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Seguridad informtica: competencia digital docente en la gestin pedaggica de aula
Computer security: teacher digital competence in classroom pedagogical management
Segurana informtica: competncia digital do professor na gesto pedaggica da sala de aula
Correspondencia: e.msdelgados@sangregorio.edu.ec
Ciencias de la Educacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 20 de febrero de 2024 *Aceptado: 22 de marzo de 2024 * Publicado: 30 de abril de 2024
I. Universidad San Gregorio, Portoviejo, Ecuador.
II. Universidad San Gregorio, Portoviejo, Ecuador.
Resumen
La gestin pedaggica en las instituciones educativas es una clave fundamental del proceso de transformacin en la educacin. El propsito del presente trabajo de investigacin es analizar la gestin pedaggica de aula a partir de la competencia digital docente desde la aplicabilidad de la seguridad informtica en las Unidades Educativas de la provincia de Manab, repblica del Ecuador. Para ello, se propone abordar este problema a partir de un enfoque metodolgico cualitativo y cuantitativo, participaron como informantes en la recoleccin de datos docentes, directivos de las instituciones educativas y dos expertos, utilizando como herramienta la encuesta y entrevista. Los resultados sealan que los docentes tienen un bajo inters en usar recursos tecnolgicos para desarrollar las habilidades en la tecnologa por lo que no estn totalmente capacitados y se exponen a riesgos tecnolgicos que, si no son identificados y aminorados de manera apropiada, pueden afectar la seguridad de la informacin. Se concluye que los docentes tienen limitados conocimientos sobre los riesgos que implican los diferentes ataques informticos y no saben actuar adecuadamente ante estas situaciones, lo que pone en evidencia la vulnerabilidad a la que se enfrentan al hacer uso de medios tecnolgicos.
Palabras clave: Gestin pedaggica; Competencia digital; Vulnerabilidad; Seguridad informtica.
Abstract
Pedagogical management in educational institutions is a fundamental key to the transformation process in education. The purpose of this research work is to analyze classroom pedagogical management based on teaching digital competence from the applicability of computer security in the Educational Units of the province of Manab, Republic of Ecuador. To do this, it is proposed to address this problem from a qualitative and quantitative methodological approach. Teachers, directors of educational institutions and two experts participated as informants in the data collection, using the survey and interview as a tool. The results indicate that teachers have a low interest in using technological resources to develop technological skills, which is why they are not fully trained and are exposed to technological risks that, if not identified and mitigated appropriately, can affect safety. of the information. It is concluded that teachers have limited knowledge about the risks involved in different computer attacks and do not know how to act appropriately in these situations, which highlights the vulnerability they face when using technological means.
Keywords: pedagogical management; Digital competence; Vulnerability; Informatic security.
Resumo
A gesto pedaggica nas instituies de ensino chave fundamental para o processo de transformao na educao. O objetivo deste trabalho de pesquisa analisar a gesto pedaggica da sala de aula baseada no ensino de competncia digital a partir da aplicabilidade da segurana informtica nas Unidades Educacionais da provncia de Manab, Repblica do Equador. Para isso, prope-se abordar esta problemtica a partir de uma abordagem metodolgica qualitativa e quantitativa Professores, diretores de instituies de ensino e dois especialistas participaram como informantes na coleta de dados, utilizando a pesquisa e a entrevista como ferramenta. Os resultados indicam que os professores tm pouco interesse em utilizar recursos tecnolgicos para desenvolver competncias tecnolgicas, razo pela qual no esto totalmente formados e esto expostos a riscos tecnolgicos que, se no forem identificados e mitigados de forma adequada, podem afetar a segurana da informao. Conclui-se que os professores tm conhecimento limitado sobre os riscos envolvidos nos diferentes ataques informticos e no sabem como agir adequadamente nestas situaes, o que evidencia a vulnerabilidade que enfrentam ao utilizar meios tecnolgicos.
Palavras-chave: gesto pedaggica; Competncia digital; Vulnerabilidade; Segurana informtica.
Introduccin
La sociedad actual, caracterizada por un contexto de globalizacin y por el rpido crecimiento de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), ha impulsado la creacin de mecanismos para la incorporacin de diferentes avances tecnolgicos en variados sectores econmicos y sociales, fortaleciendo tales escenarios en cuanto a su eficiencia y dinamismo (De la Hoz Franco et al., 2018). Y el sector educativo no se escapa de esta realidad porque en muchas ocasiones es mal aprovechada a causa del desconocimiento existente en los docentes.
