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El Impacto de las Plataformas de Teleformaci�n en la Educaci�n Superior

 

The Impact of E-Learning Platforms on Higher Education

 

O Impacto das Plataformas de E-Learning no Ensino Superior

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: yiyiacosta13@gmail.com

 

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de Investigaci�n

 

* Recibido: 26 de marzo de 2025 *Aceptado: 24 de abril de 2025 * Publicado: �09 de mayo de 2025

 

       I.          Magister en Educaci�n menci�n Pedagog�a, responsable de la Coordinaci�n del bachillerato t�cnico, docente del bachillerato t�cnico de la Unidad Educativa Fiscal Cultura Machalilla del Cant�n Puerto L�pez, Ecuador.

     II.          Mg.- Responsable de la Comisi�n de Vinculaci�n del Instituto de Posgrado UNESUM- Responsable de la comisi�n de Vinculaci�n del Programa de Maestr�a en Ciencias del Laboratorio Cl�nico- Investigador del Instituto de Posgrado Universidad Estatal del Sur de Manab�, Ecuador.

   III.          Mg. - Director Acad�mico Red Internacional Interdisciplinaria, Ciencia, Tecnolog�a e Innovaci�n - Docente Investigador Maestr�a en Educaci�n del Instituto de Posgrado Universidad Estatal del Sur de Manab�, Ecuador.

   IV.          Director del Instituto de Posgrado- Docente Investigador de la Carrera en Tecnolog�a de la Informaci�n y la Comunicaci�n Universidad Estatal del Sur de Manab�- Director General Red Internacional Interdisciplinaria, Ciencia, Tecnolog�a e Innovaci�n, Ecuador.

 

Resumen

En la educaci�n superior las plataformas de teleformaci�n han ganado relevancia debido a su capacidad para transformar los procesos de ense�anza-aprendizaje, ofreciendo flexibilidad y accesibilidad, esta investigaci�n tiene como objetivo evaluar el impacto de estas plataformas en la educaci�n, analizando sus beneficios, desaf�os y su potencial para mejorar la calidad educativa. La investigaci�n emplea una metodolog�a mixta, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos mediante encuestas a estudiantes y docentes, observaci�n no participante y an�lisis documental. Los resultados indican que las plataformas de teleformaci�n han facilitado el acceso a la educaci�n, permitiendo una experiencia de aprendizaje m�s personalizada y flexible. Sin embargo, persisten desaf�os como la brecha digital, la resistencia al cambio y la falta de capacitaci�n docente concluyendo que las plataformas de teleformaci�n son esenciales para el futuro educativo, su implementaci�n efectiva depende de superar estas barreras tecnol�gicas y pedag�gicas.

Palabras Clave: teleformaci�n; e-Learning; plataformas en l�nea; educaci�n continua; Blended Learning.

 

Abstract

In higher education, e-learning platforms have gained relevance due to their ability to transform teaching-learning processes, offering flexibility and accessibility. This research aims to evaluate the impact of these platforms on education, analyzing their benefits, challenges, and potential to improve educational quality. The research employs a mixed methodology, combining quantitative and qualitative approaches through student and faculty surveys, non-participant observation, and documentary analysis. The results indicate that e-learning platforms have facilitated access to education, allowing for a more personalized and flexible learning experience. However, challenges such as the digital divide, resistance to change, and lack of teacher training persist. It is concluded that e-learning platforms are essential for the future of education. Their effective implementation depends on overcoming these technological and pedagogical barriers.

Keywords: distance learning; e-learning; online platforms; continuing education; blended learning.

 

 

 

Resumo

No ensino superior, as plataformas de e-learning t�m vindo a ganhar import�ncia pela sua capacidade de transformar os processos de ensino e aprendizagem, oferecendo flexibilidade e acessibilidade. Esta investiga��o tem como objetivo avaliar o impacto destas plataformas na educa��o, analisando os seus benef�cios, desafios e potencial para a melhoria da qualidade educativa. A investiga��o emprega uma metodologia mista, combinando abordagens quantitativas e qualitativas atrav�s de inqu�ritos a alunos e professores, observa��o n�o participante e an�lise documental. Os resultados indicam que as plataformas de e-learning facilitaram o acesso � educa��o, possibilitando uma experi�ncia de aprendizagem mais personalizada e flex�vel. No entanto, desafios como a exclus�o digital, a resist�ncia � mudan�a e a falta de forma��o de professores persistem, concluindo que as plataformas de e-learning s�o essenciais para o futuro da educa��o; a sua implementa��o eficaz depende da supera��o destas barreiras tecnol�gicas e pedag�gicas.

Palavras-chave: ensino � dist�ncia; e-Learning; plataformas online; educa��o cont�nua; Aprendizagem combinada.

