Turismo Gastronmico en Riobamba, Ecuador: Un Anlisis del Perfil del Visitante

 

Gastronomic Tourism in Riobamba, Ecuador: A Visitor Profile Analysis

 

Turismo Gastronmico em Riobamba, Equador: Uma Anlise do Perfil do Visitante

 

Carolina Giselle Herrera-Eguez I
giselle.herrera@espoch.edu.ec 
https://orcid.org/0000-0003-2632-7426 

,Michael Roberth Villalva-Guevara II
michael.villalva@espoch.edu.ec 
https://orcid.org/0000-0003-3670-0933
Stewart Christopher Villalva-Guevara III
stewart1995@gmail.com 
https://orcid.org/0009-0003-3062-915X 

,Efran Rodrigo Romero-Machado IV
eromero@espoch.edu.ec 
https://orcid.org/0000-0002-1561-8060
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: giselle.herrera@espoch.edu.ec

 

Ciencias Tcnicas y Aplicadas

Artculo de Investigacin

 

 

* Recibido: 13 de junio de 2024 *Aceptado: 23 de julio de 2024 * Publicado: 03 de agosto de 2024

 

        I.            Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

      II.            Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

   III.            Investigador independiente, Ecuador.

   IV.            Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

 


Resumen

La presente investigacin tuvo como objetivo acercarse al perfil del turista que visita Riobamba y determinar las estrategias ms efectivas para desarrollar el turismo gastronmico en la regin. A pesar de ser una actividad reciente en el sector, el turismo gastronmico ha dinamizado significativamente la economa de Ecuador, adquiriendo gran relevancia para expertos en turismo y gastronoma debido al creciente nmero de turistas que visitan el pas. Este estudio se plantea como una contribucin terica y prctica, revelando y evidenciando la riqueza cultural, patrimonial y gastronmica de la ciudad de Riobamba. Para lograr estos objetivos, se emplearon lineamientos estratgicos y tcnicas de investigacin basadas en el conocimiento cientfico. Se recopil informacin de diversas fuentes bibliogrficas, como libros, artculos cientficos, tesis doctorales y proyectos universitarios. Estos datos se utilizaron en estudios descriptivos con un enfoque no experimental, abarcando temas de turismo, costumbres, tradiciones, identidad cultural y, especialmente, gastronoma. Los hallazgos de la investigacin indican que el turismo gastronmico facilita un dilogo constante entre gestores, actores y consumidores. La gastronoma trasciende su funcin como alimento y se convierte en un poderoso canal de comunicacin y promocin de la identidad local. El estudio permiti delinear el perfil del turista que visita Riobamba y comprobar la relacin entre diversas variables mediante una prueba de chi cuadrado de Pearson. Los resultados destacan los vastos aportes gastronmicos de la ciudad, fortaleciendo su posicionamiento como un atractivo turstico de gran relevancia. Adems, se proponen estrategias especficas para potenciar el turismo gastronmico en Riobamba, subrayando su capacidad para generar un impacto econmico y cultural positivo.

Palabras clave: Gastronoma; turismo gastronmico; Riobamba; atraccin turstica; turismo local.

 

Abstract

The purpose of this research was to approach the profile of the tourist who visits Riobamba and to determine the most effective strategies to develop gastronomic tourism in the region. Despite being a recent activity in the sector, gastronomic tourism has significantly boosted the economy of Ecuador, acquiring great relevance for experts in tourism and gastronomy due to the growing number of tourists visiting the country. This study is presented as a theoretical and practical contribution, revealing and evidencing the cultural, heritage and gastronomic wealth of the city of Riobamba. To achieve these objectives, strategic guidelines and research techniques based on scientific knowledge were used. Information was collected from various bibliographic sources, such as books, scientific articles, doctoral theses and university projects. These data were used in descriptive studies with a non-experimental approach, covering topics of tourism, customs, traditions, cultural identity and, especially, gastronomy. The findings of the research indicate that gastronomic tourism facilitates a constant dialogue between managers, actors and consumers. Gastronomy transcends its function as food and becomes a powerful channel of communication and promotion of local identity. The study allowed to outline the profile of the tourist who visits Riobamba and to verify the relationship between various variables through a Pearson chi-square test. The results highlight the vast gastronomic contributions of the city, strengthening its position as a highly relevant tourist attraction. In addition, specific strategies are proposed to promote gastronomic tourism in Riobamba, highlighting its capacity to generate a positive economic and cultural impact.

Keywords: Gastronomy; gastronomic tourism; Riobamba; tourist attraction; local tourism.

 

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi abordar o perfil do turista que visita Riobamba e determinar as estratgias mais eficazes para desenvolver o turismo gastronmico na regio. Apesar de ser uma atividade recente no setor, o turismo gastronmico tem impulsionado significativamente a economia do Equador, adquirindo grande relevncia para os especialistas em turismo e gastronomia devido ao crescente nmero de turistas que visitam o pas. Este estudo apresenta-se como um contributo terico e prtico, revelando e evidenciando a riqueza cultural, patrimonial e gastronmica da cidade de Riobamba. Para atingir estes objetivos foram utilizadas orientaes estratgicas e tcnicas de investigao baseadas no conhecimento cientfico. A informao foi recolhida de diversas fontes bibliogrficas, como livros, artigos cientficos, teses de doutoramento e projetos universitrios. Estes dados foram utilizados em estudos descritivos com uma abordagem no experimental, abrangendo temas de turismo, costumes, tradies, identidade cultural e, principalmente, gastronomia. Os resultados da investigao indicam que o turismo gastronmico facilita um dilogo constante entre gestores, atores e consumidores. A gastronomia transcende a sua funo de alimento e torna-se um poderoso canal de comunicao e promoo da identidade local. O estudo permitiu traar o perfil do turista que visita Riobamba e verificar a relao entre vrias variveis ​​atravs do teste do qui-quadrado de Pearson. Os resultados destacam os vastos contributos gastronmicos da cidade, fortalecendo o seu posicionamento como um atrativo turstico de grande relevncia. Alm disso, so propostas estratgias especficas para promover o turismo gastronmico em Riobamba, destacando a sua capacidade de gerar um impacto econmico e cultural positivo.