En este estudio se considera que la integracin de las TIC en el aula requiere de personas capacitadas en el uso tcnico de las tecnologas, pero, sobre todo, en el empleo pedaggico de las mismas. Debido a que existe limitados conocimientos por parte de los docentes frente a escenarios de seguridad informtica que incide en la seguridad de la informacin es necesario que exista una buena gestin pedaggica para que facilite, oriente y coordine las acciones que desarrollan los docentes en los diferentes niveles, y adquieran competencias digitales para no enfrentarse con amenazas graves en los sistemas informticos.
Desde la posicin de Laje (2020) La Competencia Digital es conocida como un conjunto de habilidades y destrezas que las personas deben obtener al finalizar su formacin, para poder estar inmerso en la sociedad actual como lo es la era de la tecnologa(p.66)
Las competencias entendidas desde el panorama educativo, segn lo manifestado por ( Lvano-Francia et al., 2019 ) son asumidas a manera de instrumentos de gran utilidad permitiendo la movilizacin de actitudes, conocimientos y procesos; los cuales los estudiantes adquieren habilidades para facilitar la transferencia de conocimientos y generar innovacin.
La investigacin hace referencia a que existe una alternativa metodolgica. En este sentido, Delgado y Snchez (2020) sostiene que:
La modalidad educativa B-aprendizaje, dirigido a perfeccionar la preparacin en seguridad informtica del docente, donde se ofrece una estructuracin de contenidos en seguridad informtica de forma presencial y a distancia con el empleo de Entornos Virtuales de Enseanza Aprendizaje ayuda a mantener la informacin segura.
En otra investigacin se evidenci que los proveedores de internet no poseen dispositivos con seguridad para proteger la privacidad de los datos personales (De la Rosa Rodrguez, 2021, p.20). Es por eso que el gobierno debe promover una cultura en los ciudadanos e impulsar acciones de proteccin proporcionndoles el conocimiento necesario para proteger la informacin que ingresen en la red.
En otro estudio se identific las prcticas de seguridad de la informacin en una comunidad universitaria, donde se destaca que tanto los profesores como estudiantes tienen un aceptable conocimiento sobre seguridad de la informacin, pese a no recibir capacitacin significativa por entidades gubernamentales. (Estrada-Esponda et al., 2021) Estos resultados denotan que la institucin realiza un esfuerzo institucional para combatir ese tipo de delitos generando estrategias de sensibilizacin para promover una mejor higiene digital.
Los estudios sealados sirvieron de base para sustentar la investigacin en la importancia que tiene en la actualidad desarrollar, promover, fortalecer, proteger la informacin digital de los y las docentes de manera continua, por tal razn las instituciones educativas deben contar con un laboratorio implementado con equipos tecnolgicos y exista la predisposicin de su planta administrativa y, sobre todo, a la inexistencia de una investigacin que aborde los factores vinculados a competencias digitales, factores personales y percepciones de los docentes, es por ellos que urge brindar capacitaciones de informacin y manejo de seguridad para que profundicen el conjunto de competencias e identifiquen la formacin del docente para asumir las condiciones ptimas, las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de su profesin, por lo que un sistema desprotegido ante ataques es vulnerable, estas debilidades pueden presentarse en cualquiera de los sistemas y su consecuencia son los impactos como efectos nocivos de un evento.(Peafiel, 2021, p.147).
Desarrollo
Gestin pedaggica en el aula
Desde la posicin de Paredes (2017, p. 202) la gestin pedaggica tiene como objetivo el encargo social de la educacin en el desarrollo integral de la personalidad, esta gestin pedaggica dentro del sistema educacional debe reconocerse como un proceso que facilita la orientacin y coordinacin de las acciones que despliegan los docentes en los diferentes niveles para administrar el proceso docente educativo en la consecucin eficiente de los objetivos que se quieren lograr. Una gestin adecuada pasa por distintos momentos: diagnstico, planeacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin en concordancia.(Quispe-Pareja, 2020, p. 8 ), estos momentos estn en constante interaccin que ayudan en el proceso de enseanza, contribuyendo al desarrollo de la sociedad, propiciando la generacin de experiencias tericas y prcticas que sirvan para el adecuado comportamiento de las personas como integrantes de una comunidad.( Lzaro, 2020,p. 26 ).
