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Representaciones sociales de la calidad educativa en los estudiantes de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez en el 2021

 

Social representations of educational quality in the students of the N�stor C�ceres Vel�squez Andean University in 2021

 

Representa��es sociais da qualidade educacional nos alunos da Universidade Andina N�stor C�ceres Vel�squez em 2021

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: ronaldabogsoc@gmail.com

 

 

Ciencias Sociales y Pol�ticas

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 16 de abril de 2024 *Aceptado: 22 de mayo de 2024 * Publicado: �31 de julio de 2024

 

        I.            Mag�ster en Derecho Constitucional y Procesal Constitucional, Licenciado en Administraci�n y Gesti�n P�blica, Licenciado en Sociolog�a, Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez, Puno, Per�.

Resumen

El trabajo investigativo que se presenta es las representaciones sociales sobre la calidad educativa de los estudiantes de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez de la ciudad de Juliaca, El objetivo de trabajo investigativo identificar el significado de la educaci�n de calidad, a partir de la dimensi�n de calidad educativa como aprendizaje y la calidad educativa como derecho teniendo como referencia las representaciones sociales de universitarios.� El enfoque de estudio es tipo cualitativo, dise�o estudio de casos y la selecci�n de la muestra es car�cter no probabil�stico y de manera intencionada por el investigador, se utiliz� la teor�a de las representaciones sociales, se aplic� entrevistas a un numero de 41 estudiantes que decidieron participar de manera voluntaria en las entrevistas, entre los principales resultados que se obtuvieron son, primero sobre la dimensi�n del significado del aprendizaje como calidad educativa, se asocia con el contenido de ense�anza, la transmisi�n de conocimientos, valores del docentes, potencial del estudiante, intereses y necesidades, aprendizajes �tiles, �ptimos significativos y en la dimensi�n la calidad como derechos se observa la asociaci�n de categor�as como la de universalidad, oportunidad, igualdad, inclusi�n, diversidad satisfacci�n de necesidades y que permita el desarrollo.

Palabras claves: Representaciones sociales; Universidad; calidad educativa; estudiantes; aprendizaje.

 

Abstract

The research work presented is the social representations on the educational quality of the students of the Andean University N�stor C�ceres Vel�squez of the city of Juliaca. The objective of the research work is to identify the meaning of quality education, based on the dimension of educational quality as learning and educational quality as a right, taking as reference the social representations of university students. The study approach is qualitative, case study design and the sample selection is non-probabilistic and intentional by the researcher, the theory of social representations was used, interviews were applied to a number of 41 students who decided to participate voluntarily in the interviews, among the main results obtained are, first on the dimension of the meaning of learning as educational quality, it is associated with the teaching content, the transmission of knowledge, teacher values, student potential, interests and needs, useful learning, optimal significant and in the quality dimension as rights the association of categories such as universality, opportunity, equality, inclusion, diversity satisfaction of needs and that allows development is observed.

Keywords: Social representations; University; educational quality; students; learning.

 

Resumo

O trabalho investigativo apresentado s�o as representa��es sociais sobre a qualidade educativa dos alunos da Universidade Andina N�stor C�ceres Vel�squez da cidade de Juliaca. qualidade educativa como um direito tendo como refer�ncia as representa��es sociais dos estudantes universit�rios. A abordagem do estudo � qualitativa o desenho do estudo de caso e a sele��o da amostra � n�o probabil�stica e intencional por parte do investigador utilizou-se a teoria das representa��es sociais foram aplicadas entrevistas a um n�mero de 41 estudantes que decidiram participar voluntariamente nas entrevistas entre os principais resultados obtidos est�o, primeiro, sobre a dimens�o do significado da aprendizagem como qualidade educativa, est� associada aos conte�dos de ensino, � transmiss�o de conhecimentos, aos valores do professor, ao potencial do aluno, aos interesses e necessidades, � aprendizagem �til, � optimalidade significativa e na dimens�o qualidade como direitos, observa-se a associa��o de categorias como a universalidade, oportunidade, igualdade, inclus�o, diversidade, satisfa��o de necessidades e que permite o desenvolvimento.

Palavras-chave: Representa��es sociais; Universidade; qualidade educativa; estudantes; aprendizagem.

 

Introducci�n

La reciente investigaci�n se ha realizado para interpretar las representaciones sociales de la calidad educativa en los estudiantes universitarios de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez - Juliaca, 2021. Emana de un trabajo investigativo con enfoque cualitativo, realizado con los estudiantes de la Universidad, el tema se desarrolla acerca de calidad de educativa en el �mbito de la universidad.

De esta manera los estudiantes los estudiantes fueron entrevistados y manifestaron diversos conceptos y significados respecto a la calidad educativa, el trabajo tuvo un proceso de an�lisis donde se rescat� que la calidad educativa se asocia con el aprendizaje y el derecho a la calidad educativa, en tal forma, el an�lisis tuvo el objetivo interpretar los significados y conceptos de la calidad educativa en estudiantes universitarios de la UANCV, 2021. Por lo tanto, el presente trabajo se encuentra en la l�nea de investigaci�n de organizaci�n y direcci�n de empresas. Este estudio surge de la preocupaci�n sobre los significados y conceptos que tienen los estudiantes sobre la calidad educativa desde sus percepciones. Estas percepciones han reflejado la distancia que existe entre la universidad con otras universidades nacionales e internacionales y la percepci�n universitaria asociada al a calidad educativa. Este contexto acarrea como resultado un conjunto de interrogantes, mejoras y ajustes para la Universidad desde la posici�n de los estudiantes universitarios y para lidiar frente a requerimientos circunstanciales a nivel nacional e internacional sobre la calidad educativa. Seg�n Flores (2019) & Moscovici (1981), las representaciones sociales son construcciones mentales que los individuos forman a partir de sus interacciones y experiencias en contextos espec�ficos.