 

Introducci�n

En el contexto de la educaci�n actual, las tecnolog�as emergentes han revolucionado la forma en que se accede y comparte el conocimiento, de tal manera, las plataformas de teleformaci�n han cobrado relevancia en la educaci�n al proporcionar espacios virtuales de aprendizaje que facilitan la interacci�n entre docentes y estudiantes, acortando los espacios f�sicos y permitiendo el acceso a la educaci�n, es por esto que estas herramientas han demostrado ser fundamentales para garantizar la continuidad educativa, especialmente en situaciones de crisis como la pandemia de COVID-19.

Este avance de la digitalizaci�n en la educaci�n ha permitido el desarrollo de nuevas metodolog�as de ense�anza y aprendizaje, adaptadas a las necesidades de los estudiantes del siglo XXI, ya que las plataformas de teleformaci�n ofrecen flexibilidad horaria, acceso a materiales educativos en cualquier momento y lugar, y la importante posibilidad de personalizar el proceso de aprendizaje, lo que ha resultado en una transformaci�n significativa en la manera en que las instituciones educativas estructuran sus programas acad�micos, facilitando la educaci�n a distancia y promoviendo modelos h�bridos que combinan ense�anza presencial con herramientas digitales.

Para la investigadora Rossana (Arteaga, 2021), la importancia de las plataformas de teleformaci�n radica en su capacidad para facilitar el acceso equitativo a la educaci�n, esto se a evidenciado en muchos pa�ses, debido a que estas herramientas han permitido la inclusi�n de estudiantes que, por razones geogr�ficas, econ�micas o laborales, no podr�an acceder a la educaci�n tradicional. Adem�s, han propiciado un aprendizaje m�s din�mico e interactivo, al integrar recursos multimedia, foros de discusi�n, videoconferencias y evaluaciones en l�nea que potencian la adquisici�n de conocimientos y habilidades.

No obstante, el uso de estas plataformas tambi�n presenta retos importantes, y entre los principales desaf�os tenemos la brecha digital que limita a los usuarios, as� como tambi�n la resistencia al cambio por parte de docentes y estudiantes, la falta de acceso a internet de calidad en algunas regiones, y la carencia de formaci�n en competencias digitales son retos que tambi�n pueden limitar el aprovechamiento de estas herramientas. Asimismo, la necesidad del dise�o de contenidos digitales efectivos, el desarrollar estrategias pedag�gicas adecuadas y la gesti�n de la interacci�n en entornos virtuales requieren un replanteamiento de las estrategias educativas tradicionales.

El presente estudio analiza el impacto de las plataformas de teleformaci�n en la educaci�n, explorando sus ventajas, desaf�os y posibles aplicaciones futuras, esto se establece a trav�s de una revisi�n de literatura y un an�lisis comparativo de diferentes plataformas, lo que pretende ofrecer una visi�n integral sobre el papel que estas herramientas desempe�an en la transformaci�n del sistema educativo y su potencial para mejorar la calidad y accesibilidad de la ense�anza universitaria.

1. 1. Definici�n y caracter�sticas de la teleformaci�n

Seg�n explica Nieves (Llevat, 2023) �La teleformaci�n, tambi�n conocida como formaci�n en l�nea o e-learning, se ha consolidado como una modalidad educativa clave en la era digital�.� Es uno de los procesos de ense�anza-aprendizaje mediado por tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n conocidas tambi�n como TIC, en el cual docentes y estudiantes interact�an a trav�s de plataformas virtuales sin necesidad de coincidir en un mismo espacio f�sico, haciendo que este modelo educativo permita la distribuci�n del conocimiento de manera flexible, adapt�ndose a los ritmos y necesidades de los alumnos.

2. 1.1 Definici�n de teleformaci�n

(Saiz y Clares, 2020) indican que como antecedente que hasta hace poco esto se reconoc�a como modalidad a distancia, en la que los estudiantes acceden a contenidos y realizan actividades formativas a trav�s de plataformas digitales, pero diferencia de la educaci�n tradicional, en la teleformaci�n el aprendizaje se desarrolla en entornos virtuales que facilitan el acceso a informaci�n estructurada, materiales did�cticos y recursos multimedia, es por esto que este sistema permite la interacci�n con docentes y compa�eros de clase mediante herramientas como foros de discusi�n, videoconferencias y sistemas de mensajer�a.

Pero la educaci�n en l�nea ha experimentado un crecimiento acelerado en los �ltimos a�os debido a factores como el avance tecnol�gico, la globalizaci�n del conocimiento y la necesidad de modelos educativos m�s inclusivos, pero fue durante la pandemia de COVID-19, en particular, que se impuls� la adopci�n masiva de la teleformaci�n en instituciones educativas de todo el mundo, demostrando su viabilidad como alternativa al aprendizaje presencial as� lo explica Helen (Colman, 2021).

3. 1.2 Caracter�sticas de la teleformaci�n

La teleformaci�n se distingue por una serie de caracter�sticas esenciales que la diferencian de otros m�todos de ense�anza:

Accesibilidad y flexibilidad:� Para �l (Centro de Formaci�n Permanente (CFP) de la Universidad de Sevilla, 2025) �Los estudiantes pueden acceder a los materiales de estudio en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les permite organizar su tiempo de aprendizaje de acuerdo con sus necesidades personales y profesionales.�, esto confirma� c�mo se abri� puertas a la educaci�n desde la tecnolog�a, para incluir a todo tipo de estudiantes.

