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El rol docente y el estr�s de la modalidad virtual
The teaching role and the stress of the virtual modality
O papel docente e o estresse da modalidade virtual
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Correspondencia: gbaque8134@pucesm.edu.ec
Ciencias de la educaci�n
Art�culo de Investigaci�n
*Recibido: 20 de diciembre de 2020 *Aceptado: 12 de enero de 2021 * Publicado: 08 de febrero de 2021
I. Ingeniera en Sistemas, Pontificia Universidad Cat�lica del Ecuador, Sede Manab�, Portoviejo, Ecuador.
II. Licenciada en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Ingles Idioma Electivo y Espa�ol, Pontificia Universidad Cat�lica del Ecuador, Sede Manab�, Portoviejo, Ecuador.
�III. Economista Menci�n en Finanzas y Proyecto, Pontificia Universidad Cat�lica del Ecuador, Sede Manab�, Portoviejo, Ecuador.
�IV. Magister en Gerencia Educativa, Magister en Orientaci�n Educativa Vocacional y Profesional, Doctor en Educaci�n, Licenciado en Ciencias de la Educaci�n Especialidad Psicolog�a y Orientaci�n Vocacional, Docente de Segunda Ense�anza, Pontificia Universidad Cat�lica del Ecuador, Sede Manab�, Portoviejo, Ecuador.
Resumen
La ense�anza aprendizaje en los actuales momentos se ha transformado poco a poco con los �ltimos acontecimientos a nivel mundial. Esto ha hecho que el objetivo principal de los procesos educativos sea que el estudiante aprenda y se sientan parte de ellos como si estuvieran en el aula de clases. Apostar por la modalidad virtual fue una forma de no desvincularse del �mbito educativo y tratar minimizar el impacto psicol�gico en los estudiantes debido al momento ca�tico que se vive. De esta manera, el docente se obliga a innovar para potenciar el nivel acad�mico de los estudiantes y reforzar sus conocimientos por medio de la tecnolog�a. Sin embargo, el tiempo invertido en esta modalidad podr�a traer grandes consecuencias en el �mbito laboral, pues el estr�s se presenta con frecuencia en quienes est�n frente a un computador y adem�s deben permanecer al tanto de las actividades escolares. El objetivo de este art�culo es conocer como la modalidad virtual provoca estr�s en el docente, considerando que no todos los estudiantes tienen acceso a la tecnolog�a y/o servicios de internet, donde el docente debe hacer lo que est� a su alcance para estar en comunicaci�n continua con sus estudiantes.
Palabras claves: Formaci�n docente; ense�ar; aprender;tecnolog�; �estr�s laboral.
Abstract
Teaching-learning today has been transformed little by little with the latest events worldwide. This has made the main objective of the educational processes is for the student to learn and feel part of them as if they were in the classroom. Betting on the virtual modality was a way of not disconnecting from the educational field and trying to minimize the psychological impact on students due to the chaotic moment that is lived. In this way, the teacher is obliged to innovate to enhance the academic level of students and reinforce their knowledge through technology. However, the time invested in this modality could have great consequences in the workplace, since stress occurs frequently in those who are in front of a computer and also have to stay abreast of school activities. The objective of this article is to know how the virtual modality causes stress in the teacher, considering that not all students have access to technology and / or internet services, where the teacher must do what is in their power to be in communication continue with your students.
Keywords: Teacher training; to teach; learn, technology; work stress.
Resumo
O ensino-aprendizagem hoje tem se transformado aos poucos com os �ltimos acontecimentos em todo o mundo. Isso fez com que o objetivo principal dos processos educacionais fosse o aluno aprender e se sentir parte deles como se estivesse em sala de aula. Apostar na modalidade virtual foi uma forma de n�o se desvincular do campo educacional e de tentar minimizar o impacto psicol�gico nos alunos devido ao momento ca�tico que vivemos. Dessa forma, o professor � obrigado a inovar para elevar o n�vel acad�mico dos alunos e refor�ar seus conhecimentos por meio da tecnologia. No entanto, o tempo investido nessa modalidade pode ter grandes consequ�ncias no ambiente de trabalho, uma vez que o estresse ocorre com frequ�ncia em quem est� em frente ao computador e tamb�m tem que se manter atualizado nas atividades escolares. O objetivo deste artigo � conhecer como a modalidade virtual provoca estresse no professor, tendo em vista que nem todos os alunos t�m acesso � tecnologia e / ou servi�os de internet, onde o professor deve fazer o que estiver ao seu alcance para estar em comunica��o com o seu. alunos.