Palavras-chave: Gastronomia; turismo gastronmico; Riobamba; atrao turstica; turismo local.

 

Introduccin

El turismo, consolidado como una de las actividades con mayor importancia en la economa mundial, es uno de los sectores que mayor aportacin monetaria del Ecuador juntamente con el petrleo, camarn y banano (MINTUR, 2021). Su crecimiento paulatino en la participacin del PIB a travs de los aos (de 1.82% en 2018 a 1.90% en 2022) muestra un cambio en la matriz productiva del pas que apuesta por la industria de servicios como principal fuente de ingresos (CFN BP, 2023).

Si bien el Ecuador no es un pas con economa turstica como muchos otros en Latinoamrica y el resto del mundo, lo cierto es que las polticas actuales buscan fomentar el turismo en todas sus ramas; consolidando y diversificando los productos y destinos con el fin de atraer a ms visitantes, fortalecer la economa local y promover el desarrollo sostenible (SENPLADES, 2021).

La gastronoma como atractivo de un destino, es indudablemente un aspecto de gran relevancia para la industria turstica. Representa un factor diferenciador, que abarca una amplia variedad de prcticas y conocimientos que integran la tradicin, la creatividad y la cultura de un pueblo (Cremades & Ansn, 2019). El turismo y la gastronoma interactan de diversas maneras creando una relacin simbitica que beneficia tanto a los destinos, como a la oferta culinaria local por ello, la Organizacin Mundial del Turismo (OMT) la coloc como una actividad separada del turismo rural ya que esta, caracteriza a la cocina como la motivacin inicial del viaje.

Revelo (2018), destac de manera elocuente la importancia de la gastronoma en el turismo, sealando que los turistas, al encontrarse lejos de su hogar, necesitan alimentarse. Mencion que el turismo gastronmico implica acudir a productores primarios o secundarios para disfrutar de experiencias culinarias inherentes al viaje. Sin embargo, hoy se sabe que el turismo gastronmico es mucho ms que simplemente comer. La gastronoma se considera una parte esencial del viaje y, al igual que cualquier patrimonio cultural vivo, los turistas la valoran y protegen como otros patrimonios culturales, tales como monumentos y obras de arte. Estudios en los ltimos aos han demostrado que las tendencias en las preferencias tursticas se han inclinado favorablemente hacia el turismo cultural, incluidas las experiencias interculturales, donde la gastronoma es uno de los elementos principales que definen cualquier cultura viva (Ordoez Bravo et al., 2020).

En este contexto, la ciudad de Riobamba se destaca como un destino emergente en el mbito del turismo en Ecuador. Aunque Riobamba es conocida fuertemente por el turismo de montaa, esto no significa que sea su nico atractivo. En los ltimos aos, la popularidad de los platillos de esta zona y sus alrededores ha posicionado a la ciudad como un punto de inters para los amantes de la cocina. En consecuencia, las polticas actuales buscan promover y fortalecer la oferta turstica de Riobamba, integrando la gastronoma como un componente clave para atraer a ms visitantes y ofrecerles una experiencia autntica y memorable.

Aunque estas ideas suenan muy prometedoras, las polticas sobre la gastronoma en Riobamba an son incipientes y carecen de una comprensin clara del perfil del turista. Segn el PDOT 2020-2023, la provincia de Chimborazo pone un nfasis principal en la actividad turstica, la elaboracin de alimentos con productos locales y el fortalecimiento de la infraestructura restaurantera y hotelera. Si bien la gastronoma no se menciona de manera directa, est implcita en cada una de estas actividades econmicas, constituyndose en un campo de desarrollo con un gran potencial de crecimiento y una participacin transversal en la economa local.

La gastronoma tiene una estrecha vinculacin con la estructura productiva local, ya que impulsa el desarrollo de la economa a travs de emprendimientos y empleo en el sector de alimentos y bebidas, la administracin de restaurantes, la provisin de servicios de catering y la elaboracin de productos gastronmicos. Promueve la revalorizacin de los productos y preparaciones gastronmicas tradicionales, fortaleciendo la identidad cultural y el sentido de pertenencia, lo que permite la puesta en valor de sabores, aromas e ingredientes propios de las cocinas locales.

Para capitalizar completamente este potencial, es fundamental comprender mejor el perfil del turista que visita Riobamba. Conocer sus preferencias y expectativas permitir disear estrategias ms efectivas y enfocadas en el desarrollo de la gastronoma local, asegurando una experiencia autntica y memorable que atraiga a ms visitantes y beneficie a la economa local.

Las normas, al estar solo "implcitas" dentro de la planificacin de la zona, resultan apenas eficientes. Definidas como principios que rigen la toma de decisiones administrativas para el desarrollo de Riobamba, estas normas han sido insuficientes, estancando y dificultando el alcance de los objetivos planteados. Segn (Moreno, 2020) una de las dificultades que enfrenta Riobamba en relacin con el turismo gastronmico es el comportamiento y la actitud de la poblacin y los responsables de la administracin pblica. La apata hacia el desarrollo de emprendimientos y proyectos gastronmicos limita la dinamizacin turstica y, por ende, el crecimiento econmico del sector.

