Evaluación del síndrome de burnout en trabajadores de la fundación familia salesiana: caso práctico

Resumen

La presente investigación referente al Síndrome de Burnout o del quemado, considerado como un tipo de estrés laboral crónico que se caracteriza por el agotamiento físico, mental y emocional causado por la exposición prolongada a situaciones estresantes en el trabajo, condiciones no adecuadas. El objetivo del estudio es determinar los niveles del Síndrome de Burnout y sus dimensiones en los trabajadores de la Fundación Familia Salesiana. Se aplica el test MBI (Maslach Burnout Inventory), para realizar una evaluación en tres dimensiones: la despersonalización, cansancio emocional y realización personal, se realiza una modificación en el cuestionario añadiendo variables sociodemográficas para determinar su correlación por medio del V de Cramer. La población a la cual se aplica la encuesta es todo el personal que labora en la fundación entre operativo y administrativo, un total de 35 trabajadores, que arrojaron los siguientes resultados. El resultado encontrado de Burnout: 42.9 % bajo, 51.4 % medio y 5.7 % alto, se establece la correlación de las dimensiones por medio del V de Cramer de las variables sociodemográficas las mismas van entre moderado a muy fuerte en su p valor con el test aplicado de MBI. Se concluye la presencia de Síndrome de Burnout entre medio y alta, lo que revela la necesidad de implementar un plan de mitigación con medidas preventivas que ayuden a solucionar los efectos nocivos para la salud física y mental del personal de la empresa mediante psicología positiva que genere bienestar y confort.