategias de precio

Para (Galan, 2015). Las estrategias de precio son l�neas a seguir por las empresas a la hora de establecer el precio de que sus bienes o servicios.

Las estrategias de precios m�s comunes se basan en la fijaci�n de precios a diferentes escalas o niveles entre mayores, menores o iguales a los precios de mercado y de la competencia, residiendo de la intencionalidad inicial y de la imagen que se quiere proporcionar.

Las estrategias que se pueden elegir en t�rminos de precio son:

La penetraci�n que es con precios por debajo del valor de mercado con el objetivo de crear atracci�n y estimular al cliente a elegir el producto. Es muy habitual en productos de nuevo lanzamiento.

El alineamiento es la forma m�s sencilla debido a que el bien o servicio que entra en el mercado lo hace con un precio similar al de sus competidores y dentro del valor que los clientes le dan. Tambi�n est� la selecci�n en esta estrategia se ofrece un producto con precio superior al de mercado, y del cual los consumidores tienen un valor otorgado muy superior. Los art�culos de lujo o exclusivos suelen estar promocionados mediante de este tipo de pr�ctica de marketing.

La estrategia de precio no es mas all� de una variable elemental a corto plazo, a diferencia de otros elementos importantes para el marketing como el producto y la distribuci�n, ya que facilita el hecho de que la empresa pueda modificarlo oportunamente para mejorar sus beneficios, su rentabilidad e iniciar o responder a cualquier guerra de precios.

 

Estrategias de distribuci�n

La estrategia de distribuci�n consiste en la toma de decisiones que realiza una empresa sobre los canales, sistemas y tipos de distribuci�n que se utilizar� para llegar al mayor n�mero de clientes posibles (Quirao, 2020).

Es por esto que la estrategia de distribuci�n permite definir cu�les ser�n sus principales puntos de venta de acuerdo con los clientes o consumidores que atiende y al tipo de producto que vende. Tambi�n, permite determinar c�mo se realizar� el traslado y transporte del producto.

 

Estrategias de comunicaci�n

Son las acciones que lleva a cabo una organizaci�n dentro del �rea de comunicaci�n para alcanzar de manera eficaz los objetivos y metas planteadas. Pueden establecerse por diferentes motivos: reestructuraci�n, mejora de la imagen corporativa, b�squeda de un incremento en ventas, entre otras causas (Sordo, 2022).

La comunicaci�n es un factor importante e interconectado, ya que apuntan a buen rendimiento en las ventas puede deberse a un proceso excelente de comunicaci�n para asi tener una buena rentabilidad en sus negocios.

 

Ventas

Las ventas son importantes porque juegan un rol fundamental en cualquier organizaci�n; y su evoluci�n es clave para acompa�ar las necesidades y deseos de los consumidores en un mercado competitivo. Se trata de todas las actividades que llevan al intercambio de un bien o servicio por dinero. (Rios, 2021)

Como hemos visto, las ventas requieren persuasi�n y tambi�n abarcan una oferta valiosa para el cliente. Estos dos factores est�n 100% bajo tu control siempre que sigas procesos claros y probados. En otras palabras, no tienes que preocuparte por seguir las costumbres o innovar en cada paso del camino, sino por hacer lo mejor para los clientes. (Higuerey, 2021). Con eso en mente, nunca te olvides que, para construir un motor de ventas escalable, debes hacer dos cosas: una de ellas es dar conocer el comportamiento de las personas a las que les quieres vender y por ultimo usar ese conocimiento para guiar a estas personas hasta que lleguen al "s�".

 

Importancia del proceso de venta

Un proceso de venta recopila informaci�n y te ayuda a entender cu�les son los problemas, inquietudes y dificultades que el consumidor pretende desvanecer. De esta manera podremos comprender el prop�sito de la compra e identificar sus necesidades. Incrementa la eficiencia comercial: Aunque cada cliente responde a unas necesidades concretas, tener un proceso de venta bien definido mejorar� la ejecuci�n comercial. �Agrega valor al cliente en cada fase del proceso; Tener definido un proceso de venta te permitir� entender qu� necesidades tiene el cliente en cada una de las fases y c�mo satisfacerlas. Te permite gestionar el pipeline de ventas; El pipeline de ventas debe ayudarte a hacer lo correcto en el momento adecuado.