Durante el estudio, los estudiantes expresaron diversos conceptos y significados relacionados con la calidad educativa. La calidad educativa se vincula estrechamente con el aprendizaje y el derecho a recibir una educaci�n de excelencia. Esta percepci�n resalta la importancia de entender c�mo los estudiantes interpretan y valoran la calidad educativa en su experiencia universitaria. Tambi�n se alinea con la teor�a de Stake (1995), quien propone que la calidad educativa debe ser evaluada desde m�ltiples perspectivas, incluyendo las percepciones y experiencias de los estudiantes. En este sentido, el presente estudio busca comprender las representaciones sociales sobre la calidad educativa desde la �ptica de los propios estudiantes universitarios, explorando tanto el aprendizaje como el derecho a una educaci�n de excelencia.

 

Metodolog�a

El m�todo general que se utilizara en la presente investigaci�n es de car�cter cualitativo, quiere decir que se aplicar� la inducci�n - explicativo, para la realizaci�n de las preguntas que se formularon y as� resolver los supuestos y son las gu�as para esta investigaci�n.

El m�todo espec�fico a utilizar es del estudio de caso, que ayuda a poder determinar representaciones sociales de la calidad educativa en los estudiantes de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez Juliaca 2021.

El dise�o de estudio de caso para Flyvbjerg (2006) constituye, �los estudios de caso pueden servir como una base s�lida para el desarrollo de nuevas teor�as o la modificaci�n de las existentes� (pp. 219-245), asimismo Seg�n Merriam (1998), �los estudios de caso son particularmente �tiles en la educaci�n porque fomentan el pensamiento cr�tico y la resoluci�n de problemas al involucrar a los estudiantes en an�lisis profundos y contextuales de situaciones complejas�

Palomino (2002) El dise�o de investigaci�n es un �proceso de operacionalizaci�n del m�todo cient�fico para la realizaci�n de la investigaci�n, y consecuentemente es un proceso intermedio entre el m�todo y su aplicaci�n�.� Y en palabras de Palomino (2002) desarrolla un concepto integral de dise�o, considerando como �un plan debidamente estructurado dirigido a la obtenci�n o responder interrogantes de un investigador� (p.74).

La poblaci�n para este estudio est� definida como el conjunto total de estudiantes de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez en Juliaca, quienes han mostrado voluntad de participar y poseen informaci�n pertinente para abordar la problem�tica en estudio. Seg�n Pineda et al. (1994), la poblaci�n se conceptualiza como el universo completo de individuos o elementos considerados para la investigaci�n. Por otro lado, Charaja (2011) ampl�a esta definici�n incluyendo personas, objetos y documentos que facilitan el an�lisis del estudio. La muestra, por su parte, se seleccion� mediante un muestreo no probabil�stico discrecional, como se�alado por L�pez (2004), permitiendo al investigador utilizar su criterio y experiencia para elegir los participantes m�s adecuados en funci�n de los objetivos del estudio.

 

Resultados

Este proceso investigativo demand� el desarrollo te�rico y la sistematizaci�n de los datos. Para este proceso se tuvo que categorizar de acuerdo al inter�s del investigador, por lo tanto, se tuvo las referencias de los estudiantes en base a las entrevistas. En general, la informaci�n fue extra�das de entrevistas abiertas efectuadas a los estudiantes universitarios sobre, el cuestionario de preguntas de tipo Likert, se aplic� para medir el nivel de percepci�n de los estudiantes y la observaci�n se utiliz� para observar las conductas de los participantes; y todas estas se organiz� de acuerdo a los prop�sitos previstos.

 

Tabla 1.

Calidad educativa se centra en el alumno, es el centro de aprendizaje

 

En la tabla N� 1.� se puede apreciar, en las respuestas del total de 41 estudiantes de la UANCV a�o 2021, sobre la pregunta la calidad educativa se centra en el alumno, que es el centro del aprendizaje, 39% de estudiantes afirman que est�n completamente de acuerdo.

Y esto refleja las respuestas de las entrevistas donde se puede apreciar; la calidad educativa est� referida a centrarse en el alumno, d�nde se puede apreciar en las respuestas, que se enfocan en el logro de los estudiantes, una adecuada ense�anza de los docentes y que impartan sus contenidos con pasi�n y que tengan una alta calificaci�n, donde se le entrega conocimientos, habilidades y la capacidad de innovar, y que se tenga con infraestructura, equipos y laboratorios y servicios b�sicos para el mejor desenvolvimiento de estos.

 

Tabla 2.