Palavras-chave: Forma��o de professores; ensinar; aprender, tecnologia; estresse no trabalho.
Introducci�n
Con el pasar de los a�os la formaci�n acad�mica ha tenido cambios en las diferentes formas de aprendizaje, sea en modalidad presencial o a distancia; como una alternativa para aquellos que no pueden acceder al proceso educativo regular. La necesidad de obtener un t�tulo acad�mico y/o incrementar conocimientos a nivel profesional se fue evidenciando poco a poco en buscar la manera conveniente para la igualdad educativa de los ciudadanos. Fue a partir del siglo XXI entre los a�os 2006-2008 donde se fortalece la modalidad virtual, dando paso a una formaci�n acad�mica accesible desde cualquier lugar. Pero tuvo gran relevancia en el a�o 2020 cuando todas las personas se vieron en la obligaci�n del uso de esta modalidad para continuar con los procesos educativos.
El 11 de marzo de 2020 el Director General de la Organizaci�n Mundial de la Salud (OMS) en rueda de prensa, se�al� que el COVID-19 se estaba propagando de persona a persona en a nivel mundial, consider�ndose y declar�ndose una pandemia (Pic�n, Gonz�lez, & Paredes, 2020). Con el af�n de evitar contagios y la propagaci�n de este virus las clases cambiaron a la modalidad virtual, convirti�ndose en un gran desaf�o para aquellos docentes que no estaban inmersos en el uso de la tecnolog�a como una herramienta educativa, teniendo la responsabilidad de innovar sus m�todos de ense�anza y de esta forma poder llegar a cada uno de los alumnos.
El Ministerio de Educaci�n del Per� ha realizado algunos esfuerzos por incorporar los TIC, y entre las m�s importantes tenemos los programas Huascar�n en el 2002, Una Laptop por Ni�o y el �ltimo la Direcci�n General de Tecnolog�as Educativas (DIGETE) en el 2012 (Rojas, 2016), esto permite introducir a las escuelas y colegios dispositivos tecnol�gicos, como una herramienta educativa que facilite el rendimiento acad�mico del estudiante.
En Chile, la calidad docente no solo est� condicionada por las aptitudes del profesor, sino tambi�n el contexto de la ense�anza, los resultados del proceso educativo y que los profesores deben ser evaluados continuamente por la instituci�n y la poblaci�n estudiantil (Santelices V. , Galleguillos, Gonz�lez, & Taut, 2015), es ineludible identificar que la educaci�n en este pa�s afronta algunos retos, de los cuales los docentes se capacitan constantemente para poder obtener un nivel de educaci�n de calidad, demostrando que los alumnos pueden ser evaluados mediante plataformas educativas y los resultados ser�n satisfactorios.
Para para poder verificar los resultados del desempe�o de los docentes se debe tomar en cuenta desde los primeros a�os de educaci�n inicial seg�n� (LOEI, 2008), indica que Nivel Inicial grupo de ni�os y ni�as de edad de tres a cuatro a�os (Inicial I), de cuatro a cinco a�os (Inicial II). Nivel Educaci�n General B�sica (EGB) divida en cuatro subniveles (Prescolar, B�sica Elemental, B�sica Media y B�sica Superior) y el Nivel Bachillerato. En el �mbito educativo la modalidad virtual fortalece la ense�anza aprendizaje.