Uso de plataformas virtuales: Para (Llevat, 2023) �Las plataformas de educaci�n en l�nea son sistemas integrales de gesti�n del aprendizaje, a trav�s de ellas, las instituciones acad�micas pueden dise�ar y gestionar cursos virtuales, ofreciendo a los estudiantes acceso a recursos, actividades, foros de discusi�n y evaluaciones�, por eso se considera que las herramientas digitales son el pilar de la teleformaci�n, entre las m�s utilizadas se encuentran Moodle, Blackboard, Canvas y Google Classroom, que ofrecen espacios para la gesti�n de contenidos, evaluaci�n de aprendizajes e interacci�n entre estudiantes y docentes.

Aprendizaje aut�nomo:� En �l los estudiantes asumen un rol m�s activo en la construcci�n de su conocimiento, ya que deben gestionar su tiempo y ritmo de estudio sin la supervisi�n directa de un profesor. Para (Saiz y Clares, 2020) la formaci�n en l�nea ofrece la ventaja de compatibilizar estudios, trabajo y tiempo libre, facilitando el acceso a la educaci�n para quienes antes enfrentaban barreras como horarios, costos o responsabilidades familiares, e incluso permite a los profesionales seguir capacit�ndose, mejorando su empleabilidad, accediendo a nuevas oportunidades y evitando el estancamiento laboral.

Interacci�n digital: Aunque la educaci�n a distancia reduce el contacto presencial, las plataformas de teleformaci�n ofrecen m�ltiples formas de comunicaci�n, como videoconferencias, chats y foros de discusi�n, que facilitan la interacci�n entre los participantes.

Evaluaci�n continua: A diferencia de los m�todos tradicionales, la teleformaci�n incorpora sistemas de evaluaci�n constantes, como pruebas en l�nea, entregas de trabajos y evaluaciones, que permiten medir el progreso del estudiante en tiempo real, lo que a su vez es m�s efectivo para determinar el progreso del aprendizaje que se recibe.

Personalizaci�n del aprendizaje: Instituciones especializadas en teleformaci�n�� (Formalba, 2021) explican c�mo las herramientas digitales permiten adaptar los contenidos y metodolog�as a las necesidades individuales de cada estudiante, brindando experiencias de aprendizaje m�s eficaces, lo que garantiza una educaci�n� m�s din�mica.

4. 1.3 Tipos de teleformaci�n

Dentro de la teleformaci�n, existen diferentes modalidades que var�an seg�n el grado de interacci�n y la metodolog�a utilizada, varias instituciones de formaci�n virtual concluyen que los principales son los siguientes:

Teleformaci�n asincr�nica: En este modelo, los estudiantes acceden a los contenidos de manera aut�noma y no es necesario que coincidan en tiempo real con sus docentes o compa�eros, para ADR (Formaci�n, 2022) �se basa en el uso de materiales pregrabados, documentos digitales y actividades en l�nea�.

Teleformaci�n sincr�nica: Se lleva a cabo en tiempo real mediante videoconferencias y clases en vivo, permitiendo una interacci�n m�s din�mica entre docentes y estudiantes. Jos� Luis (Salguero, 2025) explica como la participaci�n e interacci�n de los participantes refuerza las dudas que se presentan.

Teleformaci�n combinada (Blended Learning): Integra elementos de la ense�anza presencial con recursos en l�nea, ofreciendo una experiencia de aprendizaje h�brida que optimiza el uso de la tecnolog�a. Para (Formalba, 2021) el Blended Learning, permite a los estudiantes acceder al contenido te�rico en l�nea y utilizar las clases presenciales para resolver dudas y realizar pr�cticas que refuercen sus habilidades.

 

5. 1.4 Importancia de la teleformaci�n en la educaci�n actual

La teleformaci�n ha cobrado una relevancia en la educaci�n debido a sus m�ltiples beneficios, pues permite a las instituciones educativas expandir su oferta educativa a nivel global, facilitando el acceso a programas de formaci�n sin restricciones geogr�ficas, contribuyendo a la vez al desarrollo de competencias digitales en los estudiantes, prepar�ndose para un entorno cada vez m�s digitalizado.

Seg�n Antonio (Marques Firmino, 2023), la educaci�n en l�nea, se volvi� esencial durante la pandemia de COVID-19, y gener� preocupaci�n por la salud mental de los estudiantes debido al confinamiento, al grado que a�n se desconocen totalmente sus efectos en la experiencia acad�mica, por lo que es clave mejorar su aceptaci�n y eficacia. M�todos como el aula invertida, estudios de casos y gamificaci�n pueden optimizar esta modalidad

Pero si bien desde una perspectiva institucional, la teleformaci�n permite reducir costos operativos, optimizar recursos y ampliar la cobertura educativa, por otro lado, tambi�n plantea desaf�os como la necesidad de garantizar la equidad en el acceso a la tecnolog�a, la capacitaci�n docente y la mejora de la infraestructura digital.

