Inteligencia artificial en el reclutamiento laboral: implicaciones jurdicas y desafos regulatorios

 

Artificial intelligence in job recruitment: legal implications and regulatory challenges

 

Inteligncia artificial no recrutamento de empregos: implicaes legais e desafios regulatrios

 

Diana Patricia Acosta Feldman Jaramillo I
diana.acostaj@ug.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-9730-418X
 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: diana.acostaj@ug.edu.ec

 

Ciencias Sociales y Polticas

Artculo de Investigacin

 

 

* Recibido: 22 de abril de 2025 *Aceptado: 13 de mayo de 2025 * Publicado: 20 de junio de 2025

 

         I.            Licenciada en Ciencias Sociales y Polticas (2003), Abogada de los Tribunales y Juzgados de la Repblica del Ecuador (2004), Abogada con mencin en Solucin Alternativa de Conflictos (2004), Doctora en Jurisprudencia (2006), Especialista en Derecho del Trabajo por la Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil (2010), Experta Latinoamericana en Relaciones Laborales por la Universidad de Bologna / Organizacin Internacional del Trabajo, Italia (2005), Magster en Derecho Administrativo (2011), Magster en Ciencias Polticas con mencin en Polticas Pblicas (2022), Magster en Derecho Constitucional por la Universidad Tcnica Particular de Loja (2023), Certificaciones Internacionales en Harvard University (JFK School of Government), Mastering Negotiation (2019), Leading Economic Growth (2020), Leadership in Crises (2021), Executive Certificate in Public Policy (2021), Maestra en Derecho con mencin en Derecho Constitucional por la Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena (2023), Magster en Derecho del Trabajo y Seguridad Social por la UNIR Universidad Internacional de La Rioja, Espaa (2024 - en curso), Doctoranda en Derecho por la Universidad de Buenos Aires, Doctoranda en Derecho por la Universidad de Mar del Plata, Investigadora y Docente en la Universidad de Guayaquil, Ecuador.


Resumen

La inteligencia artificial (IA) est transformando los procesos de contratacin laboral, introduciendo herramientas innovadoras que agilizan la seleccin de candidatos y mejoran la eficiencia en los recursos humanos. Sin embargo, su implementacin tambin plantea importantes desafos legales relacionados con la privacidad, la discriminacin y la transparencia. Este estudio analiza el impacto de la IA en la contratacin laboral en el contexto ecuatoriano, examinando las normativas vigentes, los casos de estudio internacionales y las cuestiones ticas asociadas. A partir de ello, se plantean propuestas para desarrollar un marco regulatorio que garantice una implementacin equitativa y tica de la IA en el mbito laboral.

Palabras clave: Inteligencia artificial; contratacin laboral; derechos laborales; privacidad; normativa.

 

Abstract

Artificial intelligence (AI) is transforming labor recruitment processes, introducing innovative tools that streamline candidate selection and improve human resources efficiency. However, its implementation also raises significant legal challenges related to privacy, discrimination, and transparency. This study analyzes the impact of AI on labor recruitment in Ecuador, examining current regulations, international case studies, and associated ethical issues. Based on this, proposals are made for developing a regulatory framework that ensures the equitable and ethical implementation of AI in the labor market.

Keywords: Artificial intelligence; labor recruitment; labor rights; privacy; regulations.

 

Resumo

A inteligncia artificial (IA) est transformando os processos de recrutamento de mo de obra, introduzindo ferramentas inovadoras que agilizam a seleo de candidatos e melhoram a eficincia dos recursos humanos. No entanto, sua implementao tambm levanta desafios jurdicos significativos relacionados privacidade, discriminao e transparncia. Este estudo analisa o impacto da IA ​​no recrutamento de mo de obra no Equador, examinando as regulamentaes atuais, estudos de caso internacionais e questes ticas associadas. Com base nisso, so apresentadas propostas para o desenvolvimento de um marco regulatrio que garanta a implementao equitativa e tica da IA ​​no mercado de trabalho.

Palavras-chave: Inteligncia artificial; recrutamento de mo de obra; direitos trabalhistas; privacidade; regulamentaes.

 

Introduccin

La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado diversos sectores, y el mbito laboral no es una excepcin. Su aplicacin en procesos de contratacin est transformando la manera en que las empresas seleccionan y evalan a los candidatos, utilizando algoritmos avanzados capaces de analizar grandes volmenes de datos en tiempos reducidos. Esta tecnologa promete eficiencia, precisin y objetividad en la toma de decisiones, pero tambin plantea desafos ticos y legales significativos.