Competencias digitales para docentes
Las competencias entendidas desde el panorama educativo, segn lo manifestado son asumidas a manera de instrumentos de gran utilidad que permite la movilizacin de actitudes, conocimientos y procesos.(Lvano et al., 2019, p.572 ) por lo que los docentes adquieren conocimientos para poder transferir a los estudiantes.
El docente se prepara para adquirir conocimientos, poner en prctica las competencias digitales en beneficio de los estudiantes y atender a la diversidad de aprendizajes en el aula de clases (Macas et al., 2021 p. 291) porque se debe atender a los estudiantes donde ellos desarrollen sus habilidades en la forma integral, para lograr una educacin de calidad.
Seguridad informtica
La seguridad informtica, es la disciplina que se encarga de llevar a cabo las soluciones tcnicas de proteccin de la informacin.(Figueroa-Surez et al., 2018, p. 147) es decir es la encargada de implementar medidas de seguridad para proteger los sistemas informticos.
As como los sistemas de informacin son ms amplios y abarcan a los sistemas informticos, la seguridad de la informacin es ms amplia que la seguridad informtica. La seguridad informtica se concentra en la proteccin de los recursos informticos. Antiguamente, la informacin se manejaba slo en papel por lo que la seguridad era fsica, pero en la actualidad, adems, se maneja de manera electrnica lo que implica que la seguridad se lleve a cabo con un soporte informtico.(Sisti, 2019, p.19 ).
As pues, el principio de seguridad impone al responsable de tratamiento obligaciones de medios, lo que exige la adopcin de medidas de seguridad distintas de acuerdo con el tipo de datos que trate. Pero, para la adopcin de dichas medidas es preciso, en el caso ecuatoriano, crear una autoridad de proteccin de datos personales con capacidades regulatorias que pueda emitir normativa vinculante en aspectos de proteccin de datos personales(Novoa, 2020, p. 84).
Vulnerabilidad
Las vulnerabilidades en seguridad informtica se refieren a la debilidad que poseen los sistemas informticos los cuales pueden ser utilizados por un agente externo como un hacker o cracker para causar dao, ocasionando malestar en las bases de datos y en la informacin de carcter privado de la organizacin.(Snchez-Gamboa, 2018, p.27) sin embargo, las polticas o controles de seguridad de la informacin por s solos no garantizarn la proteccin total de la informacin, los sistemas de informacin, los servicios o las redes, los controles implementados mitigan los riesgos, pero existe la probabilidad que persistan vulnerabilidades residuales que reducen la efectividad y facilitan la ocurrencia de incidentes de seguridad de la informacin. ( Proao, 2018, p. 91).
Para lo cual se detallaran las vulnerabilidades informticas que existen segn Quiroz y Macas (2017) y las diferenciamos en tres tipos de vulnerabilidades segn cmo afectan a nuestro sistema:
Vulnerabilidades ya conocidas sobre aplicaciones o sistemas instalados. Son vulnerabilidades de las que ya tienen conocimiento las empresas que desarrollan el programa al que afecta y para las cuales ya existe una solucin, que se publica en forma de parche. Existen listas de correo relacionadas con las noticias oficiales de seguridad que informan de la deteccin de esas vulnerabilidades y las publicaciones de los parches a las que podemos suscribirnos. Vulnerabilidades conocidas sobre aplicaciones no instaladas. Estas vulnerabilidades tambin son conocidas por las empresas desarrolladores de la aplicacin, pero puesto que nosotros no tenemos dicha aplicacin instalada no tendremos que actuar. Vulnerabilidades an no conocidas. Estas vulnerabilidades an no han sido detectadas por la empresa que desarrolla el programa, por lo que, si otra persona ajena a dicha empresa detectara alguna, podra utilizarla contra todos los equipos que tienen instalado este programa. Lograr que los sistemas y redes operen con seguridad resulta primordial para cualquier empresa y organismo.