De la misma forma, las polticas del sector turstico actan sobre la direccin y el control del enfoque del destino turstico, por esta razn, (Rebollo, 2017) afirma que:

El patrimonio cultural inmaterial (PCI) forma parte de los temas de inters en la agenda de la poltica internacional, pues interviene en los aspectos social, cultural, econmico y poltico en sus diversos niveles de gobierno; ocasionando diversos gneros de impacto en las formas de aplicar las polticas (p.175).

Por consiguiente, la presente investigacin busca abarcar aspectos relevantes relacionados con las variables de gastronoma y turismo gastronmico. A travs de la asimilacin de informacin, pretende entender y comprender el estado actual de la ubicacin geogrfica del estudio. Esto ser beneficioso para investigaciones futuras en el mismo campo, permitiendo un avance significativo en el desarrollo turstico, gastronmico, cultural, social y econmico.

 

Materiales y mtodos

La investigacin se realiz en la ciudad de Riobamba situada a 2754 metros sobre el nivel del mar, sus coordenadas son: a 1 41 46 latitud Sur; 0 3 36 longitud Occidental del meridiano de Quito. Riobamba pertenece a la provincia de Chimborazo que se encuentra en la regin sierra central del Ecuador; tiene un clima frio con estaciones hmedas y secas por encontrarse en medio de algunos nevados.

La presente investigacin, se realiz en tres etapas. La primera etapa corresponde a la revisin bibliogrfica correspondiente a los temas: turismo, gastronoma y su relacin. En esta etapa se utilizaron materiales de bsqueda sistemtica y exhaustiva en documentos y material editado determinando la relevancia del tema y asegurando la originalidad de la investigacin como lo afirman algunos autores (Gmez Luna, Navas, Mayor, Betancourt, & Luis Andrs, 2014). De igual forma se exploraron antecedentes investigativos, para lo cual Guirao Goris, Salas, & Ferrer Ferrandis, (2008) afirman que una revisin bibliogrfica abarca toda la informacin ms relevante acerca de un tema en especfico.

Asimismo, para Martn & Lafuente, (2017) la revisin bibliogrfica constituye una etapa esencial en el desarrollo de un trabajo cientfico y acadmico. Implica consultar distintas fuentes de informacin (catlogos, bases de datos, buscadores, repositorios, etc.) y recuperar documentos en distintos formatos (p. 152).

Para encontrar una relacin significativa entre la gastronoma y el turismo como atractivo de un destino turstico, se utilizaron varios mtodos de investigacin:

a)                 Mtodo histrico: Este mtodo permiti examinar la evolucin de la relacin entre gastronoma y turismo a lo largo del tiempo;

b)                 Mtodo sinttico: Este mtodo se aplic debido a la fuerte interconexin encontrada entre la gastronoma y el turismo, utilizndola como un atractivo turstico. Hurtado Len & Toro Garrido, (2007) afirman que este mtodo consiste en descomponer el objetivo de estudio en partes o elementos y obtener nuevos conocimientos;

c)                 Mtodo dialctico: Se consideraron antecedentes e investigaciones previas que muestran cmo la gastronoma siempre ha estado involucrada en los destinos tursticos. Huarancca Rojas, (2020) sostiene que este mtodo forma parte del mtodo cientfico, proporcionando la capacidad de interpretar las ideas y las cosas en sus interacciones mutuas y los cambios resultantes de su desarrollo y decadencia.

d)                 Mtodo analtico: Este mtodo permiti distinguir a la gastronoma y sus reas especficas como un atractivo turstico de un destino. Segn Rodrguez Moguel, (2005) si se analizan las caractersticas de los mtodos explicados anteriormente, es fcil concluir que todos ellos se relacionan y complementan (p.30).

Como segunda etapa se utiliz la prueba de chi cuadrado (X) mediante el software SPSS versin 22. Esta prueba estadstica es utilizada para determinar si existe una diferencia significativa entre las frecuencias observadas y las frecuencias esperadas en una o ms categoras. En este caso se busca establecer la relacin entre las festividades, la cultura, los rituales y las creencias con el turismo gastronmico.

Quintanar, Montao, & Hernndez, (2004) afirman que la importancia estadstica de una tabulacin cruzada permite determinar la asociacin sistemtica entre dos variables, realizando pruebas de frecuencia en celdas en las que se aspira exista asociacin entre variables, frecuencias esperadas y frecuencias reales observadas.

En la tercera y ltima etapa se realizaron encuestas que sirvieron como instrumentos para levantar informacin y conocer con exactitud cul es el perfil del turista de Riobamba.

El mtodo estadstico permiti estudiar el conjunto numrico de datos de la realidad a travs de un muestreo para efectuar comparaciones y obtener conclusiones. Para ello la aplicacin de encuestas permiti utilizar este mtodo mediante el clculo porcentual. Para establecer el tamao de la muestra se observ el nivel de exactitud y el error aceptable del muestreo para comprender el grado de veracidad de los resultados; estos datos se obtuvieron del primer geoportal de viajes internos tursticos del Ecuador (geovit) con un ingreso total de 691 turistas a la ciudad de Riobamba que aplicando la siguiente formula se obtuvo una muestra de 247 personas.

n =

n =

n = 247 = 247

Dnde:

Z = Nivel de confianza cuando es del 95% (1,96)

S = Varianza (0,5)

N = Poblacin total

e = Error Muestra (5%)

 

Resultados

Gastronoma y turismo

Se entiende por gastronoma al conjunto de conocimientos razonados que la humanidad abarca en cuanto a la alimentacin (Meja-Rivas & Maldonado-Prez, 2020). Aunque el concepto es bastante claro, resulta corto para explicar toda la dimensin de esta rea. La gastronoma no solo se centra en la seleccin y preparacin de alimentos, sino que tambin abarca aspectos culturales, nutricionales, histricos, antropolgicos y sociales que se involucran en el acto de comer.