Lo que permite concluir que la teleformaci�n representa un cambio significativo en la forma en que se concibe la educaci�n actual y como su flexibilidad, accesibilidad y capacidad de personalizaci�n la convierten en una herramienta clave para el futuro siempre cambiante del aprendizaje, sin embargo, su implementaci�n exitosa requiere estrategias que aborden tanto los desaf�os tecnol�gicos, como los pedag�gicos para garantizar una educaci�n de calidad para todos los estudiantes.

6. 2. An�lisis comparativo de plataformas de teleformaci�n

Las plataformas de teleformaci�n juegan un papel esencial en la educaci�n superior, por eso es necesario realizar un an�lisis comparativo de algunas de las m�s utilizadas: Moodle, Blackboard, Canvas y Google Classroom, en este se eval�an aspectos como facilidad de uso, herramientas de interacci�n, accesibilidad y costos.

Moodle: Es una plataforma de c�digo abierto altamente personalizable que se usa en la mayor�a de las instituciones p�blicas, permite la gesti�n de cursos con m�ltiples herramientas de interacci�n, aunque su interfaz puede resultar poco intuitiva para usuarios sin experiencia previa, permite gamificar de forma interactiva y darle al estudiante facilidad para interactuar con su docente.

Blackboard: Por otro lado, ofrece un entorno robusto y profesional con amplias funcionalidades, pero su alto costo limita su accesibilidad para algunas instituciones privadas o de alto nivel acad�mico y solo da los permisos a los usuarios para ingresar a puntos espec�ficos que el docente apertura, tiene un parecido a la plataforma zoom en la parte conectiva, pero en la parte de trabajos es m�s similar al Runachay que dispone Ecuador.

Canvas: Destaca por su dise�o intuitivo, versatilidad y facilidad de integraci�n con otras herramientas, aunque su versi�n gratuita tiene limitaciones y suele limitar la creatividad del usuario a los pocos beneficios que se brindan gratis.

Google Classroom: Es una opci�n accesible y f�cil de usar, pero con menos funcionalidades avanzadas en comparaci�n con otras plataformas se limita a conectarse solo con los aplicativos de la misma l�nea que dado su poca promoci�n suelen ser poco utilizadas.

Cada una de estas plataformas tiene ventajas espec�ficas seg�n el contexto de uso. Moodle es preferido por instituciones que buscan flexibilidad y personalizaci�n, mientras que Blackboard es ideal para universidades con grandes presupuestos y necesidad de herramientas avanzadas. Canvas es una soluci�n intermedia, con una interfaz moderna y funcionalidad suficiente para la mayor�a de las instituciones. Google Classroom, por su parte, se adapta mejor a entornos acad�micos con menos requerimientos de personalizaci�n y mayor simplicidad.

La eficacia de estas plataformas en el proceso de ense�anza-aprendizaje tambi�n depende del nivel de capacitaci�n docente, la instituci�n acad�mica y del acceso a recursos tecnol�gicos por parte de los estudiantes, es por esto que la selecci�n de la plataforma adecuada debe considerar las necesidades pedag�gicas, el tipo de contenido a impartir y la accesibilidad de los usuarios. Tomando en consideraci�n que a medida que la tecnolog�a avanza, es fundamental que estas plataformas sigan evolucionando para ofrecer experiencias de aprendizaje cada vez m�s interactivas, inclusivas y efectivas.

Este an�lisis ha permitido determinar que las plataformas de teleformaci�n han revolucionado la educaci�n superior al proporcionar alternativas flexibles e innovadoras para la ense�anza y el aprendizaje, y su implementaci�n ha mejorado la accesibilidad a la educaci�n y ha fomentado la autonom�a de los estudiantes en la gesti�n de su aprendizaje, sin embargo, tambi�n presentan desaf�os, como la necesidad de capacitaci�n docente, la adaptaci�n de metodolog�as y la brecha digital. El an�lisis comparativo de plataformas, logra evidenciar que cada una tiene fortalezas y limitaciones seg�n las necesidades de las instituciones y los estudiantes y a futuro, se espera que estas herramientas contin�en evolucionando para mejorar la experiencia educativa y garantizar un aprendizaje m�s efectivo e inclusivo.

7. Metodolog�a
8. Enfoque de la investigaci�n

Esta investigaci�n tiene un enfoque mixto, ya que combina elementos cuantitativos y cualitativos para analizar el impacto de las plataformas de teleformaci�n en la educaci�n.

9. Enfoque cuantitativo:

Este enfoque se contempla el an�lisis de encuestas dirigidas a estudiantes y docentes, cuyos datos fueron analizados mediante frecuencias,� porcentajes y se realiz� un an�lisis comparativo de plataformas de teleformaci�n con base en criterios medibles, como funcionalidades de accesibilidad, as� mismo se elaborar� la informaci�n en cuadros estad�sticos que reflejan tendencias en el uso y percepci�n de estas plataformas.