En el contexto de la contratacin laboral, la IA puede analizar currculos, realizar entrevistas virtuales y evaluar competencias mediante sistemas automatizados. No obstante, su implementacin genera preocupaciones sobre el posible sesgo algortmico, la falta de transparencia en los procesos de seleccin y la proteccin de datos personales de los postulantes.

En Ecuador, el marco normativo actual no contempla disposiciones especficas sobre el uso de IA en la contratacin laboral. Esta laguna legal deja a los trabajadores en una situacin de vulnerabilidad frente a posibles violaciones de sus derechos. Adems, la falta de regulacin puede limitar el potencial de la IA para promover prcticas laborales justas y equitativas.

 

Estado del arte

1.      Definicin y Contexto

La inteligencia artificial (IA) se define como un conjunto de tecnologas que permiten a las mquinas realizar tareas asociadas tradicionalmente con la inteligencia humana, como el aprendizaje, la toma de decisiones y el reconocimiento de patrones (OIT, 2021, p. 12). En el mbito laboral, la IA se utiliza principalmente para optimizar procesos de reclutamiento y seleccin de personal, mejorando la eficiencia en la identificacin de talentos y reduciendo los tiempos asociados a estas tareas (Smith & Jones, 2020, p. 45).

En este contexto, las herramientas basadas en IA incluyen sistemas de rastreo de candidatos (ATS), algoritmos predictivos para evaluar el rendimiento laboral y plataformas digitales que automatizan procesos como entrevistas y evaluaciones de competencias (Garca & Prez, 2022, p. 34). Estas tecnologas no solo han transformado la gestin de recursos humanos, sino que tambin han planteado nuevos desafos ticos y legales relacionados con la transparencia y la equidad en los procesos de contratacin.

2.      Evolucin de la IA en la Contratacin

El uso de IA en la contratacin laboral ha crecido exponencialmente en la ltima dcada debido al avance en capacidades computacionales y la disponibilidad de grandes volmenes de datos (Ramrez, 2021, p. 29). Herramientas como los sistemas de rastreo de candidatos (ATS) comenzaron a ganar popularidad en los aos 2000, permitiendo a las empresas filtrar aplicaciones de manera automtica utilizando palabras clave y criterios predefinidos. Posteriormente, el desarrollo de algoritmos ms avanzados permiti la implementacin de evaluaciones psicolgicas automatizadas y entrevistas virtuales basadas en inteligencia emocional (Smith & Jones, 2020, p. 45).

En pases desarrollados, estas tecnologas han permitido a las empresas reducir los costos asociados con el reclutamiento, aumentar la precisin en la seleccin de candidatos y mejorar la experiencia de los postulantes al automatizar procesos tediosos. Sin embargo, su adopcin en pases en desarrollo, como Ecuador, ha sido ms limitada debido a restricciones tecnolgicas y la falta de un marco normativo que regule su implementacin (Garca & Prez, 2022, p. 36).

3.      Estudios Recientes

Investigaciones recientes han analizado tanto los beneficios como los riesgos de implementar IA en los procesos de contratacin. Por un lado, autores como Garca y Prez (2022) destacan que estas tecnologas incrementan la objetividad al eliminar ciertos prejuicios humanos que pueden influir negativamente en la seleccin de personal (p. 34). Por otro lado, estudios como el de Ramrez (2021) advierten sobre los sesgos algortmicos, sealando que los sistemas de IA pueden perpetuar discriminaciones si los datos utilizados para entrenar los modelos contienen prejuicios histricos (p. 29).

Adems, se ha identificado que el uso de IA plantea interrogantes ticas importantes, como el grado de transparencia en los procesos de seleccin y el manejo de datos personales sensibles de los postulantes. En este sentido, la OIT (2021) resalta la necesidad de establecer regulaciones claras que garanticen la equidad y la privacidad en la implementacin de estas tecnologas (p. 18).

 

4.      Implicaciones Sociales y Legales

El uso de IA en la contratacin laboral tiene implicaciones significativas en trminos sociales y legales. Desde una perspectiva social, la automatizacin de los procesos de seleccin puede mejorar la equidad al reducir los sesgos humanos. Sin embargo, tambin puede generar exclusin si los algoritmos no estn diseados de manera inclusiva o si los candidatos carecen de acceso a las herramientas digitales necesarias para participar en estos procesos (Ramrez, 2021, p. 30).