Metodologa
El mtodo de investigacin que se aplic en este trabajo fue el cualitativo y cuantitativo; cualitativo porque se hace una descripcin de la informacin de la entrevista sacando los indicadores que demuestren la importancia de la investigacin; lo cuantitativo se sustenta en el planteamiento de la encuesta a los docentes y el anlisis estadstico que se hicieron de las mismas, el tipo de investigacin que se desarroll fue de campo y se utiliz el mtodo cientfico por medio del anlisis y sntesis de la informacin obtenida para responder a los objetivos planteados.
La investigacin se realiz en el cantn Montecristi, provincia de Manab que cuenta con 13 instituciones educativas y una poblacin de 173 docentes debido a que en este distrito solo se establecen 173 docente se acogi la muestra total por el monto bsico del nmero de docentes a quienes se aplic la encuesta, y 2 expertos en el tema para la entrevista.
Resultados y discusin
Encuesta dirigida a docentes
Tabla # 1
Desarrollo activamente mis habilidades de docencia digital
|
Alternativas |
F |
% |
|
Rara vez tengo tiempo para mis habilidades de docencia digital. |
5 |
2,9% |
|
Mejoro mis habilidades a travs de la reflexin y la experimentacin |
60 |
34,7% |
|
Uso una variedad de recursos para desarrollar mis habilidades de docencia digital. |
90 |
52 % |
|
Ayudo a otros compaeros a usar las tecnologas digitales para innovar y mejorar la prctica educativa |
18 |
10,4% |
Fuente: Elaboracin propia
En los resultados obtenidos en la tabla 1 los docentes exponen que, para el desarrollo de las habilidades de docencia digital, el 52% usan una variedad de recursos por otro lado el 34,7%. sealan que mejoran sus habilidades a travs de la reflexin y la experimentacin. Los datos evidencian que existe inters en los docentes para usar recursos tecnolgicos para a utilizacin de las herramientas digitales que aportan al proceso de enseanza aprendizaje.
Datos que son corroborados por,(Pern, 2020) El trabajo en equipo multiplica las posibilidades para generar conocimientos nuevos y motivar el aprendizaje
Tabla # 2
Conoce usted los riesgos que puede sufrir su computador cuando abre un virus o le hackean su mquina?
|
Alternativas |
F |
% |
|
S, los conozco completamente
|
62 |
36,4% |
|
Si ha escuchado los trminos |
103 |
59% |
|
No, los conozco |
8 |
4,6% |
Fuente: Elaboracin propia
En cuanto a los resultados obtenidos en la tabla 2 exponen el criterio de los docentes respecto a los riesgos que puede sufrir su computador cuando abre un virus o le hackean su mquina, el 36,4% mencionan que, si conocen completamente, por otro lado, el 59% expresaron que si han escuchado los trminos sobre los riesgos de un virus. Estos datos expresan que existe un dficit de conocimiento por parte de los docentes frente a escenarios de seguridad informtica. Es por esto que se debe saber ms all de lo bsico sobre como instalar medidas de proteccin (antivirus, antispam, malware, contraseas seguras, etc.) para preservar vuestros contenidos. Como bien afirma (Ospina Daz & Sanabria Rangel, 2020) La ciberseguridad (o seguridad informtica) se origina para tomar medidas para la proteccin de infraestructura, software y hardware, contrarrestando las posibles amenazas mediante internet, y para desarrollar estrategias de contraataque.
Tabla # 3
Conoce Ud. los protocolos de seguridad informtica para crear claves de seguridad para el ingreso a las plataformas virtuales?
|
Alternativas |
F |
% |
|
S, los conozco
|
113 |
56,6 % |
|
No, los conozco
|
60 |
43,4% |
Fuente: Elaboracin propia
Los resultados de la tabla 3 indican que un 56,6% de docentes conocen los protocolos de seguridad informtica para crear claves de seguridad para el ingreso a las plataformas virtuales. Esta informacin revela que existe un mediano conocimiento sobre la temtica lo que es importante saber que la seguridad es primordial para que la informacin no sea interceptada por nadie, puesto que, al caer en manos de un ente ajeno, puede ocasionar problemas por lo cual siempre se debe dar prioridad a la seguridad. Al respecto (Sistemas et al., 2020) considera que la falta de seguridad en los accesos o tambin la falta de seguridad en la forma de comunicarse y traspasar informacin en vas de internet puede resultar peligroso a tal punto de que los hackers puedan tomar dicha informacin y seas vctimas de ellos.