Los Docentes universitarios deben tener valores para alcanzar una educaci�n de calidad

 

Seg�n las percepciones del universitario, los docentes de tener valores para alcanzar una educaci�n de calidad, seg�n muestra la tabla, los estudiantes se sienten de acuerdo con un porcentaje del 36.6%, y un 24.4% se sienten completamente de acuerdo, esto significa que para los estudiantes universitarios que el 61% de los estudiantes tienes las percepciones que son necesarios los valores en los docentes. Los Valores de los docentes se alcanza la educaci�n de calidad, es as� tambi�n lo que muestra las entrevistas, realizadas hacia los estudiantes donde los docentes universitarios deben ser responsables, consientes y comprometidos y que deben tener vocaci�n para alcanzar una calidad educativa.

 

Tabla 3

La Calidad educativa busca el potencial del estudiante

 

Seg�n el �tem, para alcanzar la calidad educativa, el docente y estudiante deber�n estar comprometido bilateralmente con el proceso de aprendizaje. El docente debe confiar, que la capacidad del estudiante se desenvuelva y que la ense�anza debe contener la generaci�n de conocimientos, habilidades y fomentando la pr�ctica. Es as� como lo muestra la tabla n�mero 3. cuando se realiza la pregunta sobre la calidad educativa busca el potencial del estudiante, el 34.1. % respondi� que est�n completamente de acuerdo y el 36.6% que est�n de acuerdo, esto manifiesta que sumando ambas respuestas el 70.7% consideran a la calidad universitaria asociada al potencial del estudiante.

 

Tabla 4.

La Calidad Educativa se refleja en los intereses y necesidades de cada estudiante

 

Desde el �tem de intereses y necesidades, todos los estudiantes tienen intereses particulares es necesario adaptar la generaci�n de contenidos de acuerdo a las necesidades, inter�s y capacidades, de acuerdo al ritmo de aprendizaje de cada estudiante, reconociendo las fortalezas y mejorando las debilidades de cada estudiante y as� lograr la ense�anza que logre aprendizajes en la formaci�n de buenos profesionales, tambi�n muchos de estos estudiantes buscan experiencias de acuerdo a sus edades y sus perfiles ya que no todos aprenden de la misma manera. En la tabla, sobre la pregunta de la calidad educativa se refleja en las necesidades e intereses de cada estudiante y las respuestas de los estudiantes hacen menci�n es que el 41.5% est�n de acuerdo que la calidad educativa debe ser reflejada de acuerdo a los inter�s y necesidades de cada estudiante, cada estudiante tiene inter�s y necesidades distintas.

 

Tabla 5.

La Calidad Educativa es tener acceso a experiencias de aprendizaje que sean �tiles para los estudiantes

 

En el �tem relacionado a los aprendizajes �tiles, el docente debe facilitar experiencias y conocimientos �tiles, con el fin de que el alumno pueda adquirir competencias que puedan servir en su vida profesional y en la comunidad, para mejorar la calidad de vida del futuro profesional, el docente debe de brindar no cualquier conocimiento, sino ese conocimiento que le pueda ser �til al estudiante, ese conocimiento es aquel que en la vida profesional y cotidiana le va ser de utilidad al estudiante. Es as� como muestra la tabla 5. Que el 41.5% de los entrevistados mencionan que se sienten de acuerdo que el conocimiento debe ser �til para tener una educaci�n con calidad.

 

 

 

Tabla 4.

La Educaci�n de calidad que genera aprendizaje �ptimo.

 

La educaci�n de calidad, no basta con el conocimiento intelectual, sino que es necesario un aprendizaje moral y que desarrolla al estudiante de manera correcta en la sociedad y este ser�a el aprendizaje �ptimo para as� captar nuevos conocimientos. Estos conocimientos tienen que estar en un proceso de ense�anza-aprendizaje, enfocado en valores y liderazgo en los estudiantes. En otras palabras, un aprendizaje optimo es una formaci�n integral como �persona en distintos �mbitos de la sociedad. Es as� como lo demuestra la tabla donde el 39% menciona que el aprendizaje optimo est� de acuerdo.

 

Tabla 5.

Para obtener Calidad debe ser el mejor aprendizaje

 

El mejor aprendizaje para los estudiantes es asegurar que los conocimientos y la formaci�n de un perfil profesional, y esto se lograra si docente y estudiante se comprometen con una mejor labor. Es as� como lo demuestra la tabla n�mero 7 que el 34.1 % se sienten de acuerdo que para obtener calidad educativa debe ser mejor el aprendizaje y que 29.3 % est�n completamente de acuerdo y solo 5% de los encuestados est�n en desacuerdo.

 

Tabla 6.

La educaci�n de calidad se asocia con el aprendizaje debe ser significativo

 

El aprendizaje significativo es que todos los estudiantes tengan los escenarios para aprender capacidades y conocimientos en concordancia a sus necesidades para as� desarrollarse de una manera plena y efectiva, entonces es importante que los estudiantes reciban contenidos eficientes de los aprendizajes para que estos sean significativos y estos se traduzcan en toda la vida del estudiante, fomentando la participaci�n pol�tica, pensamiento cr�tico e innovando en la creaci�n de nuevos conocimientos. En la tabla 8. Demuestra que de los estudiantes encuestados Complemente de acuerdo 26,8, De acuerdo 34,1, En duda 22,0, Desacuerdo17,

 

Tabla 7.

