Cultura organizacional y su incidencia en la gestión de talento humano del terminal portuario de Manta

Resumen

El presente artículo científico tiene como objetivo analizar la incidencia de la cultura organizacional en la gestión del talento humano en el terminal portuario de Manta, una entidad clave para el desarrollo económico de la región. La investigación se desarrollo bajo un enfoque metodológico mixto, combinando el uso de encuestas estructuradas aplicadas al total de los empleados del terminal con el análisis documental y teórico de los modelos culturales y de gestión del talento humano. Los resultados obtenidos muestran una cultura organizacional con predominancia de los tipos clan y jerarquía. El enfoque colaborativo, el sentido de pertenencia y el cumplimiento riguroso de normas se encuentran fuertemente arraigados en la estructura del terminal. Estas características han facilitado una gestión del talento humano funcional y orientada a objetivos estratégicos, con procesos efectivos de reclutamiento, capacitación, desarrollo profesional, evaluación del desempeño y reconocimiento al trabajo realizado. No obstante, se evidenció un desarrollo limitado en aspectos relacionados con la cultura de Adhocracia y de Mercado, tales como la promoción de la innovación, la flexibilidad ante el cambio y la orientación al gro competitivo. Estos componentes, aunque presentes, requieren ser fortalecidos para mejorar la capacidad de respuesta ante los desafíos del entorno portuario nacional e internacional. Se concluye que la cultura organizacional influye directamente en el funcionamiento de los sistemas de gestión del talento humano.