Tramontin Mascarenhas & Gndara, (2010) afirman que la gastronoma puede ser analizada como un elemento que acta en el espacio natural y social y que puede verse como un elemento que influye en la produccin y transformacin del espacio regional (p. 776). Este enfoque resalta cmo la gastronoma se integra en el entorno geogrfico y cultural, influyendo en la identidad y desarrollo de las regiones.

La gastronoma, al estar profundamente vinculada con la identidad cultural, juega un papel crucial en el turismo, ya que los visitantes buscan experiencias autnticas que reflejen la historia y tradiciones de los lugares que visitan. Esta conexin entre gastronoma y turismo contribuye a la valorizacin de productos locales y al desarrollo sostenible de las comunidades.

Adems, la gastronoma puede ser un motor de desarrollo econmico, ya que promueve la creacin de empleos y la preservacin de prcticas culinarias tradicionales. Al fomentar el uso de ingredientes locales y tcnicas ancestrales, se fortalece la cadena de valor alimentaria, beneficiando tanto a productores como a consumidores. Por lo tanto, entender la gastronoma como un fenmeno integral que abarca conocimientos cientficos, tradiciones culturales y dinmicas sociales permite una apreciacin ms completa de su impacto en la sociedad y en el turismo.

Forn Fracesc, (2016) firma que el patrimonio culinario acta como un medio de comunicacin cultural a travs del cual se manifiestan las tradiciones y la singularidad natural de un territorio especfico. Este concepto sugiere que los elementos culinarios no solo satisfacen necesidades alimentarias, sino que tambin transmiten la identidad y la historia de una regin, conectando a las personas con su entorno y su pasado.

Carvache, Carvache, Orden, & Macas, (2017) consideran que la gastronoma constituye un elemento importante dentro de la actividad turstica, no solo desde el punto de vista alimentario sino porque tambin forma parte de la cultura de los pueblos (p. 68). La gastronoma, al integrarse en la oferta turstica, ofrece a los visitantes una experiencia ms rica y autntica, permitindoles conocer y apreciar las tradiciones locales. Esto transforma la experiencia turstica en un intercambio cultural significativo, donde los visitantes pueden descubrir y valorar la diversidad y riqueza culinaria de los destinos que visitan.

Por esta razn, Hidalgo, (2020) considera que uno de los pilares fundamentales del desarrollo urbano es el patrimonio cultural, debido a sus reas repletas de herencia histrica que originan la aparicin del turismo cultural. Este tipo de turismo no solo promueve el conocimiento y la preservacin de la historia y las tradiciones, sino que tambin tiene un impacto positivo en el nivel socioeconmico y cultural de los territorios patrimoniales, especialmente en las grandes ciudades histricas.

El turismo cultural, impulsado por la valorizacin del patrimonio culinario y otros aspectos culturales, contribuye al desarrollo sostenible de las comunidades al generar ingresos y empleos, y al fomentar un sentido de orgullo y pertenencia entre los residentes. Adems, la integracin de la gastronoma en el turismo cultural puede atraer a un segmento de turistas interesados en experiencias autnticas y profundas, promoviendo as un turismo ms responsable y respetuoso con las culturas locales.

La relacin entre gastronoma, patrimonio cultural y desarrollo urbano destaca la importancia de preservar y promover las tradiciones culinarias como una forma de enriquecer la experiencia turstica y contribuir al desarrollo socioeconmico de las comunidades. Esta perspectiva integral permite comprender cmo la gastronoma y el patrimonio cultural pueden ser motores de desarrollo y cohesin social en los territorios patrimoniales.

Con respecto a los tipos de turismo que existen en la zona urbana y rural Blacha & Galmarini, (2020), afirman que:

El turismo rural cobra importancia porque promueve ingresos y empleos adicionales en una coyuntura donde las nuevas ruralidades resignifican el vnculo urbano-rural. Es una apropiacin social del espacio a partir de las relaciones de poder y su carcter arquitectnico que vincula al sistema productivo con sus actores y las instituciones gubernamentales (p.265).

En este orden de ideas, Carvache Franco, Carvache Franco, & Torres Naranjo, (2017) describen que el Ecuador es un pas con una gran variedad de atractivos tursticos y polticas pblicas que estn direccionadas a mejorar la oferta turstica. Sin embargo, estas polticas pblicas deben ser direccionadas al tipo de turistas que llegan al pas. Hasta 2021, la mayor parte de turistas extranjeros que ingresaron al pas provinieron de Estados Unidos (49%), Espaa (12%) y Colombia (10%) (CFN BP, 2023).

No existen investigaciones concretas de estos perfiles en Ecuador. Sin embargo, la investigacin de Luna-Corts, (2020) demostr que, el perfil del turista estadounidense se basa en la calidad de los recursos durante su viaje. Entre ms atractivos y de mayor calidad sean estos recursos para reconstruir la experiencia en una red social, mejor ser la percepcin del turista. El estadounidense busca lugares en donde las fotos sean vistosas; pueden hablar de la comida que probaron en la zona, tomando fotografas del restaurante y los platos servidos, siempre y cuando sean fotografiables. Pueden comentar sobre las actividades ofrecidas por empresas tursticas siempre y cuando estn bien organizadas.  

Hoy en da, los usuarios de internet producen una abundante cantidad de contenido relacionado con sus intereses, principios y perspectivas sobre el mundo. A menudo, expresan sus opiniones sobre temas actuales y comparten informacin con personas que perciben como afines en trminos de identidad y pensamiento. Este flujo constante de contenido es una fuente valiosa de informacin que puede aprovecharse para comprender las preferencias de los turistas que visitan el pas. De esta manera, es posible disear experiencias tursticas que se alineen con su identidad y expectativas.

