El Síndrome de Burnout en la Pandemia por COVID-19: Un Estudio de Caso del Hospital Teodoro Maldonado Carbo de Guayaquil

Ana María Heinert, Miguel Díaz Alava, Gabriela Veliz Dorado, Moisés Rivas Murillo

Resumen


El estrés laboral se produce al existir un desequilibrio entre las exigencias impuestas al trabajador y la capacidad para hacer frente a esta exigencia. El personal de la salud es vulnerable frente al estrés laboral, y está expuesto a un alto riesgo de padecer el Síndrome Burnout, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y una sensación de realización personal disminuida, que se incrementa en tiempos de pandemia por COVID-19. El objetivo de la investigación se centró en determinar la presencia de Síndrome de Burnout en los trabajadores del Hospital Teodoro Maldonado Carbo entre el mes de septiembre y octubre del 2020. Desde la metodología, se realizó un estudio cuantitativo, analítico, de corte transversal y no experimental, aplicado a 127 profesionales sanitarios del Hospital Teodoro Maldonado Carbo a los cuales se les aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory. Dentro de los principales resultados obtenidos se observó que, el 62% de los encuestados padecen de síndrome de Burnout, de los cuales, un 8.66% posee síndrome de Burnout alto, un 26.77% un síndrome de Burnout medio y el 27.55% bajo. Se concluye que, las encuestas realizadas al personal de áreas críticas del Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado revelan cifras preocupantes, ya que más de la mitad de los encuestados sufre de una patología. Esto es especialmente alarmante considerando sus funciones laborales en contacto directo con pacientes, familiares y profesionales.


Palabras clave


síndrome de Burnout; COVID-19; Hospital Teodoro Maldonado Carbo.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i10.8200

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