Los docentes deben brindar los recursos adecuados para tener una educaci�n de calidad

 

El hecho de manifestar los recursos, permite entregar a los estudiantes diversos recursos, esos recursos deben ser necesarios tanto materiales como inmateriales proporcionando contenidos, a la vez docentes preparados y que este tenga diversos materiales que hacen que los estudiantes tengan mejores posibilidades de desarrollar sus capacidades, donde se le brinde no solo los recursos humanos (docentes), sino tambi�n los recursos econ�micos para la instrucci�n de los estudiantes, otro factor que es trascendente es el recurso ambiental, donde es reflejada en lugar donde se realizar�n las labores (infraestructura) siempre en beneficio del estudiante, dentro de los recursos materiales, hacemos referencia a los aspectos f�sicos, conceptuales, evaluativos, y que generan mejor calidad de� vida del estudiante. Es asi como demuestra la tabla n�mero 9. Donde se refleja las manifestaciones de los estudiantes frente a los recursos adecuados para tener una buena educaci�n, 41.5% est�n completamente de acuerdo que son muy importantes los recursos, De acuerdo 31,7%, En duda 17,1%, Desacuerdo 9,8.%.

Efectuando un primer an�lisis, se deriva que, el papel del estudiante universitario es el centro o foco del aprendizaje; teniendo como factores externos a los administrativos, docentes y directivos, quienes deben cumplir un papel preponderante para le fortalecimiento del aprendizaje de los universitarios. As� tambi�n, del an�lisis se deriva �dos aspectos unilaterales como la din�mica y la est�tica; donde la primera refiere el procedimiento l�gico de ense�anza-aprendizaje y la segunda funda su prop�sito en la carencia de aplicaci�n de recursos did�cticos�.

 

Figura 1.

T�rminos Asociados a la Educaci�n como Aprendizaje

Estudiantes (49), educaci�n (47), calidad (45), aprendizaje (33), estudiantes (32), docentes (29 ), participantes (14), educativa (18), repuestas (14), alumno (10), ense�anza (8), necesidades (8), contenidos (7), Habilidades (6), Resultados (6),� Alumnos (5), Compromiso (5), Valores (5), Acad�micos (4 ), Conocimiento (4), Contenido (4), Intereses (4), Manera (4), Potencial (4), Recibir (4), Referencia (4) y Universidad��� (4).

Los t�rminos que se presentan, est�n asociados a la calidad educativa desde los conceptos de los estudiantes universitarios en la UANCV.

 

Figura 2.

Significado del aprendizaje de los estudiantes como calidad educativa vista desde el histograma.

Nota. La figura muestra desde el histograma los t�rminos que se asocian en mayor medida con el significado del aprendizaje de los estudiantes como calidad educativa.

 

Figura 3.

Nube de palabras

Nota. Nube de palabras vista de Sofware Atlas ti.

 

En la nube de palabras se aprecia los t�rminos m�s usados en las entrevistas, determinan aquellas que permiten evidenciar el cuerpo de la matriz l�xica de las entrevistas de los estudiantes, en otras palabras el uso com�n sobre la calidad educativa, destacando� Estudiantes , educaci�n, calidad, aprendizaje, estudiantes ,docentes, participantes, educativa, repuestas, alumno, ense�anza, necesidades, contenidos, Habilidades, Resultados,� Alumnos, Compromiso, Valores, Acad�micos, Conocimiento, Contenido, Intereses, Manera, Potencial, Recibir, Referencia y Universidad.

 

Figura 4.

Red sem�ntica Contenido de la ense�anza � aprendizaje

Nota. Categor�as relacionadas al contenido de la ense�anza � aprendizaje

 

Tabla 10.

La Calidad como Derecho debe Priorizar la Universalidad de Todos los Estudiantes

		Frecuencia	Porcentaje	Porcentaje v�lido	Porcentaje acumulado
V�lido	Complemente de acuerdo	12	29,3	29,3	29,3
	De acuerdo	15	36,6	36,6	65,9
	En duda	10	24,4	24,4	90,2
	Desacuerdo	4	9,8	9,8	100,0
	Total	41	100,0	100,0

 

La calidad educativa es un derecho universal, preestablecida para todas las personas y que debe implantarse acad�micamente y con dotes de calidad emocional y es el proceso donde las personas acceden sin restricci�n, distinci�n o discriminaci�n, para as� alcanzar un aprendizaje de calidad para todos, as� con la universalidad permitir� la generaci�n de personas participativas en la sociedad, y cuando se realiza el cuestionario en la tabla 10. Los encuestados que la calidad educativa Complemente de acuerdo ff29,3%, De acuerdo 36,6%, En duda 24,4% y Desacuerdo 9,8% es as� como lo demuestra las encuestas a los estudiantes participantes.

 

Tabla 11.

La Calidad como Derecho debe Priorizar la Oportunidad de Desarrollo de Todos los Estudiantes

 

La calidad educativa como oportunidad, debe darse en su totalidad a los ciudadanos, y as� asegurar la ocasi�n para acrecentar la calidad y el estilo de vida de los ciudadanos, esta calidad educativa debe ser vista para mejorar la educaci�n en nuestro pa�s, tambi�n debe ser vista como la oportunidad para que los estudiantes puedan alcanzar diversas formas de educaci�n y as� capacitarse en distintas �reas, tambi�n la oportunidad en hacer del aprendizaje y ense�anza la generaci�n de respeto entre docentes y estudiantes, desde la oportunidad, es llegar a una calidad educativa de acuerdo a las peculiaridades de cada estudiante, y as� brindarles la oportunidad de mejorar la vida de cada uno de ellos, y as� tener un educaci�n de calidad igual para todos los estudiantes. Y as� crecer como profesional y como personas en la sociedad.