 

Turismo gastronmico

Lpez & Snchez, (2012) afirman que la gastronoma se est convirtiendo en uno de los factores clave de atraccin tanto para definir la competitividad de los destinos tursticos como para la promocin de estos (p.575). Asimismo, Hormaza Muoz & Torres Rodrguez, (2020) mencionan que el desarrollo turstico est estrechamente ligado a la gestin del patrimonio cultural de las comunidades, tanto el material como el inmaterial (p.385).

Por esta razn, se considera que el turismo gastronmico puede ser tomado en cuenta como turismo sensorial o turismo cultural debido a que los alimentos estn vinculados con la cultura y las sensaciones con las experiencias cotidianas que perciben las personas a diario al ingerir alimentos; por lo cual, cientficamente se puede transmitir tcnicas fortalecidas del turismo sensorial y el turismo cultural al campo del turismo gastronmico.

Loaiza Peafiel, J. & Mora Cayambe, M., (2019) resaltan que las tradiciones culinarias estn ligadas a las fiestas populares de los pueblos, por ello, en la ciudad de Riobamba como principales celebraciones se tiene la fiesta religiosa del 6 de enero en honor al nio Jess denominada Rey de Reyes, estas actividades son de gran importancia para que los turistas se interesen por el etnoturismo y por ende realicen un turismo gastronmico por la comida tradicional elaborada con ms frecuencia en estas fechas importantes.

Por lo mismo, Fernndez, Rodrguez, Pozo, & Espinosa, (2016) mencionan que las experiencias culinarias y los placeres sensoriales de la gastronoma autctona son considerados como nuevos descubrimientos los cuales en la ltima dcada a nivel global han aportado un gran valor competitivo a la oferta turstica.

Las experiencias culinarias pueden apreciarse de distinta manera al visitar los diferentes tipos de restaurantes que existen en un sector, en Riobamba existen las huecas, estos son establecimientos donde sirven comida tpica y tradicional y son visitados en su gran mayora por personas extranjeras en busca del conocimiento cultural y gastronmico de la ciudad (Goyes, 2019).

Asimismo, Badillo, (2020) menciona que en la ciudad de Riobamba existen varios establecimientos donde se puede encontrar diferentes preparaciones gastronmicas en las que se ve reflejada las diferentes tcnicas y practicas culinarias usadas hace algn tiempo atrs y que ha venido trasmitindose de generacin en generacin y actualmente forman parte de la identidad de los pueblos.

 

Perfil del turista gastronmico

El perfil del turista gastronmico est influenciado por varios factores demogrficos y sociales. Segn Schlesinger & Soriano, (2017) este tipo de turista tiende a tener caractersticas especficas que ayudan a definir su comportamiento y preferencias. La mayora de los turistas gastronmicos tienen entre 36 y 55 aos. Esta franja etaria suele estar compuesta por individuos que han alcanzado una estabilidad financiera y buscan experiencias enriquecedoras y placenteras que combinen el ocio con el aprendizaje y la exploracin cultural.

Tanto hombres como mujeres participan activamente en el turismo gastronmico, demostrando que este tipo de turismo tiene un atractivo amplio y no est sesgado por gnero. Los turistas gastronmicos generalmente tienen un nivel de educacin medio-alto. Esta educacin avanzada les proporciona una mayor apreciacin de las complejidades culturales y culinarias, as como un inters ms profundo en la autenticidad y la calidad de las experiencias gastronmicas. Adems, es comn que el turismo gastronmico se realice en pareja. Las parejas buscan experiencias compartidas que fortalezcan su vnculo y creen recuerdos duraderos a travs de actividades como catas de vino, clases de cocina y cenas en restaurantes reconocidos.

La eleccin del destino por parte de los turistas gastronmicos est influenciada por varios factores. Los destinos con una rica herencia culinaria y una amplia variedad de platos tradicionales suelen ser ms atractivos para estos turistas. Ciudades y regiones conocidas por su gastronoma, como Lyon en Francia, Kioto en Japn o Lima en Per, se convierten en destinos de gran inters. Los destinos que promueven la innovacin culinaria, donde los chefs experimentan con tcnicas modernas y combinaciones de sabores nicas, tambin captan la atencin de estos turistas.

La bsqueda de experiencias nicas y novedosas es un factor clave en la eleccin del destino. Adems, la realizacin de eventos y festivales gastronmicos es un gran atractivo. Estos eventos no solo ofrecen la oportunidad de degustar una variedad de platos, sino tambin de interactuar con chefs, productores locales y otros entusiastas de la gastronoma.

Las motivaciones del turista gastronmico son diversas. Estos turistas estn motivados por el deseo de sumergirse en la cultura local a travs de su comida. Consideran que la gastronoma es una puerta de entrada a la historia, las tradiciones y el estilo de vida de una regin. Tambin buscan aprender sobre tcnicas culinarias, ingredientes locales y la historia detrs de los platos. Las actividades educativas, como las clases de cocina y las visitas a mercados locales, son altamente valoradas. La calidad de la comida y la autenticidad de la experiencia son factores cruciales. Prefieren establecimientos que utilicen ingredientes frescos y locales, y que respeten las tradiciones culinarias de la regin.