 

Tipos de ventas.�

Los tipos de ventas son las formas a trav�s de las cu�les las empresas eligen vender sus productos o servicios a los clientes. Estas estrategias determinan c�mo los equipos de ventas se relacionar�n con los prospectos y clientes. Conocer los tipos de ventas te permite elegir las mejores formas de abordar a los clientes, vender tus productos o servicios y desarrollar una buena relaci�n con los clientes. Todo esto, tomando en consideraci�n el modelo de negocio de tu empresa y teniendo como objetivo aumentar las posibilidades de crecimiento del negocio. (LATINOAM�RICA, 2022).

En esta encontramos la venta directa es donde una empresa o persona vende sus productos o servicios directamente al cliente, por ejemplo, cuando una persona cocina comidas para llevar y las vende directamente a sus compa�eros de trabajo en la hora del almuerzo. Tambi�n esta venta indirecta es que las empresas usan para vender productos o servicios que se complementan. La venta cruzada, o cross selling, ocurre cuando una persona est� completando otra compra, lo que mejora las chances del vendedor. Otra de ellas es la venta personal es cuando el vendedor se relaciona con el prospecto de manera personalizada. Normalmente, ocurre cara a cara, ya que de esa manera el vendedor logra utilizar sus habilidades para captar la atenci�n del cliente, percibir sus gestos y personalizar la oferta.

Las ventas por tel�fono esta se realiza a distancia y puede ocurrir tanto en ventas B2B como B2C. Este tipo de venta puede ocurrir de dos maneras: cuando se llama en fr�o a un lead para ofrecerle productos o servicios y cuando los clientes buscan a la empresa con inter�s en alg�n producto. Ventas por Internet o venta en l�nea, es el tipo de venta en la que los vendedores se relacionan con el prospecto a distancia. Puede darse a trav�s de video llamadas y recorridos virtuales, adem�s de incluir el follow-up de correo electr�nico. Durante la pandemia que se vivi� a nivel mundial que una de las medidas que tomaron las empresas para realizar sus ventas. Por ultimo tenemos venta en las redes sociales es uno de los tipos de ventas m�s populares en la actualidad es la venta en las redes sociales, o social selling. Durante alg�n tiempo, las redes sociales fueron usadas para el marketing y la generaci�n de leads, pero, hoy en d�a, ya conocemos el poder de estas plataformas para las ventas.

�En la actualidad el agro comercial la Finca es uno de los m�s grandes centros agr�colas que tiene el cant�n Jipijapa ya que cuenta con variedades de m�quinas que facilitan los trabajos agr�colas entre ellas est�n las motos guada�as, sembradoras de ma�z, arroz. Tambi�n cuentan con una secci�n de herramientas agr�colas como: pala, carretas, machetes, rastrillos, gamboa, picos, etc. Por ultimo tienen una variedad de productos qu�micos y org�nicos que son de mucha importancia en cultivos.

 

Metodolog�a

Se utiliz� la siguiente metodolog�a para poder recolectar informaci�n: Se realiz� una gu�a de trabajo para el cual es necesario el respaldo del m�todo bibliogr�fico y poder averiguar y recolectar informaci�n de fuentes como libros, art�culos cient�ficos, informes que nos permitan fundamentar la base te�rica de nuestra investigaci�n de acuerdo a las variables de estudio.

El empleo de la investigaci�n descriptiva y documental fue �til para el desarrollo del trabajo ya que se observa, selecciona, organiza, interpreta y analiza la informaci�n sobre el objeto de estudio, el enfoque cualitativo tambi�n es utilizado ya que se basa en la recolecci�n y an�lisis de datos para poder obtener una comprensi�n de las opiniones. Podemos destacar que los informes t�cnicos, tesis, art�culos, folletos, se seleccionaron referente al tema de estudio.

Una de las t�cnicas utilizadas para obtener datos primarios fue la aplicaci�n de la encuesta dirigida a los clientes. Adem�s, se utiliz� la t�cnica de la observaci�n donde se estableci� una relaci�n concreta entre el investigador frente al panorama real del desarrollo del Agro comercial la Finca, con el fin de observar hechos y realidades.

