El marketing en instituciones del tercer sector

Ángela A. Cevallos-Ponce, Kelly J. Estrada-Realpe

Resumen


El presente artículo tiene como objetivo principal, revisar los conceptos fundamentales del marketing en las instituciones del tercer sector, que son aquellas que tienen una finalidad netamente social, sin fines de lucro. Este trabajo busca cimentar un enfoque acorde con las relaciones de las organizaciones con la sociedad y sus distintos grupos, actividades y público de las organizaciones sociales, procurando distanciar del mercadeo social y evitando la utilización de herramientas y procesos del marketing comercial. Para concluir un lenguaje para esta tipología mercadológica, se realiza un análisis de la literatura referente a las ciencias sociales y políticas, conformando así un contenido sobre asuntos sociales y marketing.


Palabras clave


Marketing; tercer sector; organizaciones sociales; proceso de selección; índice de rotación; cooperativa; acciones correctivas.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v3i11.863

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