En consecuencia, el rol del docente bajo la modalidad virtual, genera un estr�s que constituye el foco de reflexi�n de este art�culo. La adecuaci�n tanto del contenido como de las metodolog�as de ense�anza se ha convertido en un reto necesario e incluso urgente, en un contexto social en cambio constante, en el que ni�os y j�venes, se han rodeado de tecnolog�a, adquiriendo unos rasgos diferenciados a los de cualquier generaci�n anterior. La generaci�n de los estudiantes se evidencia en un escenario tecnol�gico e inestable. Sin embargo, pese a las dificultades del d�a a d�a, el docente se ve en la necesidad de innovar y buscar estrategias para llegar a los estudiantes de una manera m�s eficaz; pero la labor educativa no es solo impartir clases, sino tambi�n trabajar con actividades l�dicas como: videos, cuestionarios impresos y virtuales, libros y dem�s material de apoyo para estudiantes que no cuentan con servicios tecnol�gicos en sus hogares.
En este art�culo se podr�a afirmar que el rol del docente va m�s all� de generar educaci�n y conocimiento que es aprovechado positivamente por los educandos, mejorando su desempe�o acad�mico. A partir de lo planteado en los antecedentes, el objetivo de esta investigaci�n es conocer como la modalidad virtual provoca el estr�s en los docentes formulando una hipot�ticamente se podr�a decir desvinculando las actividades extra curriculares que podr�an reducir el estr�s en el desempe�o docente.
Metodolog�a
El presente art�culo es una investigaci�n tipo cuantitativo, exploratoria y de campo, que permite la aclaraci�n, de la problem�tica con ayuda de la respectiva bibliograf�a y documentos que otorgan veracidad en el contenido actual, como es la ejecuci�n de una encuesta a� docentes de una insituci�n de la provincia de Manab� a fin de poder comprobar la hip�tesis planteada, adem�s de revelar las causas y efectos del objeto del estudio, de una forma met�dica a partir de teor�as mediante definiciones para establecer el aporte que genera las herramientas educativas online en el proceso de ense�anza-aprendizaje.
Para conocer el tema sobre la metodolog�a descriptiva, posibilitan la realizaci�n de la t�cnica de la encuesta en un colegio de la ciudad de Manta, con una muestra de 43 docentes como instrumento de recolecci�n de datos, donde se realiz� preguntas cerradas, donde se evidencia como en todas las intuiciones los sin n�meros de problemas que est�n ocasionado el estr�s a los docentes.
An�lisis y Discusi�n de los resultados
La modalidad virtual es uno de los caminos opcionales para el estudio en cualquier �mbito educativo, este medio se lo asimila con la educaci�n a distancia o la ense�anza por correspondencia. Aquellas nacieron con la necesidad de instruir a las personas que no pod�an acceder a una educaci�n presencial. Para el siglo XX se aprovecha la tecnolog�a como un elemento primordial para impartir clases o cursos por medio de la radio. Estos cursos sirvieron en gran magnitud por el hecho de educar a los ni�os en tiempos dif�ciles a nivel mundial. A mediados de los 80�s se pone a flote la comunicaci�n digitalizada creando as� redes educativas con el fin que las instituciones ofrezcan aprendizajes a distancia utilizando la inform�tica (Cacciavillani, 2021).
En la actualidad el rol de docente ha mostrado cambios en su labor educativa, el profesor debe estar en constante capacitaci�n y no puede presentarse como el due�o exclusivo del conocimiento, sino como una ayuda al estudiante con el que construya su propio conocimiento. El docente no dictar� las clases, sino que m�s bien explicar� a los estudiantes como buscar y usar la informaci�n (Cort�s, 2007),�� indica que el impartir las clases de forma autoritaria ya no da buenos frutos, la transferencia de conocimientos es lo que hoy aporta a la ense�anza- aprendizaje.
El modelo de ense�anza-aprendizaje centrado en el aprendizaje del alumno, el papel del profesor es, ante todo, facilitar el aprendizaje, es decir de dise�ar situaciones para que los alumnos aprendan y orientarlos en la realizaci�n de las actividades que dichas situaciones suponen, de tal modo que puedan alcanzar los objetivos previstos. Es as� que supera el rol tradicional de transmisor de informaci�n, y se convierte en creador de oportunidades de aprendizaje (Salinas, 2011).