Tabla # 4
Entiende usted el significado del trmino de las polticas de seguridad en relacin al uso del computador.
|
Alternativas |
F |
% |
|
S las entiendo
|
75 |
43,4 % |
|
No las entiendo
|
98 |
56,6% |
Fuente: Elaboracin propia
Los resultados obtenidos en la tabla 4 muestran que el 56,6% de los docentes no lo entiende el trmino de las polticas de seguridad en relacin al uso del computador, y por otro lado el 43,4% si lo entienden. Se deduce que los docentes tienen limitaciones sobre polticas de seguridad informtica que se debe saber para una declaracin de intenciones que cubre la seguridad de los sistemas informticos y que proporciona las bases para definir y delimitar responsabilidades para las diversas actuaciones tcnicas y organizativas que se requerirn.
Como lo afirma Bustamante et al., (2021,p. 71 ) es importante implantar polticas, normas y procedimientos a fin de prevenir y disminuir los riesgos de prdida de datos de la organizacin, ofreciendo informacin oportuna, clara y veraz.
Para profundizar el estudio fctico se realiz una entrevista a expertos, se les cuestion acerca de qu conocimientos tienen sobre competencia digital en la gestin pedaggica indicando que saben crear contenidos digitales, organizar y analizar la informacin de acuerdo al objeto que se quiera lograr, adems comparten recursos a travs de herramientas en lnea.
Como seala (Pozos Prez & Tejada Fernndez, 2018) La competencia digital no solo proporciona la capacidad de aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas con las tecnologas digitales y los retos que plantean, sino que resulta cada vez ms necesaria para poder participar de forma sistemtica en la nueva sociedad y economa del conocimiento del siglo XXI.
Con relacin a la pregunta Tiene usted conocimiento de las diferentes vulnerabilidades que se presentan en las competencias digitales docente con relacin a la seguridad informtica? Los expertos sealaron que si conocen sobre las vulnerabilidades que existen y estas se pueden dar por el uso inapropiado de los datos de los ciudadanos, la hipervigilancia digital o por la presencia masiva de sistemas operativos o programas informticos determinados.
Tal como sugiere lvarez Flores La incorporacin de las tecnologas en todos los mbitos ha hecho necesario que los usuarios adquieran competencias para su tratamiento, puesto que de forma paralela a los beneficios que aportan los avances tecnolgicos se presentan prcticas de riesgo, peligro, moralidad, identidad (Alvarez-Flores, 2021)
Acerca de la pregunta Utiliza Ud. protocolos de seguridad informtica en las competencias digitales de la gestin pedaggica docente? Los expertos sealaron que, si los conocen, y son utilizados en el entorno educativo para poder manejar el internet de la mejor manera y no sufrir ataques que perjudiquen el sistema informtico. Este punto de vista se apoya en Acosta y Bao (2018) que nos indica no es fcil definir el protocolo, sabemos que el protocolo est al servicio del ser humano, no al revs. Lo que significa que, conforme cambia la sociedad humana, y a su ritmo, ha de adaptarse, cambiando, el protocolo. Protocolo es aquella disciplina que, con realismo, tcnica (pues tiene de las tres cosas), determina las estructuras o formas bajo las cuales se desarrolla una actividad humana pluripersonal e importante; con el objeto de su eficaz realizacin y, en ltimo lugar de mejorar la convivencia.
Conclusiones
Los resultados de la investigacin muestran un limitado conocimientos por parte de los docentes frente a escenarios de seguridad informtica, los profesores manifiestan conocer brevemente los riesgos que implican los ataques informticos, sin embargo, no saben actuar adecuadamente antes estas situaciones, lo que pone en evidencia la vulnerabilidad a la que se enfrentan al hacer uso de medios tecnolgicos constantemente en el auge de la educacin digital en la que nos encontramos.
El estudio evidencia que los docentes conocen sobre los protocolos de seguridad informtica al crear claves seguras para ingresar a las plataformas virtuales lo que es importante saber que la seguridad es primordial para que la informacin no sea interceptada por nadie, en vista de que, al caer en manos de un ente ajeno, puede ocasionar problemas por lo cual siempre se debe dar prioridad a la seguridad.
Por lo tanto, trabajar con tecnologa es correr el riesgo de ser vulnerables es porque se debe desarrollar competencias y tomar precauciones bsicas de seguridad para no enfrentar amenazas graves en los sistemas informticos.
Referencias
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