10. Enfoque cualitativo:

Se realiz� una observaci�n no participante para evaluar la interacci�n de los estudiantes con las plataformas, se analiz� la percepci�n subjetiva de los docentes y alumnos respecto a la eficacia de la teleformaci�n en el aprendizaje, tambi�n se realiz� un an�lisis documental de estudios previos para contrastar los resultados obtenidos con investigaciones existentes.

Este enfoque mixto permite obtener una visi�n integral del fen�meno estudiado, combinando datos num�ricos que evidencian tendencias con interpretaciones cualitativas que profundizan en la experiencia educativa.

11. Metodolog�a de la investigaci�n

El estudio se basa en una revisi�n bibliogr�fica de art�culos cient�ficos, libros y estudios de caso publicados en los �ltimos cinco a�os. Se utilizaron bases de datos acad�micos para obtener informaci�n relevante sobre el uso de plataformas de teleformaci�n en la educaci�n superior. Adem�s, se realiz� un an�lisis comparativo entre diferentes plataformas (Moodle, Blackboard, Canvas, entre otras) para evaluar sus funcionalidades y eficacia en el proceso de ense�anza-aprendizaje. Dentro de este marco, se emplear�n los siguientes tipos de dise�o:

12. Metodolog�a anal�tica

Seg�n el (Equipo Editorial Etec�, 2021), es un enfoque de investigaci�n que se basa en el estudio detallado y sistem�tico de un fen�meno para descomponerlo en sus elementos esenciales y comprender sus interrelaciones. Su objetivo es examinar las partes que componen un problema o situaci�n para llegar a conclusiones fundamentadas. En el �mbito acad�mico y cient�fico, esta metodolog�a se aplica a trav�s de la observaci�n, comparaci�n y evaluaci�n cr�tica de datos e informaci�n. Se utiliza en investigaciones te�ricas y aplicadas para estructurar el conocimiento de manera l�gica y ordenada, permitiendo interpretar resultados y establecer relaciones de causa y efecto.

13. Metodolog�a bibliogr�fica

Para la investigadora Andreina (Matos Ayala, 2024), es una estrategia de investigaci�n basada en la recopilaci�n, revisi�n y an�lisis de fuentes documentales como libros, art�culos cient�ficos, revistas especializadas y documentos acad�micos. Su finalidad es fundamentar te�ricamente un estudio a partir del conocimiento existente, permitiendo al investigador contextualizar su trabajo dentro del marco de estudios previos. Esta metodolog�a es clave en investigaciones descriptivas y te�ricas, ya que proporciona un sustento te�rico y permite identificar avances, limitaciones y vac�os en el conocimiento sobre un tema espec�fico.

14. Metodolog�a sist�mica

De acuerdo con Gerardo (Arias Od�n, 2011), constituye un enfoque de investigaci�n que analiza los fen�menos desde una perspectiva global e interrelacionada, considerando que cada elemento forma parte de un sistema m�s amplio. Se basa en el principio de que los objetos de estudio no pueden comprenderse de manera aislada, sino en funci�n de sus conexiones con otros elementos dentro de un contexto determinado. Este enfoque es utilizado en diversas disciplinas, como las ciencias sociales, la educaci�n y la administraci�n, para modelar y analizar estructuras complejas, permitiendo una visi�n integral del problema estudiado y facilitando la toma de decisiones fundamentadas.

15. T�cnicas de recolecci�n de datos
16. Para la presente investigaci�n se utilizaron diversas t�cnicas de recolecci�n de datos con el objetivo de analizar el impacto de las plataformas de teleformaci�n en la educaci�n. Se emplearon encuestas dirigidas a estudiantes y docentes, observaci�n no participante para registrar din�micas de uso de estas plataformas, y an�lisis documental para contrastar hallazgos con estudios previos.

 

 

 

17. Encuestas dirigidas

Se aplicaron encuestas dirigidas tanto a estudiantes como a docentes para explorar sus experiencias y percepciones respecto al uso de las plataformas de teleformaci�n. Las preguntas se centraron en aspectos como:

●      La frecuencia de uso de plataformas digitales en la ense�anza y el aprendizaje.

●      �Las ventajas y limitaciones percibidas de estos entornos digitales.

●      Recomendaciones para mejorar la implementaci�n y eficacia de la teleformaci�n.

Los resultados obtenidos muestran que la mayor�a de los estudiantes utilizan estas plataformas de manera frecuente, destacando la flexibilidad y el acceso a recursos interactivos, mientras que los docentes valoran positivamente el apoyo que brindan estas herramientas, aunque se�alan la necesidad de capacitaci�n y mejoras en la infraestructura tecnol�gica.

18. Observaci�n no participante

Se realiz� un seguimiento en entornos de aprendizaje virtual para identificar el nivel de interacci�n en estas plataformas. Se ve que observa:

●      Los estudiantes acceden con mayor frecuencia a recursos en formatos interactivos.