La tabla N� 11 muestra que el n�mero de encuestados tienen la percepci�n La calidad como derecho debe priorizar la oportunidad de desarrollo est�n Complemente de acuerdo 14,6 % De acuerdo 43,9 %, En duda 31,7 Desacuerdo 9,8 100,0, de un Total 41 entrevistados.

 

Tabla 8.

La Calidad como Derecho debe Priorizar la Igualdad de Todos los Estudiantes

 

Desde la percepci�n de los estudiantes, el derecho a la igualdad en la educaci�n, es que se garantice una buena educaci�n, sin importar las diferencias socioculturales que se presentan en nuestro pa�s y permitir el acceso para todos los estudiantes sin ning�n tipo de distinci�n, esto permitir� una igualdad en la entrega derechos y deberes, as� mismo� de recursos humanos y materiales por igual a cada uno de los estudiantes, de esta manera generar� condiciones equitativas en torno a las oportunidades y fomento de competencias para que los estudiantes alcancen su desarrollo profesional, permitiendo alcanzar la igualdad en derechos en todos los �mbitos. As� mismo, construir una sociedad igualitaria y de manera principal igualdad de oportunidades y derechos de aprendizaje.

�De acuerdo a la tabla 12. Se aprecia que la calidad como derecho debe priorizar la igualdad de los estudiantes encuestados se encuentran complemente de acuerdo 58,5 %, De acuerdo 12,2%, En duda 22,0 y en desacuerdo 7,3. Esto demuestra que para los estudiantes es muy importante la igualdad para alcanzar la calidad educativa.

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Tabla 13.

La calidad como derecho debe priorizar la inclusi�n de todos los estudiantes

 

Para alcanzar la calidad educativa como derecho, debe priorizarse la inclusi�n de todos los estudiantes, esta inclusi�n debe darse dentro de la instituci�n y que esto debe ir de acuerdo a los conocimientos que se entreguen a los estudiantes y adem�s que el personal docente tenga la capacidad de poder brindar los aprendizajes de acuerdo a diversidad de estudiantes de que se presentan en el aula o dentro de la instituci�n y esta debe darse con equidad, se debe de incluir a todos, aquellos que tienen dificultades, de car�cter econ�mico, de aprendizaje o procedencia etc. Esto permitir� que el estudiante pueda desarrollar su pensamiento cr�tico, aut�nomo y emocional, es importante que el docente y el estudiante deba de practicar la tolerancia, as� permitir que los aprendizajes se desarrollen en ambiente de respeto entre ambos y respetando a los dem�s miembros de la sociedad.

En la tabla N�13. Se aprecia los resultados de la encuesta sobre percepciones, en el cual los estudiantes est�n Complemente de acuerdo 26,8%, De acuerdo 41,5%, En duda17,1% y Desacuerdo 14,6%, es as� lo que muestras las encuestas realizadas.��������

 

Tabla 9.

La calidad como derecho debe priorizar la diversidad de todos los estudiantes

 

Diversidad como derecho en la calidad educativa, la calidad educativa debe de responder a las demandas de los estudiantes y estas deben estar expresadas en los curr�culos de estudios con caracter�sticas inclusivas, donde estos planes apliquen metodolog�as que posibiliten oportunidades y acepten la diversidad de los estudiantes, este aprendizaje debe brindarse a todos sin distinci�n dentro del aula, el aprendizaje debe ser diverso para que llegue a todos y se respete la diversidad� de los estudiantes, asimismo el docente debe tener capacidad de dise�ar diversidad de m�todos para que el estudiante pueda aprender los conocimientos requeridos de acuerdo a su realidades.

De acuerdo a la tabla 14. Se aprecia que la calidad como derecho debe priorizar la diversidad de los estudiantes, los encuestados respondieron, que se encuentran complemente de acuerdo 34.1%, De acuerdo 19.5%, En duda 29,3y en desacuerdo 17,1. Esto demuestra que para los estudiantes es muy importante la diversidad para alcanzar la calidad educativa.

 

Tabla 10.

La calidad como derecho debe priorizar la satisfacci�n de las necesidades de todos los estudiantes

 

La calidad educativa desde la satisfacci�n de las necesidades de los estudiantes, est� reflejada en que el docente debe de impartir o brindar lo necesario e importante que cubran las exigencias estudiantiles, dentro de estas necesidades se presentan a que los profesores deben de estar capacitados en sus respectivas �reas, tener ambientes e infraestructura acorde a las exigencias de los estudiantes para un adecuado aprendizaje, laboratorios, bibliotecas especializadas y lo principal que puedan desarrollarse y adquieran conocimientos� que les permitan un mejor desenvolvimiento para los estudiantes.

Es as� en la tabla se presenta de los estudiantes encuestados se tiene que Complemente de acuerdo 26,8%, De acuerdo 34,1%, En duda 26,8% Desacuerdo 12,2%.

 

Tabla 11.