Desde el punto de vista legal, la falta de normativas especficas sobre el uso de IA deja a los postulantes en una situacin vulnerable, exponindolos a procesos que pueden carecer de criterios objetivos claros. Segn Garca y Prez (2022), esto subraya la necesidad de un marco regulatorio robusto que proteja los derechos de los trabajadores y garantice la transparencia y responsabilidad de las empresas que utilizan IA en sus procesos de contratacin (p. 37).

 

Marco terico

1.      Inteligencia Artificial y Derecho Laboral

Definicin y Aplicaciones

La inteligencia artificial (IA) en el mbito laboral se refiere al uso de tecnologas avanzadas para automatizar y optimizar procesos relacionados con la gestin de recursos humanos. Entre las aplicaciones ms destacadas se encuentran:

         Anlisis automatizado de currculos: Herramientas que filtran aplicaciones basndose en palabras clave y criterios predefinidos, eliminando manualmente aplicaciones irrelevantes.

         Entrevistas virtuales: Sistemas que analizan el lenguaje corporal, el tono de voz y las respuestas de los candidatos para evaluar competencias y personalidad.

         Prediccin de rendimiento laboral: Algoritmos que predicen el desempeo futuro de un candidato basndose en datos histricos y caractersticas personales (Smith & Jones, 2020, p. 48).

Estas herramientas prometen transformar la forma en que las empresas gestionan el talento, pero tambin presentan riesgos relacionados con la equidad y la transparencia en los procesos de seleccin.

 

 

 

2.      Principios Jurdicos Relacionados

Derechos Fundamentales

El derecho laboral establece principios fundamentales que deben guiar la implementacin de IA en los procesos de contratacin. Entre ellos se destacan:

         No discriminacin: La regulacin de la IA debe garantizar que los algoritmos no perpeten prejuicios basados en gnero, raza, edad u otros factores protegidos por la ley (Garca & Prez, 2022, p. 36).

         Privacidad: Es fundamental proteger los datos personales de los candidatos, asegurando que su manejo cumpla con estndares de seguridad y confidencialidad (Ramrez, 2021, p. 31).

         Transparencia: Los postulantes tienen derecho a conocer los criterios utilizados en los procesos de seleccin y a recibir explicaciones claras sobre las decisiones tomadas por sistemas de IA (OIT, 2021, p. 20).

Estos principios subrayan la importancia de disear marcos normativos que protejan a los trabajadores frente a los posibles riesgos asociados con el uso de IA en el mbito laboral.

 

Resultados y discusin

1.      Definicin

El impacto de la inteligencia artificial (IA) en la contratacin laboral se ha convertido en un tema central en la discusin sobre el futuro del empleo. La IA permite automatizar procesos como la preseleccin de candidatos, las entrevistas y la evaluacin de competencias, reduciendo tiempos y costos. Sin embargo, su implementacin tambin ha revelado riesgos significativos, como el sesgo algortmico, la falta de transparencia en los criterios de seleccin y el manejo inadecuado de datos personales (Garca & Prez, 2022, p. 34).

El uso de algoritmos en la contratacin plantea una dualidad: mientras que ofrece eficiencia y objetividad, tambin genera incertidumbre sobre la equidad de los procesos. Por ejemplo, la exclusin de candidatos basada en criterios predefinidos por un sistema automatizado puede carecer de justificacin tica o legal si los datos utilizados contienen prejuicios histricos (Smith & Jones, 2020, p. 47).

 

2.      Ejemplos de Implementacin y Resultados

La implementacin de IA en sectores como la tecnologa y los servicios financieros ha demostrado ser altamente beneficiosa. Empresas multinacionales han adoptado herramientas como sistemas de rastreo de candidatos (ATS) y plataformas de entrevistas virtuales para mejorar la eficiencia en sus procesos de contratacin.

Un ejemplo es el uso de algoritmos predictivos en la banca, donde las entidades financieras evalan la idoneidad de un candidato basndose en patrones histricos de desempeo (Ramrez, 2021, p. 30). Aunque estas herramientas han incrementado la productividad en el sector, tambin han suscitado preocupaciones sobre la transparencia y el posible sesgo en la seleccin de personal.

En Ecuador, la implementacin de IA en la contratacin sigue siendo limitada debido a restricciones tecnolgicas y normativas. Sin embargo, empresas locales han comenzado a adoptar herramientas bsicas para filtrar currculos y programar entrevistas, lo que marca un paso inicial hacia una mayor digitalizacin de los procesos laborales (Garca & Prez, 2022, p. 38).