El rol del maestro no es s�lo proporcionar informaci�n y controlar la disciplina, sino ser un mediador entre el alumno y el ambiente conociendo su pensar y su sentir. As� pues, el perfil del docente en la formaci�n permite el proceso en la integralidad y multilateralidad, ayudando a colaborar mediante el diagnostico de las posibilidades reales y potenciales de los docentes como seres humanos que abarca los saberes y dominios pedag�gicos (Nieva & Mart�nez, 2016), permitiendo impartir sus conocimientos did�cticos para una ense�anza aprendizaje m�s viable para sus alumnos.
Adem�s, la organizaci�n de los recursos pedag�gicos necesarios y las condiciones para su aprendizaje desde las potencialidades que se expresan en los resultados de estos diagn�sticos, tiene un papel importante en el autoconocimiento, as� tambi�n como las did�cticas que se utilizan en las diferentes �reas del saber docente en funci�n de los cambios del desarrollo cient�fico tecnol�gico y del contexto social. La labor educativa e investigativa del docente, los recursos te�ricos- metodol�gicos para formar, educar, transformando personas para la sociedad. Los mediadores del proceso educativo, entre ellos la comunicaci�n dial�gica, la cultura y las vivencias que generadores de significatividad y sentido personal y social, con car�cter desarrollador.
La ocupaci�n del docente en los actuales momentos se direcciona a un cumulo de papeleos que debe realizar en tiempos exactos y la aplicaci�n de informaci�n de entrega inmediata a la hora que se lo solicita, incluyendo horas extra curriculares sin ser tomadas en cuenta dentro de su salario, lo que es un desmotivador absoluto del desempe�o docente, ya que no se est� dedicando a su ejercicio como tal, sino a ser parte administrativo; lo que afecta el desarrollo de sus actividades. Este parte acredita que el docente esta cargando su energ�a en otros asuntos que muchas veces no le competen y que desencadena enfermedades llevando a uno de los mayores riesgos de mortalidad como lo es el estr�s laboral. En la figura 1 menciona como el docente se siente emocionalmente mas agotado/a con la nueva modalidad de trabajo online.
Figura
1:
Estado emocional y de agotamiento laboral.
De los 43 docente se le realiz� la siguiente pregunta, 19 docentes ubicaron la opci�n algunas veces lo que representa que el 44% como que muestra un poco de agotamiento en la modalidad de trabajar online y un docente lo que representa el 3% ubico la opci�n casi nunca se siente emocionalmente agotado en la modalidad que est� trabajando.
Cabe mencionar que en la d�cada de 1930 con Hans Selye define que el estr�s como el conjunto de reacciones fisiol�gicas hacia una presi�n o situaci�n ejercida sobre el organismo ya sea del exterior o del interior de uno mismo, permitiendo dar parte a una contestaci�n que provoca al organismo protegerse de presiones f�sicas o psicol�gicas ante circunstancias de agresi�n o peligro (�vila, 2014), ocasionando situaciones de salud que perjudican al ser humano, y trae muchas consecuencias peligrosas que cada docente debe saber controlar, existen mucha tensi�n en la popularidad por la modalidad de clases que se est� impartiendo pero siempre hay que buscar una ayuda que permita sostener de mejor manera cada momento.
Hoy por hoy se evidencia el estr�s laboral una causal en la vida diaria, el cual es una de las enfermedades que mayor mente se est� conociendo en diferentes momentos, el concepto permitente es la respuesta emocional, fisiol�gica y conductual, potencialmente pat�gena, que influye en la actividad laboral de los docentes, y en su resultado pedag�gico. Esto lleva a una p�rdida de motivaci�n, la que suele progresar hacia sentimientos de inadecuaci�n y fracaso (Zuniga & Pizarro, 2018), es inevitable a cada maestro el evitar el estr�s, porque la virtualidad exige de que laboremos m�s del tiempo indicado, sin tomar en cuenta la salud que debe ser lo primordial. En la figura 2 se muestra si el docente considera que en esta nueva modalidad trabaja m�s que antes.