La calidad como derecho debe priorizar la gratuidad de todos los estudiantes

 

La calidad como derecho debe priorizar la gratuidad de todos los estudiantes, desde este punto la entrevista menciona que el aprendizaje debe ser significativo en el estudiante. Adem�s, se constituye al estudiante como centro y protagonista; y donde este debe contener gratuidad y beneficiar a los estudiantes que carecen de la posibilidad de estudiar una carrera universitaria, para el ser humano es importante el educarse y este derecho se relaciona con el derecho de la igualdad, existen estudiantes que no tiene las oportunidades de educarse, pero atreves de beneficios que otorga la universidad,� muchos de ellos logran acceder becas y otros incentivos que motivan a los estudiantes a que sigan desarroll�ndose y as� formar estudiantes y profesionales y seres humanos de bien.

En la tabla N� 16.� Sobre las percepciones de la calidad como derecho debe priorizar la gratuidad de todos los estudiantes, los estudiantes manifestaron que Complemente de acuerdo 43,9%, De acuerdo 19,5%, En duda 29,3% y Desacuerdo 7,3%

 

Tabla 12.

La calidad como derecho debe priorizar el desarrollo de las capacidades de todos los estudiantes

 

La calidad como derecho debe priorizar detalladamente la capacidad de los estudiantes, la calidad educativa engloba el desarrollo personal, abarca desde lo intelectual, lo moral y lo �tico que hace referencia a la distinci�n de lo bueno y lo malo, lo f�sico y otros y estos deben ser significativos para el desarrollo de los estudiantes, otro aspecto es el desarrollo de los estudiantes sin ning�n tipo de presiones por parte de los docentes y los dem�s estudiantes. Es decir, una educaci�n inclusiva, donde exista una din�mica que contribuya al desarrollo de aptitudes y habilidades para cada estudiante, para as� alcanzar un desarrollo cognitivo que ayuden a los estudiantes y que permita un desarrollo del estudiante en su plenitud y aptas para el mundo actual y nuestra comunidad.

 

Figura 4.

Palabras asociadas a la calidad educativa como derecho

Nota. SPSS.V24

 

Figura 5.

Red sem�ntica de la calidad educativa como derecho

Nota. ATLAS. Ti.v.9.1.

 

En la siguiente figura se aprecia que las subcategor�as de la educaci�n de calidad como derecho, de acuerdo a las entrevistas de los estudiantes, se relacionan con la igualdad, desarrollo, oportunidad, inclusi�n, diversidad, la universalidad y la gratuidad.

Cada una de estas han sido analizada de acuerdo a las respuestas y seg�n las representaciones sociales de cada estudiante. Es as� como se presentan en las entrevistas extra�das de los estudiantes.

Para este apartado se busca determinar las diferencias y similitudes significativas entre las representaciones sociales de la calidad educativa desde el aprendizaje y como derecho en los estudiantes de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez en el 2021

Diferencias entre las Perspectivas de la categor�a del Aprendizaje y del Derecho como calidad educativa

Aspectos principales

�                    Aprendizaje: La perspectiva del aprendizaje se centra en los procesos y resultados educativos, como la calidad de la ense�anza, la relevancia del curr�culo, las metodolog�as pedag�gicas y la evaluaci�n del rendimiento estudiantil. En el contexto peruano, esta perspectiva pone �nfasis en c�mo los estudiantes adquieren conocimientos y habilidades que son esenciales para su desarrollo personal y profesional.

�                    Derecho: La perspectiva del derecho se enfoca en garantizar que todos los estudiantes tengan acceso equitativo a una educaci�n de alta calidad. Esto incluye aspectos como la igualdad de oportunidades, la transparencia en los procesos acad�micos, y la participaci�n en la toma de decisiones. En el Per�, esta perspectiva destaca la importancia de un entorno educativo justo e inclusivo, que permita a todos los estudiantes, independientemente de su origen socioecon�mico o ubicaci�n geogr�fica, acceder a las mismas oportunidades educativas.

Categor�as de la Calidad

�                    Aprendizaje: Los indicadores de calidad en la perspectiva del aprendizaje suelen incluir la efectividad de los docentes, la pertinencia y actualizaci�n del contenido curricular, la innovaci�n en las metodolog�as de ense�anza, y los resultados de las evaluaciones acad�micas. En las universidades peruanas, estos indicadores se miden a trav�s de evaluaciones internas y externas, encuestas de satisfacci�n estudiantil, y los �ndices de desempe�o acad�mico.

�                    Derecho: Los indicadores de calidad desde la perspectiva del derecho incluyen el acceso equitativo a recursos educativos, la igualdad en las oportunidades de aprendizaje, la existencia de pol�ticas de inclusi�n y diversidad, y la transparencia en los procesos de evaluaci�n y toma de decisiones. En el Per�, estos indicadores se eval�an a trav�s de informes de cumplimiento de pol�ticas de equidad, auditor�as de transparencia, y estudios sobre la inclusi�n educativa.

Prioridades y Desaf�os

�                    Aprendizaje: La prioridad en la perspectiva del aprendizaje es mejorar continuamente la calidad de la ense�anza y asegurar que los estudiantes est�n bien preparados para el mercado laboral y la sociedad. Los desaf�os incluyen la formaci�n y actualizaci�n constante de los docentes, la adaptaci�n del curr�culo a las necesidades actuales, y la implementaci�n de metodolog�as pedag�gicas efectivas en contextos diversos.