El perfil del turista gastronmico se enfrenta a desafos fundamentales para que los alimentos y la gastronoma se conviertan en el objetivo principal de su inters. Segn Flavin & Fandos, (2011), atraer a los turistas hacia alimentos de calidad y lograr que estn dispuestos a pagar por ellos es uno de los principales retos en este mbito. Uno de los factores que impulsan el turismo gastronmico es la preferencia por ahorrar tiempo al no cocinar en casa. Esto lleva a las personas a salir a comer fuera, practicando turismo gastronmico en diversos establecimientos. Adems, estos turistas muestran un notable inters por experiencias culinarias interactivas, como el showcooking, la asistencia a ferias gastronmicas y las clases de cocina.

Otro rango de edad lo menciona Vzquez & Martnez, (2017). Segn los investigadores, los turistas gastronmicos tienen entre 18 y 45 aos, suelen viajar o salir en pareja, y poseen un nivel cultural elevado. Pertenecen a una clase social media alta o alta y su nivel de gasto es superior al del turista estndar. Si bien el rango de edad es diferente segn estos estudios, se pueden encontrar algunas semejanzas como el nivel de estudios, la clase social y el poder adquisitivo.

Orgaz & Lpez, (2017) afirman que el perfil del turista gastronmico puede desglosarse en cinco partes (ilustracin 1). Este anlisis multidimensional proporciona una comprensin ms completa del comportamiento y las expectativas de estos turistas.

 

Ilustracin 1 Perfil del turista gastronmico

Fuente: Orgaz & Lpez, (2017)

 

a)                 Evaluacin y Opinin de la Gastronoma y el Destino

Los turistas gastronmicos no solo buscan degustar alimentos de calidad, sino que tambin evalan la autenticidad y la singularidad de la gastronoma local. Su opinin sobre un destino est profundamente influenciada por la oferta culinaria y las experiencias gastronmicas disponibles. Este grupo de turistas valora las historias y tradiciones detrs de los platos, as como la innovacin y creatividad en la cocina.

b)                 Caractersticas del Viaje

Las caractersticas del viaje de los turistas gastronmicos reflejan su deseo de inmersin cultural y aprendizaje. Prefieren itinerarios que incluyan visitas a mercados locales, talleres de cocina y encuentros con chefs y productores. Los viajes suelen planificarse en torno a eventos culinarios especficos, como festivales de comida y degustaciones de vino, lo que subraya la importancia de la gastronoma en su experiencia turstica.

c)                 Nivel Econmico

El perfil econmico de los turistas gastronmicos muestra una disposicin a gastar ms que el turista promedio. Estn dispuestos a pagar precios elevados por comidas de alta calidad y experiencias culinarias exclusivas. Este comportamiento de gasto elevado est vinculado a su deseo de obtener experiencias autnticas y memorables que trasciendan lo cotidiano.

d)                 Caractersticas Sociodemogrficas

En trminos sociodemogrficos, los turistas gastronmicos tienden a ser jvenes adultos entre 18 y 45 aos, con una presencia notable de parejas. Su nivel educativo es alto, lo que se traduce en un mayor inters por la cultura y la gastronoma. Adems, pertenecen a clases sociales media alta y alta, lo que les permite destinar una mayor parte de su presupuesto a actividades relacionadas con la gastronoma.

En este sentido, el perfil del turista gastronmico es multifactico y est influenciado por una combinacin de factores demogrficos, econmicos y culturales. Su inters en la gastronoma va ms all de la simple alimentacin, buscando experiencias que les permitan conectar con la cultura local y aprender sobre nuevas tcnicas y sabores. Comprender este perfil permitir a Ecuador y especialmente a Riobamba disear ofertas que satisfagan las expectativas y necesidades de estos viajeros, promoviendo as un turismo ms enriquecedor y sostenible.

La afluencia de turistas al Ecuador fue de 150.426 visitantes extranjeros en su gran mayora por va area (Ministerio de Turismo, 2020). Andrade & Calvopia, (2019) afirman que hubo un decrecimiento del 12% de los turistas con respecto al ao anterior; GEO VIT, (2018) afirma que los turistas que pernoctaron para realizar actividades tursticas en Riobamba fueron 691 personas. Los turistas que visitan Riobamba son principalmente de Alemania y Francia, esto se debe a que practican deportes de aventura y montaismo, asimismo los turistas nacionales son principalmente de Guayaquil y Quito.

En concordancia con las cifras de personas que visitaron Riobamba se obtuvo un universo de 691 turistas del cual se obtuvo una muestra de 247 personas que fueron encuestadas para conocer con exactitud el perfil del turista gastronmico que visita Riobamba. El instrumento de encuesta tuvo las siguientes preguntas divididos en tres bloques:

a)                 Datos demogrficos

En esta seccin se pregunt a los turistas la edad, el gnero, el nivel de educacin, nacionalidad, estado civil

b)                 Motivaciones del viaje

En esta seccin se pregunt a los turistas el motivo principal de la visita a la ciudad de Riobamba, es decir, conocer si el motivo de viaje era la gastronoma, eventos, paisajes, actividades al aire libre.

c)                 Comportamiento del viaje

En esta seccin se les pregunt a los turistas la duracin de estancia en Riobamba, el tipo de alojamiento, medio de transporte que utiliza, y el gasto aproximado.

d)                 Experiencias gastronmicas y actividades

En esta ltima seccin se les pregunt a los turistas si haban probado los platos tpicos de Riobamba y qu actividades culturales haba realizado en caso de que lo haya hecho.