●      La participaci�n en foros y actividades s�ncronas var�a seg�n la plataforma utilizada.

●      Los docentes emplean estrategias distintas para mantener la atenci�n y motivaci�n de los alumnos.

Este an�lisis permiti� corroborar que la efectividad de la teleformaci�n depende en gran medida del dise�o pedag�gico y de la interacci�n promovida en estos espacios.

19. An�lisis documental

Se revisaron art�culos acad�micos, estudios previos y literatura especializada sobre la teleformaci�n. Los documentos analizados evidencian una tendencia hacia la digitalizaci�n de la educaci�n y la necesidad de desarrollar metodolog�as did�cticas adaptadas a este entorno. Los estudios no solo resaltan los beneficios de la teleformaci�n, como la accesibilidad y personalizaci�n del aprendizaje, sino que tambi�n advierten sobre la brecha digital y la resistencia al cambio en algunos contextos educativos.

20. An�lisis de datos

La informaci�n obtenida de las encuestas y observaciones se incluye en categor�as para identificar patrones y tendencias. Se realiz� un an�lisis cuantitativo para determinar la frecuencia de uso de plataformas digitales y la percepci�n de su efectividad en la ense�anza.

Categor�a	Frecuencia (%)
Uso frecuente de plataformas	60%
Uso ocasional	40%
Percepci�n positiva sobre la mejora del aprendizaje.	73%
Docentes que consideran �tiles estas	90%

Tabla 1 Percepci�n frecuencia de uso de plataformas digitales y la percepci�n de su efectividad en la ense�anza. Autor�a propia

Estos datos reflejan que la mayor�a de los estudiantes y docentes valoran positivamente la teleformaci�n, aunque persisten desaf�os en su implementaci�n.

21. Resultados

Los hallazgos de la investigaci�n indican que las plataformas de teleformaci�n han transformado la educaci�n al proporcionar flexibilidad y acceso a una variedad de recursos. Sin embargo, tambi�n se identifican dificultades, como la falta de capacitaci�n docente y la variabilidad en la participaci�n de los estudiantes. La integraci�n de estas plataformas en la educaci�n superior ha sido beneficiosa en t�rminos de accesibilidad y personalizaci�n del aprendizaje, pero es necesario continuar trabajando en estrategias para optimizar su implementaci�n y superar barreras tecnol�gicas y pedag�gicas.

�Preguntas desarrolladas de la entrevista

22. ��Has utilizado plataformas de teleformaci�n (Moodle, Google Classroom, u otras) en tus estudios?
23. � �Crees que el uso de plataformas digitales mejora tu aprendizaje?
24. Para los docentes: �Consideran que las plataformas de teleformaci�n facilitan tu trabajo educativo?

Resultados obtenidos

1. �Has utilizado plataformas de teleformaci�n (Moodle, Google Classroom, u otras) en tus estudios?

a) S�, frecuentemente.

b) S�, ocasionalmente.

c) No, nunca.

An�lisis: Todos los estudiantes han utilizado plataformas digitales en su educaci�n, aunque con distinta frecuencia. Un 60% lo ha hecho de manera recurrente, lo que indica una integraci�n significativa de la teleformaci�n en sus estudios. El 40% restante ha tenido un uso ocasional, lo que sugiere que a�n hay variaciones en el acceso y uso intensivo de estas herramientas

2. �Crees que el uso de plataformas digitales mejora tu aprendizaje?

a) S�, mucho.

b) S�, pero poco.

c) No hace diferencia.

d) No, prefiero la ense�anza tradicional.

An�lisis: El 73% de los estudiantes considera que las plataformas digitales mejoran su aprendizaje, aunque el 27% no percibe un impacto significativo o prefiere los m�todos tradicionales. Esto indica que, aunque la teleformaci�n es valorada positivamente, a�n existen desaf�os en su implementaci�n efectiva

3. Para los docentes: �Consideran que las plataformas de teleformaci�n facilitan tu trabajo educativo?

a) S�, son muy �tiles.

b) S�, pero tienen limitaciones.

c) No, complica el proceso.

An�lisis: �El 90% de los docentes reconoce que las plataformas digitales benefician la ense�anza, aunque un 30% menciona ciertas limitaciones como problemas t�cnicos o falta de capacitaci�n. Solo un 10% considera que estas herramientas dificultan su labor, lo que indica una aceptaci�n generalizada de la teleformaci�n

An�lisis cuantitativo de las respuestas

La informaci�n obtenida de las encuestas realizadas se incluye en categor�as para identificar patrones y tendencias. Se realiz� un an�lisis cuantitativo para determinar la frecuencia de uso de plataformas digitales y la percepci�n de su efectividad en la ense�anza.