�                    Derecho: La prioridad en la perspectiva del derecho es asegurar que todos los estudiantes tengan las mismas oportunidades de recibir una educaci�n de calidad. Los desaf�os en el contexto peruano incluyen la reducci�n de las brechas de acceso entre diferentes regiones y grupos socioecon�micos, la lucha contra la discriminaci�n en el entorno educativo, y la implementaci�n de pol�ticas de transparencia y rendici�n de cuentas.

Similitudes entre las Perspectivas del Aprendizaje y del Derecho como calidad educativa

Objetivo Com�n. Ambas perspectivas comparten el objetivo com�n de mejorar la calidad educativa en las universidades peruanas. Tanto el aprendizaje como el derecho a la educaci�n buscan asegurar que los estudiantes reciban una formaci�n integral que les permita desarrollarse plenamente y contribuir positivamente a la sociedad.

Interdependencia. Las perspectivas del aprendizaje y del derecho son interdependientes. La calidad del aprendizaje no puede alcanzarse sin garantizar el derecho a una educaci�n equitativa y accesible. Del mismo modo, asegurar los derechos educativos es insuficiente si no se acompa�a de una ense�anza de alta calidad. En el contexto peruano, esta interdependencia se manifiesta en la necesidad de pol�ticas integrales que aborden ambos aspectos simult�neamente.

Necesidad de Pol�ticas Hol�sticas. Ambas perspectivas requieren de pol�ticas educativas hol�sticas y coordinadas que consideren tanto la mejora de los procesos de ense�anza-aprendizaje como la garant�a de un entorno educativo justo y equitativo. En el Per�, esto implica la colaboraci�n entre diversas entidades gubernamentales, instituciones educativas, y la sociedad civil para desarrollar e implementar estrategias que integren estas dimensiones de la calidad educativa.

 

Discusi�n

La discusi�n entre los estudios mencionados revela un panorama global sobre las representaciones sociales y la calidad educativa, destacando tanto similitudes como diferencias significativas entre ellos. Guti�rrez (2023) en M�xico y Fuentes, Z��iga & Arriaga (2023) en Chile comparten un enfoque en las representaciones sociales, utilizando metodolog�as cualitativas para explorar c�mo el discurso y las pr�cticas socioculturales influyen en la percepci�n de la educaci�n. Ambos estudios subrayan la importancia de entender el contexto cultural y discursivo para mejorar la calidad educativa, aunque se diferencian en el marco te�rico y enfoque metodol�gico espec�fico: mientras Guti�rrez se centra en el an�lisis del discurso educativo en contextos universitarios, Fuentes y colaboradores exploran las implicaciones de la interculturalidad en la formaci�n docente.

Por otro lado, Sarmiento (2023) y Carbonell et al. (2021) a nivel latinoamericano, abordan la calidad educativa desde una perspectiva m�s institucional y de pol�tica educativa. Sarmiento se enfoca en los atributos de calidad del docente desde una teor�a social, proponiendo mejoras espec�ficas para fortalecer las habilidades de los educadores, mientras que Carbonell et al. realizan una revisi�n sistem�tica que destaca la diversidad de enfoques y desaf�os en los sistemas de aseguramiento de la calidad en Am�rica Latina, particularmente acentuados por la pandemia de COVID-19. Ambos estudios aportan una visi�n cr�tica y propositiva sobre la mejora continua de la calidad educativa, pero desde perspectivas y escalas diferentes.

Finalmente, Malpica, Cruz & G�lvez-Su�rez (2022) en Per� y Gallegos, C�ceres, & Jara (2022) en Chile exploran aspectos espec�ficos que afectan la calidad educativa, como la educaci�n virtual y la inteligencia emocional, respectivamente. Malpica y colaboradores examinan los desaf�os y limitaciones de la educaci�n virtual durante la pandemia, mientras que Gallegos y colegas identifican c�mo la inteligencia emocional y la comunicaci�n afectiva influyen en la calidad y equidad educativa. Estos estudios ofrecen perspectivas complementarias sobre c�mo aspectos tecnol�gicos y emocionales pueden moldear la experiencia educativa, contribuyendo as� a la discusi�n global sobre la calidad educativa desde �ngulos diversos y multidimensionales.