Los principales hallazgos, demostraron que:

a) Demografa de los turistas:

La mayora de los turistas extranjeros que visitan Riobamba son hombres, representando el 62.8% (147 hombres) de los visitantes, mientras que las mujeres constituyen el 37.2% (87 mujeres). Estos turistas suelen viajar en pareja en el 75% de las ocasiones. La edad promedio de los visitantes oscila entre los 30 y 42 aos.

b) Nacionalidad de los Turistas:

El mayor porcentaje de turistas proviene de Estados Unidos (45%) y Alemania (30%), con una representacin menor de visitantes provenientes de Colombia (15%). El 10% restante se distribuye entre otras nacionalidades.

c) Motivaciones del Viaje:

La principal motivacin de los turistas para visitar Riobamba es la exploracin de las montaas, representando el 70% de los motivos de viaje. Adems, el 50% de los turistas aprovecha su estancia para participar en actividades adicionales como visitar mercados locales, asistir a festivales y desfiles.

d) Comportamiento del Viaje:

En cuanto al comportamiento de viaje, el 80% de los turistas se queda en Riobamba por un periodo de 2 a 3 das como mximo. Para los viajes a las montaas, el 65% prefiere utilizar los servicios de operadoras tursticas, mientras que, dentro de la ciudad, el 70% opta por taxis para su movilidad. En trminos de alojamiento, el 60% prefiere Airbnb y el 75% utiliza plataformas como Booking.com para realizar sus reservas. El gasto promedio por da de estos turistas es de 87 dlares.

e) Actividades Realizadas:

Las actividades ms buscadas por los turistas incluyen la compra de artesanas (55%), actividades al aire libre en la naturaleza (60%), visitas a mercados locales (50%) y exploraciones del centro histrico de la ciudad (65%).

Estos resultados proporcionan una comprensin detallada del perfil de los turistas que visitan Riobamba, sus motivaciones y comportamientos, lo que puede ser invaluable para desarrollar estrategias tursticas ms efectivas y personalizadas.

 

Desafos de la gastronoma como atractivo turstico en Riobamba

El turismo gastronmico puede verse rechazada ante los turistas o viajeros debido a ciertos ingredientes, a la manipulacin de estos, la higiene y la seguridad alimenticia, produciendo desconfianza en ingerir alimentos en huecas, mercados o restaurantes de la ciudad ocasionando que la gastronoma sea excluida como un atractivo turstico (Sonaglio, 2015).

Sin embargo, la emergencia sanitaria debido al COVID-19 de cierta manera provoc que se realicen cambios en los habitos alimenticios por la falta de abasto de comida, por la mala seleccin de alimentos, el estrs emocional, la frecuencia y cantidades de consumo, al igual los cambios en el estilo de vida por el aislamiento (Castaeda Vergara, Lobato Lastiri, Gay Daz, & Moreno Ayala, 2020).

En el Ecuador, los mercados no son ciertamente un lugar con gran atractivo turstico como sucede en otros pases como Espaa, Francia e Italia. Del & Torres, (2022) mencionan que los mercados tradicionales cumplen varios roles, que favorecen este tipo de turismo. En primer lugar, son espacios de socializacin de amplios sectores, de intercambio de informacin, de cultura y de productos; el abasto popular no se reduce al instrumento de la compra y venta.

Los mercados se estn posicionando como importantes recursos tursticos, ofreciendo experiencias nicas para un nicho de mercado que cada vez valora ms la autenticidad y la inmersin cultural. Los turistas, en su bsqueda de experiencias genuinas, visitan estos mercados para conectar directamente con la cultura local. Explorar un mercado permite a los visitantes observar de cerca cmo la gente se comunica, negocia, y realiza sus compras, adems de conocer sus hbitos alimenticios, estilos de vida, formas de ocio, y costumbres gastronmicas. Los mercados han evolucionado para convertirse en centros dinmicos del turismo de experiencia, gracias a mejoras en su gestin e inversiones que han transformado estos espacios en atractivos tursticos clave.

Asimismo, Carvache-Franco & Villagmez-Buele, (2020) mencionan que los festivales gastronmicos son una herramienta poderosa para impulsar destinos tursticos. Las principales motivaciones para asistir al festival incluyen la emocin de probar la comida local en su lugar de origen, destacada en la dimensin de nueva experiencia de comida, seguida por el deseo de descubrir el sabor de la comida local, relacionado con la dimensin cultural, y el inters por descubrir algo nuevo, tambin en la dimensin de nueva experiencia de comida.

Pero no solo ello, las fiestas tambin son una oportunidad especial para demostrar la riqueza cultural gastronmica del destino. La ciudad de Riobamba identificada por la produccin agrcola, los procesos de siembra y cosecha y la preparacin de alimentos coinciden con fiestas importantes del sector y estos estn estrechamente relacionados con la gastronoma.

Para empezar, se tiene la cosecha del capul en los meses de marzo cuando se celebra el Pawkar Raymi y se elabora la bebida tradicional denominada juchu; el sangoroche, utilizado para preparar la colada morada se lo cosecha en el mes de noviembre cuando se celebra el da de los difuntos como acto de fe y ritualismo y por ltimo otro de los productos con gran tradicionalismo es la mashua, un tubrculo andino que se cosecha en los meses de mayo y junio, misma que, est presente en la pambamesa durante la fiesta ancestral del Inti Raymi como muestra de gratitud a la Pacha Mama por permitir una buena produccin y cosecha (Villalva, & Inga, 2020).

Destacar estas fiestas y productos podra ser beneficioso para la ciudad de Riobamba y el perfil de turista que se busca atraer. La promocin de estas tradiciones no solo resalta la riqueza cultural de la regin, sino que tambin puede incentivar el turismo gastronmico y cultural. Los turistas que buscan experiencias autnticas y tradicionales se sentirn atrados por la oportunidad de participar en estas festividades, degustar bebidas y platos tpicos, y aprender sobre las prcticas agrcolas ancestrales de la zona. De esta manera, Riobamba podra posicionarse como un destino turstico culturalmente enriquecedor y gastronmicamente diverso.