 

Resultados

1.     �Los productos que usted compra a la empresa satisfacen sus necesidades?

 

Tabla 1. Los productos satisfacen sus necesidades

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Si

352

92.40%

No

29

7.60%

Total

381

100.00%

 

 

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Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

An�lisis:

En los datos recolectado se puede determinar que el 93,40% de las encuestas realizada consideran que los productos que ofrece la empresa si satisfacen sus necesidades, mientas que el 7,60% contesta que no satisface sus necesidades.

 

2.     �Cu�l de los siguientes productos atrae m�s clientes?

 

Tabla 2. Productos que atraen clientes

 

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Productos Qu�micos

231

60.60%

Productos Org�nicos

118

31%

Productos de veterinaria

32

8.40%

Total

381

100.00%

 

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

 

 

 

An�lisis:

De los datos recolectados se puede determinar qu� productos atrae� m�s clientela,� el 60,60% adquieren productos qu�micos,� por lo tanto el 31%� adquieren productos org�nicos� y el 8,4 adquieres productos de veterinaria.

 

3.     �Qu� tipos de productos adquieren con mayor frecuencia?

 

Tabla 3. Tipos de productos adquieren con mayor frecuencia

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Herbicidas

253

66.40%

Abonos

101

26.50%

Exfoliantes

27

7.10%

Total

381

100.00%

 

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

De los datos recolectados podemos determinar qu� tipos de productos adquieren con mayor frecuencia, en la cual el� 66,4% respondi� que adquieren productos herbicidas, 26,5% adquieren abonos y 7,1% adquieren exfoliantes

 

4.     �Qu� factor considera usted para realizar una compra?

 

Tabla 4. Factor considera usted para realizar una compra

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Precio

267

70.10%

Calidad

94

24.70%

Marca

20

5.20%

Total

381

100.00%

 

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

Los datos recolectados en las encuestas realizadas podemos determinar los factores que se considera para realizar una compra el 70,1%� precio, tambi�n el 24,7 considera la calidad y el 5,2 se fija en la marca.

 

 

 

 

 

 

 

5.     �Qu� tipo de promociones preferir�a usted que la empresa le ofrezca?

Tabla 5.� Tipo de promociones

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Premios

262

68.80%

Descuentos

93

24.40%

Regalos

26

6.80%

Total

381

100.00%

 

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

Podemos evidenciar seg�n los datos obtenidos que tipo de promociones preferir�a que ofrezca la empresa en el cual se obtuvo 68,8% premios, el 24,4% descuentos y 6,8% regalos.�

 

 

 

 

 

 

 

 

6.     �Considera usted que le servicio de veterinaria es?

 

Tabla 6. Calificaci�n del servicio de veterinaria

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Excelente

274

71.90%

Buena

80

21%

Regular

27

7.10%

Total

381

100.00%

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

De los datos recolectados se puede determinar que el 71,9% de los encuestados mencionan que han recibido un excelente servicio, el 21% consideran que la atenci�n es buena, el 7,1% regular.

 

 

 

 

 

 

 

 

7.     �Las compras que usted realiza son?

 

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Al contado

310

81.40%

Acredito

71

18.60%

Total

381

100.00%

Tabla 7: Realizaci�n de compras

 

 

 

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Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

Podemos evidenciar en la tabulaci�n que las compras que se realizan el 81,4% lo hacen al contado y el 18,6% realizan sus compras a cr�ditos.

 

 

 

 

 

 

 

8.     �Cu�l es el medio de comunicaci�n por el cual usted se informa de los productos que ofrece la empresa?

 

Tabla 8. Medios de comunicaci�n

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Radio

250

65.60%

Televisi�n

73

19.20%

Catalog�

32

6.80%

Prensa

26

8.40%

Total

381

100.00%

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Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

De los daros obtenidos podemos evidenciar cual es el medio de comunicaci�n que usted se informa sobre los productos que ofrece la empresa, el 65,6% de encuestados dieron a conocer que a trav�s de radio, el 19,2 por televisi�n sin embargo el 8,4% dijo que por medio de cat�logos��

 

 

 

 

 

 

9.     �Considera usted que la publicidad ayuda a incrementar las ventas del producto?