Los estudios revisados ofrecen una panor�mica diversa y detallada sobre las representaciones sociales de la calidad educativa en diversas regiones del Per�. Rojas y Quispe (2020), junto con Paredes y G�mez (2021), exploran la percepci�n de la calidad desde la perspectiva de los estudiantes y docentes, respectivamente, utilizando metodolog�as que incluyen encuestas estructuradas y an�lisis de contenido. Ambos estudios destacan la importancia de la competencia docente y la adecuada actualizaci�n del curr�culo como elementos esenciales para la calidad educativa, resaltando una convergencia en la valoraci�n de aspectos pedag�gicos y formativos. Por otro lado, Mamani y Huaman� (2022), enfocados en estudiantes internacionales, y Castillo y Torres (2023) en Trujillo, que analizan las percepciones de administradores universitarios, utilizan metodolog�as cualitativas como entrevistas en profundidad y an�lisis tem�tico para explorar la influencia del apoyo acad�mico y la infraestructura en la percepci�n de calidad. Estos estudios ampl�an la comprensi�n al incluir perspectivas institucionales y culturales diversas, evidenciando diferencias significativas en las prioridades y contextos evaluativos seg�n los grupos estudiados. Asimismo, Salazar y M�ndez (2020), centrados en estudiantes de posgrado, y Fern�ndez y Vargas (2021), que investigan las representaciones de calidad entre docentes, complementan la discusi�n al enfocarse en la mentor�a, la investigaci�n y la infraestructura tecnol�gica como determinantes clave. Estos estudios resaltan una continuidad en la importancia de la calidad docente y el soporte institucional, aunque con matices seg�n el nivel educativo y el rol dentro de la instituci�n. En contraste, L�pez y P�rez (2022); Garc�a y Rivera (2023) aportan una visi�n desde las percepciones de los estudiantes de licenciatura y las comunidades acad�micas, respectivamente, utilizando enfoques mixtos que incluyen tanto encuestas como entrevistas para explorar dimensiones m�s amplias de calidad que abarcan la experiencia estudiantil y el compromiso comunitario. Estos estudios subrayan la relevancia de un enfoque hol�stico que considera tanto el aspecto acad�mico como el socioemocional en la construcci�n de la percepci�n de calidad educativa. Finalmente, Calla y Flores (2021) en Puno, centrados en estudiantes de ingenier�a, y Romero y Jim�nez (2024), que investigan estudiantes de artes y humanidades, enriquecen la discusi�n al destacar la importancia de la relevancia pr�ctica del curr�culo, la innovaci�n tecnol�gica y la interdisciplinariedad como factores determinantes de calidad educativa. Estos estudios muestran una convergencia en la valoraci�n de la pertinencia educativa y la adaptabilidad curricular, aunque con variaciones seg�n las disciplinas acad�micas y las competencias profesionales esperadas. En conjunto, estos antecedentes ofrecen una visi�n integral y matizada de c�mo se conceptualiza y eval�a la calidad educativa en diversas regiones y contextos del Per�, destacando tanto las convergencias fundamentales como las variaciones significativas que enriquecen el campo de investigaci�n educativa en el pa�s.

 

Conclusi�n

El significado de la calidad educativa debe ser vista de modo integral, se concluye que la calidad educativa en el contexto universitario debe orientarse hacia el estudiante, quien debe ser el foco principal del proceso educativo. A partir de las entrevistas y percepciones de los estudiantes universitarios, se destacan varios puntos clave. Debe tener enfoque en el Estudiante, la educaci�n debe centrarse en ellos, lo que refleja la necesidad de una educaci�n personalizada y orientada hacia sus logros y desarrollo. Compromiso del Docente: los docentes son responsables, conscientes y comprometidos, y que ense�en con pasi�n y dedicaci�n. Los valores del docente, como la responsabilidad, el compromiso y la vocaci�n, son esenciales para brindar una educaci�n de calidad. Infraestructura y Recursos: Adem�s de los aspectos humanos, los estudiantes resaltan la importancia de contar con una infraestructura adecuada, incluyendo laboratorios, salas de c�mputo y servicios b�sicos. La disponibilidad de estos recursos es crucial para el buen desarrollo del proceso de ense�anza-aprendizaje. Contenidos de Ense�anza: Los estudiantes subrayan la relevancia de los contenidos de ense�anza, destacando que deben ser adecuados, actualizados y alineados con los planes curriculares. La formaci�n debe incluir conocimientos, habilidades y actitudes que permitan a los estudiantes innovar y enfrentar problemas en diversos contextos. En resumen, la calidad educativa en las universidades depende de un enfoque integral que considere al estudiante como el eje central, apoyado por docentes comprometidos y recursos adecuados. Este enfoque debe ser reflejado en la infraestructura, los contenidos de ense�anza y la interacci�n diaria entre docentes y estudiantes, asegurando as� un aprendizaje �ptimo y significativo.

Las representaciones sociales de la calidad como derecho nacen desde la categor�a de la universalidad se hace referencia a la idea general que la educaci�n de calidad brindarse todos los estudiantes universitarios, desde la oportunidad para cualquier persona para que pueda acceder a los estudios y as� formarse como profesional, de esta manera la universalidad y la oportunidad se vinculan con la igualdad, que viene siendo al trato igualitario para todos los estudiantes. De esta manera evitar la exclusi�n y practicar la inclusi�n de todos los estudiantes universitarios, satisfaciendo las necesidades de los estudiantes universitarios y esto permitir el desarrollo hol�stico en la vida personal, y profesional. Cuyo efecto pr�ximo ser� generar una calidad de vida, evadir los ciclos de pobreza y propiciar espacios de oportunidades con inclusi�n y todo ello, por medio de la gratuidad de la educaci�n.

La calidad educativa, fortalece la institucionalidad de la Universidad Andina N�stor C�ceres Vel�squez; consider�ndolo como espacio de aprendizaje, �mbito donde se desarrolla capacidades y valores devenidas de una educaci�n universitaria integral y hol�stica. As� tambi�n, se resalta la formaci�n y actualizaci�n docente, cuyo valor radica en que la gran mayor�a muestra una experiencia en el desempe�o de sus funciones; lo cual es una garant�a en el ofrecimiento de una educaci�n universitaria de calidad. La calidad educativa debe ser primordial en la pr�ctica de humana de valores en beneficios de la sociedad, con principios de solidaridad, equidad, justicia, igualdad, inclusi�n hacia todos los estudiantes sin restricci�n o exclusi�n.

 

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