Por ltimo, para comprobar la hiptesis inicial del estudio, se aplic una prueba de hiptesis general analizando las variables relacionadas entre el turismo y la gastronoma como atractivo turstico. Se obtiene que:

a) Ho: El turismo no influye significativamente en la gastronoma como atractivo turstico.

b) H1: El turismo influye significativamente en la gastronoma como atractivo turstico

c) μʹ: 0,05

d) Prueba Chi Cuadrado

 

Tabla 1. CHI CUADRADO HIPTESIS GENERAL

Pruebas de chi-cuadrado

Valor

Gl

Sig. Asinttica (2 caras)

Chi-cuadrado de Pearson

22,109a

9

0,009

Razn de verosimilitud

14,459

9

0,042

Asociacin lineal por lineal

9,275

1

0,002

N de casos vlidos

691

 

Nota: Esta tabla muestra como sig.: 0,009 es menor a 0,05, en consecuencia, se acepta la hiptesis de investigacin; es decir, el turismo influye significativamente para el crecimiento de la gastronoma como atractivo turstico de un destino.

 

Segn el anlisis de la relacin entre variables se comprob que el turismo influye significativamente para el crecimiento de la gastronoma como atractivo turstico de un destino, debido a la relacin existente entre el turismo y la gastronoma favoreciendo al desarrollo gastronmico y al progreso de la actividad turstica. El desarrollo del turismo en la provincia de Chimborazo es vital para el progreso del turismo gastronmico dentro de la ciudad de Riobamba.

 

Discusin

Basado en los hallazgos del perfil del turista en Riobamba, se pueden desarrollar diversas estrategias tursticas que maximicen la atraccin y satisfaccin de los visitantes, fomenten el turismo sostenible y promuevan el desarrollo econmico local. Algunas sugeridas por los autores en esta investigacin son:

a)                 Enriquecimiento de la Oferta Cultural y Gastronmica:

                    Festivales y Ferias Gastronmicas: Organizar eventos culinarios que celebren la gastronoma local, con demostraciones de cocina, showcooking y degustaciones de productos regionales.

                    Talleres de Cocina: Ofrecer clases de cocina tradicional donde los turistas puedan aprender a preparar platos locales, utilizando ingredientes autctonos.

                    Mercados Artesanales: Promover visitas a mercados locales donde los turistas puedan comprar artesanas y productos tpicos, apoyando as a los artesanos locales.

b)                 Mejora de la Infraestructura Turstica:

                    Alojamiento de Calidad: Incentivar la mejora de la infraestructura de alojamientos, especialmente en plataformas como Airbnb, asegurando estndares de calidad y confort.

                    Servicios de Transporte: Mejorar y promocionar los servicios de transporte turstico dentro de la ciudad, incluyendo taxis y operadores tursticos para facilitar la movilidad de los visitantes.

c)                 Marketing y Promocin:

                    Campaas en Redes Sociales: Utilizar las redes sociales y las plataformas digitales para promocionar Riobamba, destacando sus atractivos naturales, culturales y gastronmicos.

                    Colaboracin con Influencers: Invitar a influencers de viaje y gastronoma a visitar Riobamba y compartir sus experiencias en sus redes, ampliando el alcance promocional.

                    Presencia en Ferias Internacionales: Participar en ferias de turismo internacionales para atraer a ms turistas extranjeros y posicionar a Riobamba como un destino turstico destacado.

d)                 Fomento del Turismo Sostenible:

                    Prcticas Ecolgicas: Promover prcticas ecolgicas entre los operadores tursticos y alojamientos, como el uso de energas renovables y la gestin adecuada de residuos.

                    Turismo Comunitario: Desarrollar iniciativas de turismo comunitario que involucren a las comunidades locales en la oferta turstica, generando beneficios econmicos directos para ellas y ofreciendo experiencias autnticas a los turistas.

 

Conclusiones

La revisin bibliogrfica determin que la gastronoma y el turismo de la ciudad de Riobamba son un nexo muy importante entre el desarrollo econmico y el desarrollo social y cultural por poseer territorios mega diversos que deben ser aprovechados de forma correcta para la dinamizacin econmica promoviendo y mejorando los atractivos tursticos al igual que la propuesta gastronmica con la que cuenta Riobamba.

De igual forma se pudo evidenciar la influencia que tiene el turismo y la gastronoma de la ciudad de Riobamba con cifras del 0,009 mediante la utilizacin del chi cuadrado de Pearson para obtener los resultados que aprueben la investigacin, as como el alto grado de coincidencia y afinidad entre turismo gastronmico, turismo de aventura, gastronoma tpica y tradicional, agro turismo, entre otras reas que se relacionan para una correcta dinamizacin de la gastronoma y el turismo de la ciudad de Riobamba.

Asimismo, se analiz que el turismo gastronmico constituye un factor clave para definir la competitividad turstica de Riobamba tomando en cuenta diferentes tipos de turismo como el sensorial y el cultural para brindar experiencias y sensaciones que las personas pueden percibir a diario con la ingesta de comida tpica y tradicional.

Adems, el perfil del turista gastronmico que visita Riobamba depende en gran manera del nivel de estudio, su inters por la cultura y su deseo por descubrir nuevas experiencias mediante la gastronoma. Se puede sealar tambin que la gastronoma tpica y tradicional hoy en da est en auge debido al rescate de los saberes ancestrales de los pueblos, captando ms la atencin de turistas por visitar nuevos pases en busca de enriquecerse y conocer ms acerca de las costumbres y tradiciones propias de cada sector.

Por ltimo, se obtuvo un perfil actual del turista que visita la ciudad de Riobamba, aportando con informacin valiosa que resulta de gran importancia para conocer cules son los requerimientos del turista, que es lo que desea o a que viene con frecuencia.

 

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