Pregunta	Opciones de respuesta	Cantidad de respuestas	Porcentaje (%)
1. Uso de plataformas de teleformaci�n	S�, frecuentemente	18	60%
	S�, de vez en cuando	12	40%
2. Impacto en el aprendizaje	S�, mucho	12	40%
	S�, pero un poco	10	33%
	No hay diferencia	5	17%
	Prefiero ense�anza tradicional	3	10%
3. Impacto en la labor docente	Muy �til	6	60%
	�tiles, pero con limitaciones	3	30%
	Complican el proceso	1	10%

Tabla 2 Percepci�n frecuencia de uso de plataformas digitales y la percepci�n de su efectividad en la ense�anza. Autor�a propia

Interpretaci�n de los resultados

Los resultados obtenidos reflejan un impacto significativo de las plataformas de teleformaci�n en la educaci�n, con una alta frecuencia de uso tanto por parte de los estudiantes como de los docentes. El 60% de los estudiantes encuestados manifest� utilizar estas plataformas de manera frecuente, mientras que un 40% lo hace ocasionalmente. Este hallazgo demuestra que la teleformaci�n ha logrado consolidarse como una herramienta esencial dentro del proceso educativo, particularmente en la educaci�n b�sica, donde la flexibilidad de acceso a los contenidos ha permitido una mayor adaptaci�n a las necesidades de los alumnos.

En cuanto a la percepci�n de la eficacia del aprendizaje en entornos digitales, el 73% de los estudiantes consideran que las plataformas de teleformaci�n han mejorado su proceso de aprendizaje, ya sea en gran medida (40%) o en menor grado ( 33% ). Sin embargo, el 27% de los encuestados expresaron que no nota una diferencia significativa o prefieren la ense�anza tradicional. Esta diferencia puede estar relacionada con factores como la brecha digital, las dificultades de adaptaci�n a un entorno virtual y la necesidad de una mayor interacci�n docente-estudiante para un aprendizaje efectivo.

Desde la perspectiva de los docentes, el 90% reconoce que estas plataformas son �tiles en su trabajo educativo. De este porcentaje, un 60% considera que son herramientas altamente beneficiosas, mientras que un 30% reconoce su utilidad, pero con ciertas limitaciones. Entre las dificultades mencionadas por los docentes se destacan la falta de capacitaci�n en el uso de estas plataformas, la necesidad de mejorar la conectividad y la atenci�n de estrategias pedag�gicas adaptadas al entorno digital.

La observaci�n no participante permiti� evidenciar que, aunque la interacci�n en plataformas digitales es constante, var�a seg�n el tipo de recurso del empleado. Se observar� que los estudiantes muestran mayor inter�s en materiales interactivos, como v�deos y actividades din�micas, en comparaci�n con textos o foros de discusi�n. Asimismo, los docentes que utilizan metodolog�as m�s participativas logran una mayor interacci�n en clases virtuales.

El an�lisis documental respalda estos hallazgos, indicando que la teleformaci�n ha transformado la educaci�n al permitir el acceso equitativo al aprendizaje y fomentar la personalizaci�n de los contenidos. No obstante, los estudios revisados ​​tambi�n coinciden en que la implementaci�n de estas plataformas debe ir acompa�ada de estrategias de capacitaci�n para docentes y mejoras en la infraestructura tecnol�gica para optimizar sus beneficios.

La interpretaci�n de los resultados sugiere que las plataformas de teleformaci�n han tenido un impacto positivo en la educaci�n b�sica y superior, mejorando el acceso a la educaci�n y promoviendo nuevas metodolog�as de ense�anza. Sin embargo, la efectividad de estas herramientas depende de la capacitaci�n docente, la interacci�n adecuada con los estudiantes y la adaptaci�n de los contenidos digitales a las necesidades del aprendizaje.

 

Discusi�n

Los hallazgos de la investigaci�n confirman que las plataformas de teleformaci�n han tenido un impacto significativo en la educaci�n, especialmente en el contexto de la educaci�n b�sica y superior. La alta frecuencia de uso reportada en las encuestas refleja una creciente aceptaci�n y dependencia de estas herramientas para el aprendizaje. Esta tendencia es consistente con estudios previos que destacan la teleformaci�n como una alternativa eficaz para ampliar el acceso a la educaci�n y mejorar la personalizaci�n del aprendizaje (Saiz y Clares, 2020)

Uno de los aspectos m�s relevantes de los resultados obtenidos es la percepci�n positiva que tienen tanto estudiantes como docentes sobre el impacto de la teleformaci�n en la ense�anza-aprendizaje. El 73% de los estudiantes considera que el uso de plataformas digitales ha mejorado su aprendizaje, mientras que el 90% de los docentes reconoce su utilidad en la pr�ctica educativa. Esto coincide con investigaciones previas que destacan que las plataformas digitales permiten la optimizaci�n de recursos did�cticos, la flexibilidad en el acceso a contenidos y la posibilidad de adaptar los ritmos de aprendizaje a las necesidades individuales de los estudiantes (Llevat, 2023)

Sin embargo, pese a estos beneficios, los resultados tambi�n evidencian desaf�os persistentes en la implementaci�n de la teleformaci�n. La observaci�n no participante y las respuestas de los docentes indican que las principales dificultades incluyen la falta de capacitaci�n tecnol�gica, problemas de conectividad y la necesidad de metodolog�as pedag�gicas adaptadas a estos entornos digitales. Este problema ha sido se�alado en diversas investigaciones, que advierten que la simple digitalizaci�n del contenido no garantiza una educaci�n efectiva, sino que es fundamental contar con estrategias did�cticas adecuadas y docentes preparados para este tipo de ense�anza (Colman, 2021).