Tabla 9. La publicidad ayuda a incrementar las ventas

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Si

352

92.30%

No

29

7.70%

Total

381

100.00%

 

Gr�fico, Gr�fico en cascada

Descripci�n generada autom�ticamente

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

�De los datos recolectados concuerda el 92,3% que la empresa debe promocionar su publicidad para darse a conocer al mercado, mientras que el 7,7% de los encuestados mencionan que no.

 

10.  �C�mo calificar�a usted el servicio que ofrece la empresa Agrocomercial la Finca?

 

Tabla 10. Calificaci�n del servicio

Alternativa

Frecuencia

Porcentaje

Muy buena

301

79%

Buena

64

16.80%

Regular

16

4.20%

Total

381

100%

Fuente: Poblaci�n del cant�n Jipijapa

Elaboraci�n: Pincay Baque Ariana, Piguave Quijije Janina

 

An�lisis:

En la gr�fica podemos observar que 301 personas que equivale al 79% respondi� que el servicio brindado por el Agrocomercial la Finca es muy buena, mientras que 64 personas que corresponde a 16.80% respondi� que es buena, por ultimo 16 personas equivalentes a 4.20% afirmaron que es regular el servicio.

 

Discusi�n��

El Agrocomercial la Finca del cant�n Jipijapa tras llevar 8 a�os dentro del mercado en la venta de qu�micos, fertilizantes para la agricultura, se considera un poco posicionamiento en el mercado mucho menos en estrategias de comercializaci�n, por tal motivo la empresa debe destinar un monto econ�mico o realizar alianzas estrat�gicas para poder potencializarse con el fin de captar nuevos clientes e incrementar sus ventas.

Del trabajo investigativo desarrollado se puede evidenciar que las estrategias comerciales son esenciales en las empresas ya que permiten incentivar a los clientes con el fin de encaminarlos a la compra del producto o servicio, logrando as� potencializar las ventas y mejorar la rentabilidad de la empresa. En la actualidad el Agrocomercial la Finca del cant�n Jipijapa no cuenta con publicidad bien potencializada, es por esto que sus clientes manifestaron que esto lo hace muy llamativo para realizar sus compras adem�s que estos a�os han venido trabajando en la calidad y confiabilidad de sus productos, ya que sus clientes potenciales son de distintos sectores rurales. Por tal motivo la empresa ha ido descuidando buscar nuevos nichos de mercado.

 

Conclusi�n

En conclusi�n, podemos decir que el Agrocomercial la Finca ofrece productos que satisfacen las necesidades de sus clientes, debido a la variedad de productos y sus precios ya que estos solo se han enfocado en el precio y confiabilidad de sus productos. Adem�s, sus clientes manifestaron que deben tener m�s la publicidad ya que esto hace que ellos tengan m�s conocimiento de los productos en ventas.

En el Agrocomercial la Finca se requiere implementar nuevas estrategias de comercializaci�n que contribuyan en el incremento del volumen de ventas, de tal forma que esta pueda ser competitiva dentro del mercado local.

Ya que las estrategias comerciales son herramientas que nos permiten contribuir al desarrollo de la empresa, enfocada en inducir al cliente para ejecutar la compra del bien o servicio de tal forma que estas puedan apoyar en el incremento de las ventas.

 

Referencias

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2.     Contreras Sierra, E. R. (2013). El concepto de estrategia como fundamento de la planeaci�n estrat�gica. Colombia: pensamiento y gesti�n. Recuperado el 7 de agosto de 2022, de http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n35/n35a07.pdf

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4.     Galan, J. S. (30 de septiembre de 2015). Estrategias de precio. Obtenido de Estrategias de precio: https://economipedia.com/definiciones/estrategias-de-precio.html

5.     Higuerey, E. (26 de Octubre de 2021). Rockcontent.blog. Obtenido de Rockcontent.blog: https://rockcontent.com/es/blog/ventas/

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8.     Quirao, M. (7 de agosto de 2020). Estrategia de distribuci�n. Obtenido de economipedia: https://economipedia.com/definiciones/estrategia-de-distribucion.html

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� 2023 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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