3.      Cuestiones ticas

El uso de IA en la contratacin laboral plantea cuestiones ticas fundamentales, entre las que destacan:

         Sesgo algortmico: La IA puede perpetuar discriminaciones si los datos utilizados para entrenar los modelos contienen prejuicios. Por ejemplo, un algoritmo podra favorecer a hombres sobre mujeres si los datos histricos reflejan desigualdades de gnero en ciertos puestos (OIT, 2021, p. 20).

         Privacidad: La recopilacin de datos personales de los candidatos genera riesgos significativos si no se garantiza su manejo seguro. Esto incluye informacin biomtrica y conductual recopilada durante entrevistas virtuales (Ramrez, 2021, p. 31).

         Transparencia: Los candidatos tienen derecho a conocer cmo se toman las decisiones en los procesos de seleccin automatizados y a recibir explicaciones claras sobre los criterios utilizados (Smith & Jones, 2020, p. 50).

4.      Regulacin y Normativas Necesarias

En Ecuador, el marco normativo actual no contempla disposiciones especficas sobre el uso de IA en la contratacin laboral. Esto crea una laguna legal que deja a los trabajadores en una posicin vulnerable frente a posibles abusos. Es necesario realizar ajustes al Cdigo de Trabajo para incluir regulaciones sobre:

         Auditoras de algoritmos: Garantizar que los sistemas de IA sean revisados peridicamente para identificar posibles sesgos.

         Proteccin de datos: Establecer estndares claros para el manejo y almacenamiento seguro de informacin personal.

         Responsabilidad empresarial: Definir obligaciones para las empresas que utilicen IA en sus procesos laborales (Garca & Prez, 2022, p. 39).

 

Conclusiones

1.      La inteligencia artificial tiene el potencial de transformar la contratacin laboral en Ecuador, ofreciendo oportunidades significativas para mejorar la eficiencia y objetividad en los procesos de seleccin.

2.      Los riesgos asociados con el uso de IA, como el sesgo algortmico y la falta de transparencia, requieren una regulacin adecuada que garantice la proteccin de los derechos de los trabajadores.

3.      La equidad y la transparencia deben ser principios fundamentales en el diseo e implementacin de herramientas de IA para evitar discriminaciones y garantizar procesos justos.

4.      La ausencia de un marco normativo especfico en Ecuador representa un desafo crtico que debe abordarse para maximizar los beneficios de la IA en el mbito laboral.

5.      Es imprescindible fomentar un dilogo entre sectores pblicos y privados para desarrollar regulaciones inclusivas y adaptadas al contexto ecuatoriano.

 

Recomendaciones

1.      Establecer una normativa especfica sobre el uso de IA en la contratacin laboral: El Cdigo de Trabajo debe incluir disposiciones que regulen la implementacin de herramientas de IA, asegurando la equidad, la transparencia y la proteccin de datos.

2.      Implementar mecanismos para auditar algoritmos de seleccin: Se deben desarrollar protocolos para revisar y certificar los algoritmos utilizados en los procesos de contratacin, asegurando que cumplan con estndares ticos y legales.

3.      Promover la capacitacin en el uso tico de IA: Tanto empleadores como empleados deben recibir formacin sobre los beneficios y riesgos de la IA, fomentando un uso responsable de estas herramientas.

4.      Fomentar la investigacin sobre el impacto social y legal de la IA: Es necesario realizar estudios acadmicos y sectoriales que analicen las implicaciones de la IA en la contratacin laboral, identificando buenas prcticas y reas de mejora.

5.      Incentivar la colaboracin pblico-privada: El gobierno y las empresas deben trabajar juntos para desarrollar marcos regulatorios que equilibren la innovacin tecnolgica con la proteccin de los derechos laborales.

 

Referencias

1.      Garca, A., & Prez, M. (2022). Inteligencia artificial y empleo. Quito: Ediciones Jurdicas.

2.      OIT. (2021). El futuro del trabajo: IA en el empleo. Ginebra: Organizacin Internacional del Trabajo.

3.      Ramrez, J. (2021). Derechos laborales en la era digital. Quito: Editorial Jurdica Nacional.

4.      Smith, R., & Jones, T. (2020). AI in recruitment: Opportunities and risks. London: Academic Press.

 

 

 

 

 

 

 

2025 por el autor. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).

 

 

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