Adem�s, se identific� una variaci�n en la efectividad de las plataformas seg�n su uso. Se observar� que los estudiantes interact�an m�s con materiales din�micos y herramientas que permiten una experiencia de aprendizaje m�s pr�ctica y colaborativa. En este sentido, plataformas como Moodle y Canvas, que ofrecen recursos interactivos, demostraron ser m�s efectivas que aquellas que solo se basan en la entrega de documentos o textos planos, como Google Classroom. Este hallazgo concuerda con estudios que sugieren que el aprendizaje en l�nea es m�s efectivo cuando integra herramientas interactivas y metodolog�as activas, como la gamificaci�n y el aprendizaje basado en proyectos (Marques Firmino, 2023).

Otro punto de an�lisis es la brecha digital, un obst�culo que afecta la equidad en el acceso a la educaci�n en l�nea. Aunque el 100% de los estudiantes encuestados ha utilizado plataformas digitales en alg�n momento, el nivel de uso y la efectividad percibida var�an seg�n las condiciones de acceso a internet y dispositivos tecnol�gicos. Estudios recientes advierten que, aunque la teleformaci�n ha democratizado el acceso al conocimiento, sigue existiendo una disparidad en el acceso a tecnolog�a de calidad, lo que limita su potencial inclusivo (Centro de Formaci�n Permanente (CFP) de la Universidad de Sevilla, 2025)

El an�lisis comparativo de plataformas reafirma que no todas las herramientas digitales son igualmente efectivas para todos los contextos educativos. Si bien Moodle y Blackboard ofrecen funcionalidades avanzadas para la gesti�n de cursos y evaluaci�n del aprendizaje, su complejidad y costos pueden representar barreras para ciertas instituciones. En cambio, Google Classroom se presenta como una opci�n m�s accesible, pero con menos herramientas avanzadas. Este an�lisis destaca la importancia de seleccionar la plataforma adecuada seg�n las necesidades pedag�gicas, la infraestructura disponible y el nivel de alfabetizaci�n digital de los usuarios.

Esta investigaci�n, en conjunto con estudios previos, evidencian que las plataformas de teleformaci�n han transformado la educaci�n al facilitar el acceso a contenidos educativos y permitir nuevas estrategias de ense�anza, para maximizar sus beneficios es crucial abordar los desaf�os identificados, como la capacitaci�n docente, la mejora de la conectividad y el dise�o de metodolog�as m�s interactivas. La evoluci�n de estas plataformas y su integraci�n con tecnolog�as emergentes, como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, definir�n el futuro de la educaci�n digital y su impacto en la formaci�n de nuevas generaciones.

 

Conclusiones

Los resultados de la investigaci�n confirman que las plataformas de teleformaci�n han facilitado el acceso a la educaci�n y han permitido la implementaci�n de metodolog�as m�s flexibles y personalizadas, su uso frecuente por parte de estudiantes y docentes demuestra su importancia en la educaci�n actual, especialmente en entornos de educaci�n b�sica y superior, donde la digitalizaci�n de contenidos ha optimizado el proceso de ense�anza-aprendizaje.

Se evidencia que los estudiantes interact�an m�s con plataformas que integran herramientas din�micas y colaborativas, como Moodle y Canvas, es evidente la percepci�n positiva de un 73% de los estudiantes sobre la mejora en su aprendizaje confirma que la teleformaci�n es efectiva cuando se combina con estrategias pedag�gicas adecuadas, promoviendo la participaci�n activa y el aprendizaje aut�nomo.

A pesar de sus ventajas, la investigaci�n identific� barreras en la adopci�n de la teleformaci�n, como la brecha digital, la falta de capacitaci�n docente y las dificultades en la adaptaci�n a estos entornos. El 30% de los docentes encuestados considera que, si bien estas plataformas son �tiles, presentan limitaciones t�cnicas y pedag�gicas que requieren mejoras para garantizar una experiencia educativa m�s efectiva.

El an�lisis comparativo de plataformas mostr� que no todas ofrecen las mismas ventajas en distintos entornos educativos. Moodle y Blackboard brindan herramientas avanzadas, pero pueden ser complejas o costosas para algunas instituciones. Google Classroom, aunque accesible, tiene menos funcionalidades para el seguimiento del aprendizaje. La elecci�n de la plataforma debe considerar factores como la accesibilidad, las capacidades tecnol�gicas y las estrategias pedag�gicas para garantizar su eficacia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Referencias

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