Figura
2:
La nueva modalidad un s�mbolo de m�s trabajo
Dentro de esta pregunta se puede evidenciar el gran agotamiento laboral que poseen los docentes al relacionar sus actividades de antes con lo actual dentro de la modalidad virtual y el desgaste excesivo de su labor, ya que; 43 docentes que aplicaron la encuesta, 38 docente ubicaron la opci�n Si lo que representa que el 88% trabaja demasiado en esta nueva modalidad online y 5 docentes lo que representa el 12% ubic� la opci�n No� lo que se podr�a argumentar que en la mayor�a sienten realizar un trabajo agitado.�
Existen muchas causas del estr�s laboral, que en la educaci�n hoy en d�a se relaciona mucho con la educaci�n virtual, pero se debe conocer que el concepto sosegado no est� constituido �nicamente por las tecnolog�as inform�ticas que sirven como mediadoras en el proceso educativo; m�s bien, lo que constituye el verdadero acto de la virtualidad son las relaciones que se establecen entre los sujetos de conocimiento (Areth, Castro, & Rodr�guez, 2015), poder explotar cada uno de los aprendizajes que imparten los docentes es concientizando lo importante que sirve para la ense�anza aprendizaje, teniendo claro que la� tecnolog�a tiene sus lados positivos y negativos, pero por las circunstancias existir�n alumnos que no puedan recibir las clases virtuales y hay que el docente debe innovar. En la figura 3 se puede evidenciar el sentir de cansancio a final de la jornada virtual de cada docente en donde reconocen su agotamiento dentro de esta modalidad.
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Figura 3: El agotamiento al final de cada instrucci�n de clases virtual
El agotamiento de los docentes se ve equilibrado por tres palabras similares dentro de su sentir laboral por lo que de 43 docentes se le realiz� las siguientes encuestas, 17 docentes ubicaron la opci�n algunas veces lo que representa que el 39% se sienten un poco cansado al finalizar la jornada laboral online y 2 docentes lo que representa el 5% ubic� la opci�n casi nunca se sienten cansado al trabajar la jornada virtual, lo que permite emitir en esta pregunta es el hecho de que algunos docentes son padres y madres de familias que al estar en contacto con los miembros de su hogar imposibilita un desempe�o docente adecuado.�
Es as� que el estr�s es uno de los problemas de salud m�s generalizado en la sociedad actual, un fen�meno multivariable que resulta de la relaci�n entre la persona y los eventos de su medio, los que son evaluados como desmesurados o amenazantes para sus recursos y que ponen en riesgo su bienestar, la cotidianeidad del siglo XXI ha patentado su presencia en diferentes �reas de la vida (�guila, Castillo, Guardia, & Achon, 2015), permitiendo hacer conciencia a muchos docentes que debemos precautelar nuestra salud, y con un ritmo adecuado, calmando las ansias de todo lo que se acontece en la actualidad.�
Conclusi�n
Del presente estudio se evidencia que el principal prejuicio que influy� en el estr�s laboral docente fue hacia el uso de las tecnolog�as de informaci�n como m�todo para dictar clases virtual, debilitando sus ganas de transmitir los conocimientos o pensando cual es la manera precisa para aportar significativamente al estudiante al no retroceder� en sus conocimientos.
Por consiguiente, se recomienda realizar un monitoreo constante de las actividades docentes, identificando los inconvenientes que tienen al impartir sus clases mediante las plataformas virtuales en el proceso ense�anza-aprendizaje. Adem�s, de involucrar al docente en capacitaciones donde se habiliten herramientas de uso f�cil tanto para docentes como para los estudiantes y as�, fomentar un aprendizaje armonioso.
Se evidencia la labor docente tambi�n es afectadas por actividades que no oscilan dentro de rol como educador por lo que perjudica a su desempe�o instruccional con los educandos.� Se debe disminuir los asuntos relacionados de car�cter administrativos para que ellos puedan tener el tiempo para la auto preparaci�n de sus materiales y estrategias acad�micas.
Finalmente, el docente debe tomar ciertas horas de descanso para retomar sus actividades con mente positiva para evitar el cansancio y agotamiento al final de su jornada laboral, incluso con los medios de la comunicaci�n se propone crear salas de comprensi�n a nivel institucional para fomentar la estabilidad emocional de cada docente para que este pueda fluir durante el proceso de ense�anza aprendizaje.
Referencias
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� 2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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